Frontile nasıl karşılaştırıldığını keşfedin Tidio
İşiniz için en iyi yazılım hangisi? Front ile Tidio'u karşılaştırmak mı istiyorsunuz? Bu iki yazılımın ayrıntılı incelemesinin keyfini çıkarın.
14 gün ücretsiz deneme - taahhüt yok
Frontile nasıl karşılaştırıldığını keşfedin Tidio
Özellikler ve fiyatlandırma hakkında ayrıntılı bir karşılaştırma tablosunun keyfini çıkarın
- En Yüksek Plan99$ / mo / agent
- Sohbet Koltuğu Dahil1
- Ek koltuk$99 / mo / agent
- KişilerUnlimited
- 20 kullanıcı için yıllık faturalandırma$23.760
- En Yüksek Plan$289/mo
- Sohbet Koltuğu Dahil1
- Ek koltuk$289/mo
- KişilerUnlimited
- 20 kullanıcı için yıllık faturalandırma$69.360
| Front | Tidio | |
|---|---|---|
| Fiyatlandırma | ||
| En Yüksek Plan | 99$ / mo / agent | $289/mo |
| Sohbet Koltuğu Dahil | 1 | 1 |
| Ek koltuk | $99 / mo / agent | $289/mo |
| Kişiler | Unlimited | Unlimited |
| 20 kullanıcı için yıllık faturalandırma | $23.760 | $69.360 |
| Paylaşılan Gelen Kutusu | ||
| Bulutta Barındırılan | ||
| Mobil Uygulamalar | ||
| Masaüstü Uygulamalar | ||
| Müşteri puanları | ||
| Yönlendirme kuralları | ||
| Facebook, Twitter, Instagram, E-posta & WhatsApp | ||
| Özel notlar & bahsedilmeler | ||
| Hatırlatmalar | ||
| API | ||
| Ziyaretçi Yasaklama | ||
| Dosya paylaşımı | ||
| Hazır yanıtlar | ||
| İletişim formu | ||
| Müşteri portalı | ||
| Canlısohbet | ||
| Ziyaretçi bilgileri | ||
| Javascript entegrasyonu | ||
| Sohbet tetikleyicisi | ||
| Canlı sohbet Web SDK | - | - |
| Mesaj Sızıntısı | ||
| Canlı çeviri | ||
| Sohbet transkripti | ||
| Özelleştirme | ||
| Ortak Tarayıcı | ||
| Çoklu Site | ||
| Görüntülü ve sesli aramalar | ||
| Hız Etkisi | - | - |
| Marka kaldırma | ||
| Çok dilli | ||
| Chatbot | ||
| Chatbot oluşturucu | ||
| Taslak senaryolar | ||
| Giriş alanları | ||
| Anahtar kelime niyetleri | ||
| Durum blokları | ||
| Chatbot API | ||
| Kampanyalar | ||
| Hedefleme seçenekleri | ||
| Dinamik veri | ||
| E-posta ve Sohbet dizileri | ||
| Şablonlar | ||
| Bilgi tabanı | ||
| Bilgi tabanı | ||
| Web SDK | ||
| Şifre korumalı | ||
| Çok dilli | ||
| Kişiselleştirme | ||
| Özel alan adı | ||
| İletişim yönetimi | ||
| Kullanıcı profili | ||
| Gelişmiş filtreler | ||
| Etiketler & Segmentler | ||
| CRM entegrasyonları | ||
| Zapier Entegrasyon | ||
| Kişiyi içe aktarma | ||
| Kullanıcı etkinliği | ||
| Ayrıntılı fiyatlandırmaya bakın | Daha fazla bilgi edinin | Daha fazla bilgi edinin |
Crisp hızla büyüyen müşteri deneyimi yazılımı
Front ve Tidio ile karşılaştırıldığında, Crisp entegre bir müşteri deneyimine sahip olma konusunda açık ara önde. Buna ek olarak, Crisp performansına güçlü bir vurgu yapar, bu da tüm etkileşimlerin yıldırım hızında olduğu anlamına gelir. Platform, müşterilere iletişim araçları sağlamanın ötesine geçerek live chat, e-posta ve otomasyon yoluyla müşteri etkileşimini geliştirmek için tasarlanmış işlevler de sunuyor. İşletmeler, müşteri hizmetlerini güçlendiren ve her temas noktasında memnuniyetlerini artıran denemeleri ve üst satışları otomatikleştirmek için Crisp adresini kullanabilir. Bu, dinamik müşteri etkileşimi için oldukça sağlam bir çözümdür.
Front nedir?
Mathilde Collin ve Laurent Perrin tarafından 2013 yılında kurulan Front, ekipler için gelen kutularını yönetmedeki etkinliği ile tanınıyor. Kullanıcıların Front hakkında sevdikleri şeylerden biri, güçlü ekip işbirliği özellikleridir: üretkenlik oranlarını tavana çıkaracak kaygan mesaj atama ve dahili yorumlar. Yanıt sürelerini kısaltmak için iletişimleri merkezileştirerek birçok iş aracıyla inanılmaz derecede iyi entegre olur. Front , e-posta yönetimi yetenekleri nedeniyle incelemede mükemmel övgü alırken, gelişmiş canlı sohbet ve chatbot yetenekleri-otomatik yanıtlar ile gerçek zamanlı ziyaretçi etkileşimine yönelik olan Tidio'dan farklıdır.
Ayrıntılı bir Crisp ve Front
Tidio nedir?
2013 yılında Golas ve Marcin Wiktor tarafından kurulan Tidio, güçlü live chat çözümlerine sahip en sezgisel araçlardan biridir. Gerçek zamanlı müşteri etkileşimi ve ayrıntılı analizler gibi işlevleri sayesinde kullanıcıları Tidio adresine bağlar. Bir işletmenin Facebook Messenger ve WhatsApp gibi çeşitli platformlarda müşterilerle konuşabilmesi için çok kanallı mesajlaşmayı destekler. Otomasyon yetenekleri, özellikle Tidio sohbet robotları, müşteri desteğini çok verimli hale getiriyor. Öte yandan, Front özellikle e-posta iş akışlarını ve ekipler içindeki dahili işbirliğini optimize etmek için geliştirilmiştir, bu nedenle Tidio birden fazla platformda gerçek zamanlı olarak müşteri etkileşimi yürütmek isteyenlere daha fazla yardımcı olacaktır.
Ayrıntılı bir Crisp ve Tidio
Daha fazla rakip
