Посмотреть другие сравнения

Gorgias vs Livehelp Now

Какое программное обеспечение лучше всего подходит для вашего бизнеса? Хотите сравнитьGorgiasсLivehelp Now? Насладитесь подробным обзором этих двух программ.

Узнайте, какGorgiasсравнивает сLivehelp Now

Наслаждайтесь подробной сравнительной таблицей характеристик и цен

Скрыть таблицу сравненияПоказать сравнительную таблицу

Высший план

Самый высокий месячный тарифный план, отображаемый на странице с ценами
900$ / mo for 5000 tickets$72 / mo / agent

Сиденье для чата в комплекте

Количество мест, включенных в высший план
Unlimited1

Дополнительное место

Стоимость каждого дополнительного места, добавляемого к ежемесячному счету
-$65,4 / mo / agent

Контакты

Количество контактов, разрешенных для плана
-Unlimited

Годовой биллинг для 20 пользователей

Общая годовая цена, подлежащая оплате
$10,800$17,280

Облачный хостинг

Платформа, работающая в браузере, без необходимости загружать какое-либо программное обеспечение

Мобильный Apps

Возможность работы с сайта Android или iOS

Рабочий стол Apps

Возможность установки специализированного программного обеспечения для Windows и MacOS

Оценки клиентов

Измерение удовлетворенности клиентов с помощью специальных опросов

Правила маршрутизации

Маршрутизация и назначение разговоров вручную или автоматически между командами

Facebook, Twitter, Instagram, Email &amp WhatsApp

Централизация входящих сообщений из приложений для обмена сообщениями

Частные заметки и упоминания

Сотрудничайте в режиме реального времени с коллегами по команде

Напоминания

Настройка оповещений для отслеживания конкретных случаев

API

Создавайте пользовательские модели поведения с помощью специальных API

Запрет на посещение

Запретить оскорбительным посетителям или клиентам связываться с вами

Обмен файлами

Обмен файлами по нескольким каналам

Консервированные ответы

Доступ к шаблонизированным сообщениям из общей библиотеки

Контактная форма

Добавьте контактную форму на свой сайт

Портал для клиентов

Централизация билетов в индивидуальном представлении для каждого клиента

Информация о посетителях

Получение информации о посетителях при получении сообщения

Интеграция Javascript

Живой чат загружается с помощью Javascript

Триггер чата

Передача проактивных сообщений через чат

Live chat Web SDK

Создавайте пользовательские модели поведения для вашего чата с помощью кода Javascript
-

Проникновение сообщений

Просмотр написанного пользователем до отправки сообщения

Прямой перевод

Автоматический перевод сообщений на нескольких каналах

Стенограмма чата

Отправьте подведение итогов разговора

Персонализация

Персонализация отображения окна чата

Co Browsing

Доступ к экранам клиентов для совместного просмотра без дополнительного плагина

Многосайтовость

Возможность использования через несколько веб-сайтов

Видео- и аудиозвонки

Начните аудио- или видеозвонок из чата без дополнительного плагина

Влияние скорости

Время, необходимое для полной загрузки чата
--

Удаление брендинга

Запретить отображение продавца бренда

Многоязычный

Адаптация контекста живого чата к языку клиентов

Chatbot застройщик

Создавайте сценарии чатботов без навыков кодирования

Проект сценариев

Опыт работы с чатботом в режиме черновика

Поля ввода

Заполнение форм и привлечение потенциальных клиентов с помощью чатбота

Намерения ключевых слов

Запуск чатбота на основе определенных ключевых слов

Условные блоки

Адаптация поведения к конкретным условиям

Chatbot API

Подключение внешних данных или создание пользовательских сценариев чатбота

Варианты таргетинга

Персонализация списка целевых пользователей

Динамические данные

Вставка динамических данных в ваши шаблоны

Последовательности электронной почты и чата

Последовательности нажатий на нескольких каналах

Шаблоны

Сохраняйте и управляйте шаблонами электронной почты или чата

База знаний

Создайте центр помощи для ваших клиентов и потенциальных клиентов

Web SDK

Персонализация взаимодействия с помощью Javascript

Защищено паролем

Защитите свои статьи паролем

Многоязычный

Сделайте ваши статьи доступными на нескольких языках

Персонализация

Настройте внешний вид и функциональность вашей базы знаний

Пользовательское доменное имя

Прикрепите базу знаний, доступную для вашего домена

Профиль пользователя

Подробный просмотр информации о ваших клиентах

Расширенные фильтры

Создание настраиваемого списка пользователей

Теги и сегменты

Отметьте группу пользователей, чтобы собрать их под одним флагом

CRM интеграции

Подключите свой почтовый ящик к ведущим CRM

Zapier Интеграция

Подключите свой почтовый ящик к Zapier

Контактный импорт

Импорт контакта из файла

Активность пользователей

Просматривайте активность пользователей на вашем сайте

Сравнить

См. ценообразованиеСм. ценообразование
Свяжитесь с нами, если вы считаете, что мы допустили ошибку

Crispбыстро развивающаяся компания Customer Service

Crisp позволяет предприятиям по всему миру легко улучшить качество обслуживания клиентов как на мобильных, так и на настольных компьютерах. Благодаря программному обеспечению "все в одном" Crisp позволяет централизовать более 10 каналов в одном почтовом ящике. WhatsApp Messenger , электронная почта, Live chat, телефонные звонки или даже Viber или Line доступны прямо из одного места.

Помимо каналов, Crisp позволяет собрать команды вокруг почтового ящика, чтобы улучшить совместную работу и сократить время решения каждого разговора. В сочетании с данными, доступными на кончиках пальцев, Crisp поможет вам персонализировать каждое взаимодействие на каждом канале для создания наилучшего клиентского опыта.

Хотите подключить Crisp к другим любимым инструментам? Нет проблем! Crisp предлагает множество интеграций с ведущими инструментами отрасли, чтобы вы могли начать работу с Crisp. Обеспечьте бесперебойную передачу данных между различными средами всего за несколько кликов.

Что такое Gorgias

Цель компании - предоставить предприятиям электронной коммерции Shopify, BigCommerce и Magento первоклассную платформу для обслуживания клиентов. Платформа разблокирует данные электронной коммерции с помощью специальных интеграций, позволяя сотрудникам службы поддержки клиентов предлагать контекстную и персонализированную помощь на любом этапе пути покупателя. Платформа поддержки клиентов для электронной коммерции дает целостное представление о клиентах в одном центральном почтовом ящике, а также синхронизирует тикеты поддержки всех предприятий с данными Magento, Shopify или BigCommerce.

Основанная в 2015 году Роменом Лапейром и его техническим директором Плугарой, компания Gorgias с тех пор помогает онлайн-продавцам улучшить поддержку клиентов и побуждает их использовать исключительный клиентский опыт для повышения продаж.

Среди наиболее известных конкурентов принято ссылаться на eDesk, Zendesk, Crisp или ReAmaze.

Получить доступ к подробной сравнение между Crisp и Gorgias

Что такое Livehelp Now

LiveHelpNow это платформа Omni channel, молниеносно соединяющая каналы связи. Она сохраняет непревзойденные инструменты чата, которые обеспечивают безопасность чатов, переход на другой язык и даже автоматизацию. Она была запущена в 2005 году Майклом Кански для поддержки управления билетами и в качестве решения для самообслуживания, которое является рецептом для повышения конверсии продаж. Заставьте свою команду заниматься тем, что движет вашим бизнесом с помощью Livehelp; лучшее решение требует еще лучшей поддержки.

Получить доступ к подробной сравнение между Crisp и Livehelp Now
400,000 компаний уже используют Crisp и улучшают взаимодействие со своими клиентами
Смотрите их отзывы

Посмотреть другие сравнения

Intercom vs Livehelp Now

vs
Какое программное обеспечение лучше всего подходит для вашего бизнеса? Хотите сравнитьIntercomсLivehelp Now? Насладитесь подробным обзором этих двух программ.
Узнать больше

HubSpot Service Hub vs Livehelp Now

vs
Какое программное обеспечение лучше всего подходит для вашего бизнеса? Хотите сравнитьHubSpot Service HubсLivehelp Now? Насладитесь подробным обзором этих двух программ.
Узнать больше

Tawkto vs Livehelp Now

vs
Какое программное обеспечение лучше всего подходит для вашего бизнеса? Хотите сравнитьTawktoсLivehelp Now? Насладитесь подробным обзором этих двух программ.
Узнать больше

Готовы улучшить взаимодействие с клиентами?