Diğer karşılaştırmalara göz atın

ActiveCampaign vs HappyFox

İşiniz için en iyi yazılım hangisi? ActiveCampaign ile HappyFox'u karşılaştırmak mı istiyorsunuz? Bu iki yazılımın ayrıntılı incelemesinin keyfini çıkarın.

ActiveCampaign ile HappyFox arasındaki farkı keşfedin

Özellikler ve fiyatlandırma hakkında ayrıntılı bir karşılaştırma tablosunun keyfini çıkarın

Karşılaştırma tablosunu gizleKarşılaştırma tablosunu göster

En Yüksek Plan

Fiyatlandırma sayfasında gösterildiği şekliyle en yüksek aylık plan
$188/mo/agent$99 / mo / agent (Unlimited agents: $4,999/mo)

Sohbet Koltuğu Dahil

En yüksek plana dahil olan acente sayısı
11

Ek koltuk

Aylık faturaya eklenen her ek koltuk için ücret
$188/mo$99 / mo / agent

Kişiler

Plan için izin verilen kişi sayısı
UnlimitedUnlimited

20 kullanıcı için yıllık faturalandırma

Ödenecek toplam yıllık maliyet
$22,560$11,880

Bulutta Barındırılan

Tarayıcıda çalışan platform, herhangi bir yazılım indirmeye gerek yok

Mobil Uygulamalar

Android veya iOS üzerinden çalışabilme

Masaüstü Uygulamalar

Windows ve MacOS için özel yazılım yükleyebilme

Müşteri puanları

Özel anketlerle müşteri memnuniyetini ölçün

Yönlendirme kuralları

Görüşmeleri ekipler arasında manuel veya otomatik olarak yönlendirin ve atayın

Facebook, Twitter, Instagram, E-posta & WhatsApp

Mesajlaşma uygulamalarından gelen mesajları merkezileştirin

Özel notlar & bahsedilmeler

Ekip arkadaşlarınızla gerçek zamanlı işbirliği yapın

Hatırlatmalar

Belirli vakaları takip etmek için uyarılar ayarlayın

API

Özel API'ler aracılığıyla farklı davranışlar oluşturun

Ziyaretçi Yasaklama

Kötü niyetli ziyaretçilerin veya müşterilerin sizinle iletişime geçmesini engelleyin

Dosya paylaşımı

Dosyaları birden fazla kanal üzerinden paylaşın

Hazır yanıtlar

Paylaşılan bir kitaplıktan şablonlu iletilere erişin

İletişim formu

Web sitenize bir iletişim formu ekleyin

Müşteri portalı

Destek taleplerini her müşteri için ayrı bir görünümde merkezileştirin

Ziyaretçi bilgileri

Bir mesaj aldığınızda ziyaretçilerin bilgilerini alın

Javascript entegrasyonu

Canlı sohbet Javascript kullanılarak yüklenir

Sohbet tetikleyicisi

Sohbet kutusu aracılığıyla proaktif mesajlar gönderin

Canlı sohbet Web SDK

Javascript kodunu kullanarak canlı sohbetiniz için özel davranışlar oluşturun

Mesaj Sızıntısı

Mesaj gönderilmeden önce kullanıcının ne yazdığını görün

Canlı çeviri

Birden fazla kanaldaki mesajları otomatik olarak çevirin

Sohbet transkripti

Görüşmenin bir özetini gönderin

Özelleştirme

Sohbet kutusunun görüntülenme şeklini kişiselleştirin

Ortak Tarayıcı

Ek eklenti olmadan birlikte göz atmak için müşterilerin ekranına erişin

Çoklu Site

Birden fazla web sitesi üzerinden kullanılabilme

Görüntülü ve sesli aramalar

Ek bir eklenti olmadan canlı sohbetten sesli veya görüntülü arama başlatın

Hız Etkisi

Canlı sohbetin tamamen yüklenmesi için geçen süre
--

Marka kaldırma

Markanın satıcısının görüntülenmesini önleyin

Çok dilli

Canlı sohbet içeriğini müşterilerin diline uyarlayın

Chatbot oluşturucu

Kodlama becerisi olmadan chatbot senaryoları oluşturun
Additional fee undisclosed

Taslak senaryolar

Taslak modunda chatbot iş akışını deneyimleyin
Additional fee undisclosed

Giriş alanları

Chatbot aracılığıyla form ve potansiyel müşteri adayını yakalama

Anahtar kelime niyetleri

Belirli anahtar kelimelere göre chatbot'u tetikleyin
Additional fee undisclosed

Durum blokları

Davranışı belirli koşullara göre uyarlayın

Chatbot API

Harici verileri bağlayın veya özel chatbot senaryoları oluşturun
Additional fee undisclosed

Hedefleme seçenekleri

Hedeflenen kullanıcıların listelerini kişiselleştirin

Dinamik veri

Şablonlarınıza dinamik veriler ekleyin

E-posta ve Sohbet dizileri

Birden fazla kanalda push dizileri

Şablonlar

E-posta veya sohbet şablonlarını kaydedin ve yönetin

Bilgi tabanı

Müşterileriniz ve potansiyel olanlar için bir yardım merkezi oluşturun

Web SDK

Javascript ile etkileşimleri kişiselleştirin

Şifre korumalı

Makalelerinizi bir şifre ile koruyun

Çok dilli

Makalelerinizi birden fazla dilde sunun

Kişiselleştirme

Bilgi tabanınızın görünümünü ve etkisini özelleştirin

Özel alan adı

Etki alanınız için mevcut bilgi tabanını ekleyin

Kullanıcı profili

Müşterilerinizin bilgilerinin ayrıntılı görünümü

Gelişmiş filtreler

Özelleştirilmiş kullanıcı listeleri oluşturma

Etiketler & Segmentler

Kullanıcı gruplarını tek bir noktada toplamak için etiketleyin

CRM entegrasyonları

Gelen kutunuzu önde gelen CRM'lere bağlayın

Zapier Entegrasyon

Gelen kutunuzu Zapier ile bağlayın

Kişiyi içe aktarma

Kişiyi bir dosyadan içe aktarma

Kullanıcı etkinliği

Kullanıcıların web sitenizdeki etkinliklerini görün

Fiyatlandırmaya bakın

Fiyatlandırmaya bakınFiyatlandırmaya bakın
Hata yaptığımızı düşünüyorsanız bize ulaşın

Crisp, hızla büyüyen Customer Service yazılımı

Crisp dünyanın dört bir yanındaki işletmelerin hem mobil hem de masaüstünde müşteri deneyimini geliştirmesini kolaylaştırır. Hepsi bir arada yazılım sayesinde Crisp, 10'dan fazla kanalı tek bir gelen kutusunda merkezileştirmeye olanak tanır. WhatsApp Messenger , E-postalar, Live chat, Telefon görüşmeleri ve hatta Viber veya Line doğrudan tek bir yerden kullanılabilir.

Kanallardan daha fazlası olan Crisp, işbirliğini geliştirmek ve her görüşmenin çözüm süresini kısaltmak için ekiplerinizi gelen kutusu etrafında toplamanızı sağlar. Parmaklarınızın ucundaki verilerle birleştiğinde, Crisp mümkün olan en iyi müşteri deneyimini oluşturmak için her kanaldaki her etkileşimi kişiselleştirmenize yardımcı olur.

Crisp 'u sevdiğiniz diğer araçlara bağlamak mı istiyorsunuz? Sorun değil! Crisp, sektörün önde gelen araçlarıyla birçok entegrasyon sunar, böylece Crisp ile başlayabilirsiniz. Birkaç tıklamayla verilerinizin birden fazla ortam arasında sorunsuz bir şekilde akmasını sağlayın.

ActiveCampaign nedir?

İşletmeler için dikkate değer bir müşteri deneyimi yaratmak, e-posta pazarlaması, CRM ve pazarlama otomasyon araçları gerektirir. Active Campaign her şeye sahiptir. Pazarlama yazılımı, müşterilerle anlamlı bağlantıların dönüştürülmesine ve büyümesine yardımcı olur. Jason VandeBoom, otomasyon iş akışıyla daha fazla satış sağlayan, zamandan ve paradan tasarruf sağlayan bir satış ve pazarlama otomasyon aracı olarak 2003 yılında Active Campaign'i kurdu. Satış katılımını artırmak için yanıtları biraz insani dokunuşlarla otomatik bir hale getirir. Active Campaign, benzersiz ve zamanında bir yaklaşımla müşteri temas noktalarını destekler.

HappyFox nedir?

7/24 olağanüstü müşteri destek hizmeti ile kontrolü tamamen elinizde tutun. HappyFox, daha fazlasını yapmanıza yardımcı olmak için her şeyi bir arada tutar. 16 yılı aşkın girişimcilik becerisine sahip HappyFox'un kurucusu ve CEO'su Shain Jain, şirketi 2012'de kurdu. Güçlü yazılım, üretkenliği hafifletmek için karmaşık iş akışlarını dış kaynak kullanımına yardımcı olur. Yardım masası ölçümlerini analiz eder, somut eylemler oluşturur ve gelen tüm isteklere tek bir çağrıda yanıt verir. Yine, olağanüstü müşteri deneyimini destekleyen kişiselleştirilmiş özel alanlar ve iş akışları oluşturmak için biletleme sistemlerini uyarlar.

500.000 marka, müşteri deneyimini geliştirmek için şimdiden Crisp'i kullanıyor
Referansları görün

Diğer karşılaştırmalara göz atın

ActiveCampaign vs Facebook Chat

vs
İşiniz için en iyi yazılım hangisi? ActiveCampaign ile Facebook Chat'u karşılaştırmak mı istiyorsunuz? Bu iki yazılımın ayrıntılı incelemesinin keyfini çıkarın.
Daha fazlası

ActiveCampaign vs Shopify Inbox

vs
İşiniz için en iyi yazılım hangisi? ActiveCampaign ile Shopify Inbox'u karşılaştırmak mı istiyorsunuz? Bu iki yazılımın ayrıntılı incelemesinin keyfini çıkarın.
Daha fazlası

ActiveCampaign vs Kayako

vs
İşiniz için en iyi yazılım hangisi? ActiveCampaign ile Kayako'u karşılaştırmak mı istiyorsunuz? Bu iki yazılımın ayrıntılı incelemesinin keyfini çıkarın.
Daha fazlası

Müşteri etkileşiminizi geliştirmeye hazır mısınız?