Gorgiasile nasıl karşılaştırıldığını keşfedin Livehelp Now
İşiniz için en iyi yazılım hangisi? Gorgias ile Livehelp Now'u karşılaştırmak mı istiyorsunuz? Bu iki yazılımın ayrıntılı incelemesinin keyfini çıkarın.
14 gün ücretsiz deneme - taahhüt yok
Gorgiasile nasıl karşılaştırıldığını keşfedin Livehelp Now
Özellikler ve fiyatlandırma hakkında ayrıntılı bir karşılaştırma tablosunun keyfini çıkarın
- En Yüksek Plan$3698/mo
- Sohbet Koltuğu DahilUnlimited
- Ek koltuk-
- Kişiler-
- 20 kullanıcı için yıllık faturalandırma$44,376
- En Yüksek Plan$72 / mo / agent
- Sohbet Koltuğu Dahil1
- Ek koltuk$65,4 / mo / agent
- KişilerUnlimited
- 20 kullanıcı için yıllık faturalandırma$15.684
| Gorgias | Livehelp Now | |
|---|---|---|
| Fiyatlandırma | ||
| En Yüksek Plan | $3698/mo | $72 / mo / agent |
| Sohbet Koltuğu Dahil | Unlimited | 1 |
| Ek koltuk | - | $65,4 / mo / agent |
| Kişiler | - | Unlimited |
| 20 kullanıcı için yıllık faturalandırma | $44,376 | $15.684 |
| Paylaşılan Gelen Kutusu | ||
| Bulutta Barındırılan | ||
| Mobil Uygulamalar | ||
| Masaüstü Uygulamalar | ||
| Müşteri puanları | ||
| Yönlendirme kuralları | ||
| Facebook, Twitter, Instagram, E-posta & WhatsApp | ||
| Özel notlar & bahsedilmeler | ||
| Hatırlatmalar | ||
| API | ||
| Ziyaretçi Yasaklama | ||
| Dosya paylaşımı | ||
| Hazır yanıtlar | ||
| İletişim formu | ||
| Müşteri portalı | ||
| Paylaşılan e-posta | ||
| Canlısohbet | ||
| Ziyaretçi bilgileri | ||
| Javascript entegrasyonu | ||
| Sohbet tetikleyicisi | ||
| Canlı sohbet Web SDK | - | |
| Mesaj Sızıntısı | ||
| Canlı çeviri | ||
| Sohbet transkripti | ||
| Özelleştirme | ||
| Ortak Tarayıcı | ||
| Çoklu Site | ||
| Görüntülü ve sesli aramalar | ||
| Hız Etkisi | 0,962s | - |
| Marka kaldırma | ||
| Çok dilli | ||
| Chatbot | ||
| Chatbot oluşturucu | ||
| Taslak senaryolar | ||
| Giriş alanları | ||
| Atlıkarıncalar | ||
| Çok Kanallı | ||
| Özel iframe | ||
| Anahtar kelime niyetleri | ||
| Durum blokları | ||
| Yapay zeka | ||
| Chatbot API | ||
| Analitik | ||
| Yapay zeka | ||
| Dahili veri alımı | ||
| Copilot | ||
| Sanal asistan | ||
| Kategorizasyon | ||
| Konuşmadan metne | ||
| Özet | ||
| Çok Dilli Yapay Zeka | ||
| Özel LLM | ||
| Kampanyalar | ||
| Hedefleme seçenekleri | ||
| Dinamik veri | ||
| E-posta ve Sohbet dizileri | ||
| Şablonlar | ||
| Bilgi tabanı | ||
| Bilgi tabanı | ||
| Web SDK | ||
| Şifre korumalı | ||
| Çok dilli | ||
| Kişiselleştirme | ||
| Özel alan adı | ||
| İletişim yönetimi | ||
| Kullanıcı profili | ||
| Gelişmiş filtreler | ||
| Etiketler & Segmentler | ||
| CRM entegrasyonları | ||
| Zapier Entegrasyon | ||
| Kişiyi içe aktarma | ||
| Kullanıcı etkinliği | ||
| Ayrıntılı fiyatlandırmaya bakın | Daha fazla bilgi edinin | Daha fazla bilgi edinin |
Crisp hızla büyüyen müşteri deneyimi yazılımı
Crisp, dünyanın dört bir yanındaki işletmelerin hem mobil hem de masaüstünde müşteri deneyimini iyileştirmesini kolaylaştırır. Crisp'in hepsi bir arada yazılımı sayesinde çözümümüz, 10'dan fazla kanalı tek bir gelen kutusunda merkezileştirmenize olanak tanır. WhatsApp, Messenger, E-postalar, Canlı sohbet, Telefon görüşmeleri ve hatta Viber veya Line gibi sosyal ağları doğrudan tek bir yerde kullanabilirsiniz.
Bundan çok daha fazlası olan Crisp, işbirliğini geliştirmek ve her görüşmenin çözüme ulaşma süresini kısaltmak için ekiplerinizi gelen kutusu etrafında toplamanıza olanak tanır. Crisp, parmaklarınızın ucunda erişilebilen verilerle birleştiğinde, mümkün olan en iyi müşteri deneyimini oluşturmak için her bir kanaldaki etkileşimi kişiselleştirmenize yardımcı olur.
Crisp'i sevdiğiniz diğer araçlara da bağlamak mı istiyorsunuz? Hiç sorun değil! Crisp, sektörün önde gelen araçlarıyla birçok entegrasyon imkanını sunar, böylece Crisp'i kullanmaya hemen başlayabilirsiniz. Sadece birkaç tıkla, verilerinizin birden fazla ortam arasında sorunsuzca aktarılmasını sağlayabilirsiniz.
Gorgias nedir?
Şirket, birinci sınıf bir müşteri hizmetleri platformuyla Shopify, BigCommerce ve Magento e-ticaret işletmelerini güçlendirmeyi hedefliyor. Platform, herhangi bir müşteri hizmetleri temsilcisinin, alıcının yolculuğunun herhangi bir adımında bağlamsal ve kişiselleştirilmiş yardım sunmasına izin vermek için özel entegrasyonlar yoluyla e-ticaret verilerinin kilidini açar. E-ticaret için müşteri destek platformu, tek bir merkezi gelen kutusunda müşterilerin bütünsel bir görünümünü sunar ve ayrıca tüm işletmelerin destek biletlerini Magento, Shopify veya BigCommerce verileriyle senkronize eder.
2015 yılında Romain Lapeyre ve CTO'su Plugara tarafından kurulan Gorgias, o zamandan beri online satıcılara müşteri desteklerini geliştirmeleri için fayda sağladı ve online satıcıları satışları artırmak için olağanüstü müşteri deneyimlerinden yararlanmaya teşvik etti.
Rakipleri arasında eDesk, Zendesk, Crisp veya ReAmaze yer alır.
Ayrıntılı bir Crisp ve Gorgias
Livehelp Now nedir?
LiveHelpNow, iletişim kanalları aracılığıyla ışık hızında bağlanan bir Omni kanal platformudur. Sohbetleri, dil geçişlerini ve hatta otomasyonu güvence altına alan rakipsiz sohbet araçlarına sahiptir. 2005 yılında Michael Kansky tarafından bilet yönetimini desteklemek ve daha iyi satış dönüşümü için bir tarif olarak yeterli olan bir self servis çözüm olarak hizmet etmek için başlatıldı. Livehelp ile ekibinizi işinizde iğneyi hareket ettiren şeylerle meşgul edin; daha iyi bir çözüm daha da iyi destek gerektirir.␣
Ayrıntılı bir Crisp ve Livehelp Now
Daha fazla rakip
