标准CRM ，因为他们填写的是'文书'，所以扼杀了生产力。Crisp带有一个多合一的解决方案，将帮助你的公司更好地管理线索和联系。在一个多渠道的环境中，将所有东西集中到同一个数据库中总是很复杂。通过我们的联系人管理软件，您可以将您的联系人和线索信息集中到同一个仪表盘上，以简化销售过程，并增强您的支持和营销团队的能力。我们的线索和联系人管理软件让你与你的客户保持联系，消除摩擦，避免错过机会。
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联系人管理是记录联系人的详细信息并跟踪他们与你公司的互动的过程。Mujltichannel通信、营销活动互动、产品事件......这样的系统已经逐渐发展成为客户关系管理的一个方面，由于更好地了解了客户的生命周期和他与你的产品或服务的互动，它使企业能够改善销售、营销和客户服务水平。
对于那些愿意改善客户体验的企业来说，联络管理已经成为一种无价的资产。通过利用数据的力量，公司可以对每个部门产生积极的影响。由于有了专门的软件，结合了联络管理和其他关键资产，如客户服务或电子邮件营销，公司中的任何人都可以利用数据和现代联络管理软件中的其他资产进入一个个性化的对话体验。