ActiveCampaignile nasıl karşılaştırıldığını keşfedin Salesforce Service Cloud

İşiniz için en iyi yazılım hangisi? ActiveCampaign ile Salesforce Service Cloud'u karşılaştırmak mı istiyorsunuz? Bu iki yazılımın ayrıntılı incelemesinin keyfini çıkarın.

14 gün ücretsiz deneme - taahhüt yok

comparison-background-activecampaign-salesforce

ActiveCampaignile nasıl karşılaştırıldığını keşfedin Salesforce Service Cloud

Özellikler ve fiyatlandırma hakkında ayrıntılı bir karşılaştırma tablosunun keyfini çıkarın

comparison-table-man
Fiyatlandırma
ActiveCampaign
  • En Yüksek Plan$188/mo/agent
  • Sohbet Koltuğu Dahil1
  • Ek koltuk$188/mo
  • KişilerUnlimited
  • 20 kullanıcı için yıllık faturalandırma$45.120
Salesforce Service Cloud
  • En Yüksek Plan$300 / mo / agent
  • Sohbet Koltuğu Dahil1
  • Ek koltuk$300 / mo / agent
  • KişilerUnlimited
  • 20 kullanıcı için yıllık faturalandırma$72.000
Paylaşılan Gelen Kutusu
Canlısohbet
Chatbot
Kampanyalar
Bilgi tabanı
İletişim yönetimi
ActiveCampaignSalesforce Service Cloud
Fiyatlandırma
En Yüksek Plan$188/mo/agent$300 / mo / agent
Sohbet Koltuğu Dahil11
Ek koltuk$188/mo$300 / mo / agent
KişilerUnlimitedUnlimited
20 kullanıcı için yıllık faturalandırma$45.120$72.000
Paylaşılan Gelen Kutusu
Bulutta Barındırılan
Mobil Uygulamalar
Masaüstü Uygulamalar
Müşteri puanları
Yönlendirme kuralları
Facebook, Twitter, Instagram, E-posta & WhatsApp
Özel notlar & bahsedilmeler
Hatırlatmalar
API
Ziyaretçi Yasaklama
Dosya paylaşımı
Hazır yanıtlar
İletişim formu
Müşteri portalı
Canlısohbet
Ziyaretçi bilgileri
Javascript entegrasyonu
Sohbet tetikleyicisi
Canlı sohbet Web SDK
Mesaj Sızıntısı
Canlı çeviri
Sohbet transkripti
Özelleştirme
Ortak Tarayıcı
Çoklu Site
Görüntülü ve sesli aramalar
Hız Etkisi--
Marka kaldırma
Çok dilli
Chatbot
Chatbot oluşturucu
Taslak senaryolar
Giriş alanları
Anahtar kelime niyetleri
Durum blokları
Chatbot API
Kampanyalar
Hedefleme seçenekleri
Dinamik veri
E-posta ve Sohbet dizileri
Şablonlar
Bilgi tabanı
Bilgi tabanı
Web SDK
Şifre korumalı
Çok dilli
Kişiselleştirme
Özel alan adı
İletişim yönetimi
Kullanıcı profili
Gelişmiş filtreler
Etiketler & Segmentler
CRM entegrasyonları
Zapier Entegrasyon
Kişiyi içe aktarma
Kullanıcı etkinliği
Ayrıntılı fiyatlandırmaya bakınDaha fazla bilgi edininDaha fazla bilgi edinin
comparison-competitor-crisp-product

Crisp hızla büyüyen müşteri deneyimi yazılımı

Crisp, dünyanın dört bir yanındaki işletmelerin hem mobil hem de masaüstünde müşteri deneyimini iyileştirmesini kolaylaştırır. Crisp'in hepsi bir arada yazılımı sayesinde çözümümüz, 10'dan fazla kanalı tek bir gelen kutusunda merkezileştirmenize olanak tanır. WhatsApp, Messenger, E-postalar, Canlı sohbet, Telefon görüşmeleri ve hatta Viber veya Line gibi sosyal ağları doğrudan tek bir yerde kullanabilirsiniz.
Bundan çok daha fazlası olan Crisp, işbirliğini geliştirmek ve her görüşmenin çözüme ulaşma süresini kısaltmak için ekiplerinizi gelen kutusu etrafında toplamanıza olanak tanır. Crisp, parmaklarınızın ucunda erişilebilen verilerle birleştiğinde, mümkün olan en iyi müşteri deneyimini oluşturmak için her bir kanaldaki etkileşimi kişiselleştirmenize yardımcı olur.
Crisp'i sevdiğiniz diğer araçlara da bağlamak mı istiyorsunuz? Hiç sorun değil! Crisp, sektörün önde gelen araçlarıyla birçok entegrasyon imkanını sunar, böylece Crisp'i kullanmaya hemen başlayabilirsiniz. Sadece birkaç tıkla, verilerinizin birden fazla ortam arasında sorunsuzca aktarılmasını sağlayabilirsiniz.

comparison-competitor-activecampaign-product

ActiveCampaign nedir?

İşletmeler için dikkate değer bir müşteri deneyimi yaratmak, e-posta pazarlaması, CRM ve pazarlama otomasyon araçları gerektirir. Active Campaign her şeye sahiptir. Pazarlama yazılımı, müşterilerle anlamlı bağlantıların dönüştürülmesine ve büyümesine yardımcı olur. Jason VandeBoom, otomasyon iş akışıyla daha fazla satış sağlayan, zamandan ve paradan tasarruf sağlayan bir satış ve pazarlama otomasyon aracı olarak 2003 yılında Active Campaign'i kurdu. Satış katılımını artırmak için yanıtları biraz insani dokunuşlarla otomatik bir hale getirir. Active Campaign, benzersiz ve zamanında bir yaklaşımla müşteri temas noktalarını destekler.

Ayrıntılı bir Crisp ve ActiveCampaign

comparison-competitor-salesforce-product

Salesforce Service Cloud nedir?

Service Cloud, ekiplerin müşterileri desteklemeye odaklanmasına yardımcı olmak için iş akışı otomasyonu sunan bir çağrı sistemidir. Bekleme süresini azaltmak ve verimli saha hizmeti sunmaktan akıllı iş akışlarıyla müşteri deneyimini kolaylaştırmaya kadar pek çok avantajı bünyesinde barındırır. Salesforce Service Cloud, verileri birleştirmek ve sadakat getiren verimli müşteri etkileşimini etkilemek için her etkileşimi kişiselleştirmek adına yapay zekayı kullanır. Biletleme sistemi, ekiplerin maliyetlerini düşürür ve bunu yaparken verimliliği çok daha az efor harcatarak yükseltir.
Salesforce Service'in çok sayıda rakibi vardır, bu rakiplerin arasında Zendesk Support Suite, Hubspot Service Hub veya Crisp'i sayabiliriz.

Ayrıntılı bir Crisp ve Salesforce Service Cloud

footer-cta-backgroundfooter-cta-patternfooter-cta-receptionfooter-cta-persona
  • footer-cta-badge-g2-recommend
  • footer-cta-badge-g2-requirements
  • footer-cta-badge-g2-loved

Müşteri deneyiminizi geliştirmeye hazır mısınız?