Frontile nasıl karşılaştırıldığını keşfedin Tidio

İşiniz için en iyi yazılım hangisi? Front ile Tidio'u karşılaştırmak mı istiyorsunuz? Bu iki yazılımın ayrıntılı incelemesinin keyfini çıkarın.

14 gün ücretsiz deneme - taahhüt yok

comparison-background-front-tidio

Frontile nasıl karşılaştırıldığını keşfedin Tidio

Özellikler ve fiyatlandırma hakkında ayrıntılı bir karşılaştırma tablosunun keyfini çıkarın

comparison-table-man
Fiyatlandırma
Front
  • En Yüksek Plan$99/mo/agent
  • Sohbet Koltuğu Dahil1
  • Ek koltuk$99/mo/agent
  • KişilerUnlimited
  • 20 kullanıcı için yıllık faturalandırma$23.760
Tidio
  • En Yüksek Plan$2999/mo
  • Sohbet Koltuğu DahilUnlimited
  • Ek koltukUnlimited
  • KişilerUnlimited
  • 20 kullanıcı için yıllık faturalandırma$35,988
Paylaşılan Gelen Kutusu
Canlısohbet
Chatbot
Yapay zeka
Kampanyalar
Bilgi tabanı
İletişim yönetimi
FrontTidio
Fiyatlandırma
En Yüksek Plan$99/mo/agent$2999/mo
Sohbet Koltuğu Dahil1Unlimited
Ek koltuk$99/mo/agentUnlimited
KişilerUnlimitedUnlimited
20 kullanıcı için yıllık faturalandırma$23.760$35,988
Paylaşılan Gelen Kutusu
Bulutta Barındırılan
Mobil Uygulamalar
Masaüstü Uygulamalar
Müşteri puanları
Yönlendirme kuralları
Facebook, Twitter, Instagram, E-posta & WhatsApp
Özel notlar & bahsedilmeler
Hatırlatmalar
API
Ziyaretçi Yasaklama
Dosya paylaşımı
Hazır yanıtlar
İletişim formu
Müşteri portalı
Paylaşılan e-posta
Canlısohbet
Ziyaretçi bilgileri
Javascript entegrasyonu
Sohbet tetikleyicisi
Canlı sohbet Web SDK-
Mesaj Sızıntısı
Canlı çeviri
Sohbet transkripti
Özelleştirme
Ortak Tarayıcı
Çoklu Site
Görüntülü ve sesli aramalar
Hız Etkisi--
Marka kaldırma
Çok dilli
Chatbot
Chatbot oluşturucu
Taslak senaryolar
Giriş alanları
Atlıkarıncalar
Çok Kanallı
Özel iframe
Anahtar kelime niyetleri
Durum blokları
Yapay zeka
Chatbot API
Analitik
Yapay zeka
Dahili veri alımı
Copilot
Sanal asistan
Kategorizasyon
Konuşmadan metne
Özet
Çok Dilli Yapay Zeka
Özel LLM
Kampanyalar
Hedefleme seçenekleri
Dinamik veri
E-posta ve Sohbet dizileri
Şablonlar
Bilgi tabanı
Bilgi tabanı
Web SDK
Şifre korumalı
Çok dilli
Kişiselleştirme
Özel alan adı
İletişim yönetimi
Kullanıcı profili
Gelişmiş filtreler
Etiketler & Segmentler
CRM entegrasyonları
Zapier Entegrasyon
Kişiyi içe aktarma
Kullanıcı etkinliği
Ayrıntılı fiyatlandırmaya bakınDaha fazla bilgi edininDaha fazla bilgi edinin
comparison-competitor-crisp-product

Crisp hızla büyüyen müşteri deneyimi yazılımı

Front ve Tidio ile karşılaştırıldığında, Crisp entegre bir müşteri deneyimine sahip olma konusunda açık ara önde. Buna ek olarak, Crisp performansına güçlü bir vurgu yapar, bu da tüm etkileşimlerin yıldırım hızında olduğu anlamına gelir. Platform, müşterilere iletişim araçları sağlamanın ötesine geçerek live chat, e-posta ve otomasyon yoluyla müşteri etkileşimini geliştirmek için tasarlanmış işlevler de sunuyor. İşletmeler, müşteri hizmetlerini güçlendiren ve her temas noktasında memnuniyetlerini artıran denemeleri ve üst satışları otomatikleştirmek için Crisp adresini kullanabilir. Bu, dinamik müşteri etkileşimi için oldukça sağlam bir çözümdür.

comparison-competitor-front-product

Front nedir?

Mathilde Collin ve Laurent Perrin tarafından 2013 yılında kurulan Front, ekipler için gelen kutularını yönetmedeki etkinliği ile tanınıyor. Kullanıcıların Front hakkında sevdikleri şeylerden biri, güçlü ekip işbirliği özellikleridir: üretkenlik oranlarını tavana çıkaracak kaygan mesaj atama ve dahili yorumlar. Yanıt sürelerini kısaltmak için iletişimleri merkezileştirerek birçok iş aracıyla inanılmaz derecede iyi entegre olur. Front , e-posta yönetimi yetenekleri nedeniyle incelemede mükemmel övgü alırken, gelişmiş canlı sohbet ve chatbot yetenekleri-otomatik yanıtlar ile gerçek zamanlı ziyaretçi etkileşimine yönelik olan Tidio'dan farklıdır.

Ayrıntılı bir Crisp ve Front

comparison-competitor-tidio-product

Tidio nedir?

2013 yılında Golas ve Marcin Wiktor tarafından kurulan Tidio, güçlü live chat çözümlerine sahip en sezgisel araçlardan biridir. Gerçek zamanlı müşteri etkileşimi ve ayrıntılı analizler gibi işlevleri sayesinde kullanıcıları Tidio adresine bağlar. Bir işletmenin Facebook Messenger ve WhatsApp gibi çeşitli platformlarda müşterilerle konuşabilmesi için çok kanallı mesajlaşmayı destekler. Otomasyon yetenekleri, özellikle Tidio sohbet robotları, müşteri desteğini çok verimli hale getiriyor. Öte yandan, Front özellikle e-posta iş akışlarını ve ekipler içindeki dahili işbirliğini optimize etmek için geliştirilmiştir, bu nedenle Tidio birden fazla platformda gerçek zamanlı olarak müşteri etkileşimi yürütmek isteyenlere daha fazla yardımcı olacaktır.

Ayrıntılı bir Crisp ve Tidio

footer-cta-backgroundfooter-cta-patternfooter-cta-receptionfooter-cta-persona
  • footer-cta-badge-g2-recommend
  • footer-cta-badge-g2-requirements
  • footer-cta-badge-g2-loved

Müşteri deneyiminizi geliştirmeye hazır mısınız?