Бим Энерджи

Crisp помог нам достичь наших целей по разным причинам. Сначала мы заметили, что он создает новый канал связи между нами и нашими клиентами. Это позволило нам получить больше обратной связи и улучшить обслуживание клиентов, отправляя более качественные и быстрые ответы. Это было действительно мощным инструментом для нас, потому что мы смогли выявить то, о чем даже не подозревали, что это было не очень хорошо в глазах наших клиентов.

Поэтому он оказал сильное влияние на объем наших продаж сразу после установки. .

Beem Energy делает солнечную энергию доступной для каждого, кто хочет привнести электрическую автономию в свой дом. Она сделана так, что ее легко настроить и подключить. Она не требует никаких технических знаний благодаря специальному методу, который позволяет повесить ее в любом месте. Вы можете создать свое собственное электричество очень быстро. .

Помогайте клиенту на протяжении всего его жизненного цикла:

Благодаря базе знаний мы можем предложить круглосуточное обслуживание клиентов, поэтому даже если мы недоступны, наши клиенты могут найти ответ на свои вопросы. Мы только начали работать со справочными статьями, но нам кажется, что они могут многое сделать для нашего клиентского опыта".

Система управления знаниями, встроенная в Crisp, делает ее очень простой в обращении. Мы объединили ее с чат-ботом, поэтому наши клиенты могут получать мгновенные ответы автоматически, поздно вечером или в выходные дни, что просто замечательно! Это дает нам больше времени, чтобы сосредоточиться на том, что действительно важно, и в то же время делает наших клиентов более автономными на протяжении всего их жизненного цикла".