Aumentar a colaboração em chat com notas internas

Traga discussões internas para as suas conversas de chat

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As notas internas são uma funcionalidade simples mas muito útil que lhe permite tomar notas sobre os seus clientes ou liderar durante a conversa dentro do seu chat ao vivo. The da próxima vez que o seu cliente voltar, você saberá o que está acontecendo com um rápido olhar sobre as suas discussões internas. As notas internas são a melhor forma para a sua equipa colaborar em tempo real dentro do seu chat.

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Perguntas Mais Frequentes

As notas de e-mail são uma melhor forma de lidar com a colaboração interna ao resolver as consultas dos clientes. Através da colaboração em tempo real dentro do próprio e-mail, você acaba encaminhando as informações e começa a trabalhar mais.


Você pode começar a usar uma nota particular dentro de uma conversa sempre que sentir a necessidade de trocar informações internamente com um dos seus colegas. As notas internas também podem ser usadas como uma forma de mencionar alguém para avisá-lo sobre uma conversa em curso.


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