Yleensä ohjelmistot ja alustat asennetaan sellaisenaan, eivätkä ne sisällä kehittyneitä määrityksiä. Crispin avulla voit hyödyntää chat SDK:ta, jolla voit tehostaa vuorovaikutusta monikanava-alustamme kanssa. Rakenna mukautettuja käyttäytymismalleja työnkulkujesi perusteella SDK:n tai API kautta. Se on täydellinen työkalu live-chat-käyttäytymisen tai twitter- ja facebook messenger -kokemuksen mukauttamiseen.
Chat SDK:n eli ohjelmistokehityspaketin avulla voit lisätä pikaviestit Android- tai iPhone-sovellukseesi tai verkkosovellukseesi. Tämä ohjelmistopaketti auttaa sinua kaikessa, mikä voi helpottaa reaaliaikaista viestintää, aina oman livechat rakentamisesta yksinkertaisen live-chat-verkkosovelluksen integroimiseen verkkosivustollesi tai mobiilisovellukseesi.
Chat SDK on hyödyllinen kaikille yrityksille, jotka haluavat ottaa käyttöön reaaliaikaisen viestinnän, koska se tarjoaa sisäänrakennettuja ominaisuuksia ja on samalla täysin muokattavissa. Se tarkoittaa, että se voi sopia tiiviisti kuhunkin yritykseen ja kuhunkin käyttötapaukseen tuotteesta tai ohjelmistosta riippumatta. Useimmissa markkinoilla saatavilla olevissa chat SDK:ssa on sisäänrakennettu API, joka tarjoaa mahdollisuuden yhdistää omat tietosi kolmannen osapuolen chattiin tai globaaliin ratkaisuun, kuten asiakasviestintäalustaan.