Seja pró-activo
Não espere que o seu cliente inicie a conversa
Personalize a sua abordagem
Torne a sua experiência de chat memorável
Melhorar a taxa de conversão
Ganhe 2x mais tempo com o uso de mensagens automatizadas
Envolver os clientes com mensagens direcionadas
Melhore a sua geração de leads e crie um apoio ao cliente proactivo com mensagens direcionadas. O Crisp permite-lhe otimizar a geração de leads e criar um apoio ao cliente proactivo com mensagens direcionadas que são activadas com base nas suas definições. O nosso sistema detecta acções específicas que os visitantes realizam no seu sítio Web, como visitar determinadas páginas ou clicar em elementos específicos, e envia mensagens personalizadas em conformidade. Isto permite-lhe automatizar o envolvimento, personalizar as interações e aumentar as conversões, orientando os visitantes para efectuarem compras ou concluírem as acções desejadas. Com o Crisp, pode captar oportunidades, reduzir o abandono de carrinhos de compras e fornecer apoio em tempo real, promovendo um envolvimento significativo ao dirigir-se às pessoas certas no momento certo.
Automatizar o envolvimento com Chatbots de IA
Melhore as interações com os seus clientes automatizando o envolvimento com a IA do Crisp chatbot . O nosso sistema detecta as acções dos visitantes e triggers mensagens personalizadas, guiando-os através do seu percurso no seu sítio Web. Quer se trate de dar as boas-vindas a novos visitantes, responder a questões ou fornecer recomendações de produtos, a nossa IA chatbot assegura uma comunicação atempada e relevante. Esta automatização perfeita não só melhora a satisfação do cliente, como também liberta a sua equipa para se concentrar em tarefas mais complexas. Com Crisp, pode automatizar sem esforço o envolvimento e fornecer apoio 24 horas por dia, 7 dias por semana, garantindo que cada visitante se sente valorizado e atendido.
Crisp não é só fazer mensagens direcionadas, descubra todas as funcionalidades oferecidas pela nossa solução de mensagens tudo-em-um
600 000 marcas já estão a utilizar o Crisp para melhorar a experiência dos seus clientes. Veja os seus testemunhos!
Uma plataforma robusta que nos ajuda a transformar o serviço ao cliente, integrando automatizações e centralizando toda a comunicação.
A equipe de atendimento ao cliente Crisp é muito atenciosa. Sentimo-nos apoiados e considerados ao longo de todo o caminho
Nós realmente gostamos de poder explorar as possibilidades da API, tanto que se tornou um mini-backoffice para nós.
Crisp é uma ferramenta incrível, focada no cliente e que ajuda a construir um serviço ao cliente omnichannel
Descubra outras funcionalidades oferecidas pelo nosso widget de chat

Aplicação
Mude a forma como fala com os seus contactos e clientes graças às nossas aplicações de chat ao vivo para telemóvel e ambiente de trabalho.
Saiba mais sobre Aplicação
Co-Browsing
Oriente seus clientes através da co-navegação para ajudá-los instantaneamente
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Notas internas
Traga discussões internas para as suas conversas de chat
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Aplicação
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Co-Browsing
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Notas internas
Traga discussões internas para as suas conversas de chat

Personalização de widgets
Saiba mais sobre Personalização de widgetsTorne a janela de chat uma parte do seu site usando as opções de personalização do Crisp. Cada parte do chat ao vivo pode ser personalizada para fortalecer a identidade da sua marca.

Multilingue Live Chat
Saiba mais sobre Multilingue Live ChatApoie seus clientes em todo o mundo, oferecendo um chat ao vivo que é traduzido em vários idiomas. Crisp vem com um chat ao vivo multilingue que reconhece automaticamente a língua dos clientes e se adapta a si próprio. É a melhor ferramenta para trazer personalização à jornada de seus clientes se você tiver um site multilíngüe.

Tradução de chat em tempo real
Saiba mais sobre Tradução de chat em tempo realEnvolva seus clientes como um falante nativo, graças à tradução em tempo real por chat


Conversa por vídeo
Saiba mais sobre Conversa por vídeoInteraja com os clientes através de chat de voz ou vídeo para humanizar a relação com os seus clientes



Pronto para arrancar mensagens direcionadas










