Einfaches Anpassen Ihres Live-Chats

Machen Sie das Chat-Fenster mit Hilfe der Anpassungsoptionen von Crisp zu einem Teil Ihrer Website. Jeder Teil des Live-Chats kann angepasst werden, um Ihre Markenidentität zu stärken.

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Der Aufbau eines kohärenten Markenauftritts ist einer der wichtigsten Vorteile erfolgreicher Unternehmen. Um Ihre Markenidentität zu stärken, wird Crisp mit einem Plugin zur Anpassung des Live-Chats geliefert. Damit können Sie Ihren Live-Chat individuell gestalten und an das Design Ihrer Website anpassen. Mit dem Chat-Anpassungs-Plugin können Sie mehrere Elemente anpassen: Chat-Begrüßungsnachricht, Chat-Farben, Chat-Position und Sie können sogar einen Chat-Offset für den Fall eines unerwünschten Renderings im Zusammenhang mit dem Design Ihrer Website hinzufügen.

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Aufbau eines kohärenten Markenerlebnisses

Passen Sie Ihren Live-Chat an Ihre Markenidentität an

Sprache des Live-Chats anpassen

Stellen Sie sicher, dass Ihre internationalen Kunden die Grüße erhalten, die sie verdienen

Agentenprofil anpassen

Neben dem Ändern von Namen und E-Mail, fügen Sie ein Profilbild hinzu, um es menschlicher zu machen

400.000 Marken nutzen bereits Crisp, um die Kommunikation mit ihren Kunden zu verbessern
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Häufig gestellte Fragen

Da Ihr Live-Chat ein wichtiger Berührungspunkt für Ihre Markenidentität ist, sollten Sie sich zumindest einmal mit der Anpassung des Live-Chats beschäftigen. Es gibt mehrere Möglichkeiten für Ihr Unternehmen, Ihr Live-Chat-Support-Tool an Ihre Marke anzupassen: Farben, Text, Positionen sind eine Möglichkeit für Sie, die beste Kundenerfahrung zu schaffen. Mit unserem JS SDK können Sie sogar noch tiefer gehen und Ihr Erlebnis durch automatisierte Interaktionen mit JS noch besser personalisieren.


Ja, das können Sie! Mit dem unbegrenzten Plan können Sie unsere Chatbox vollständig anpassen und das Crisp-Branding ausblenden, das normalerweise in unserer Chatbox angezeigt wird


Sie können die Chatbox so einrichten, dass sie die Sprache programmgesteuert anzeigt, basierend auf der Sprache Ihrer Besucher. Sie können die Chatbox auch abhängig von der Sprache oder dem Land des Nutzers ausblenden oder einfach eine Schaltfläche so einstellen, dass sie beim Anklicken erscheint. Die Möglichkeiten sind endlos!


Entdecken Sie weitere Funktionen unserer  Livechatangebote

Gezielte Botschaften zur Förderung des Wachstums
Warten Sie nicht darauf, dass Ihr Kunde das Gespräch initiiert
Interne Notizen für die Zusammenarbeit im Chat
Sie werden nie einen Mitarbeiter ohne Informationen zurücklassen. Interne Notizen sind jederzeit abrufbar.
Chat-Übersetzung in Echtzeit
Fangen Sie einfach an zu schreiben, wir übersetzen Ihre Nachrichten.

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