Uczłowiecz swoją obsługę klienta online dzięki zdalnej pomocy w czasie rzeczywistym

Zapomnij o instalacjach aplikacji firm trzecich lub linkach do udostępniania. Użyj narzędzia Crisp do zdalnego wsparcia wizualnego, aby wchodzić w interakcje z potencjalnymi klientami i klientami poprzez połączenia wideo, za pomocą jednego kliknięcia.

14-dniowy bezpłatny okres próbny - bez zobowiązań

null-primary-illustrationnull-secondary-illustration
widget-hero-background-cloudwidget-hero-background-leftwidget-hero-background-right
  • Prosta konfiguracja

    Pozwól swojemu zespołowi rozpocząć transmisję wideo na żywo bezpośrednio z przeglądarki.

  • Zwiększone doświadczenie klienta

    Pozwól klientom zobaczyć ludzką stronę Twojej marki.

  • Okazuj empatię i zaangażowanie

    Prowadź klientów na żywo za pomocą głosu lub wideo, aby przyspieszyć rozwiązywanie problemów.

widget-video-illustration

Osiągnij wyższe oceny satysfakcji dzięki rozmowom wideo

Wraz z rosnącą potrzebą relacji międzyludzkich, firmy muszą humanizować relacje ze swoimi klientami. Aby pomóc firmom poprawić obsługę klienta, Crisp stworzył doskonałe oprogramowanie do połączeń wideo, które nie wymaga dodatkowej wtyczki. Angażując się w rozmowy audio lub wideo z klientami, firmy mogą teraz tworzyć ludzkie więzi ze swoimi użytkownikami. Korzystanie z czatu wideo do obsługi klienta może sprawić, że doświadczenie klienta będzie jeszcze bardziej zachwycające, nie przegap tego!

widget-speed-illustration

Osadź doświadczenia czatu wideo wszędzie

Crispfunkcja połączeń wideo została zaprojektowana tak, aby płynnie działać na dowolnej stronie internetowej i jest naprawdę plug-and-play. Wystarczy jedno kliknięcie, aby zintegrować to potężne narzędzie z witryną lub aplikacją mobilną, umożliwiając połączenia audio, wideo, a nawet udostępnianie ekranu. Ta łatwa integracja oznacza, że możesz natychmiast rozpocząć kontakt z klientami za pośrednictwem połączeń wideo, zapewniając bardziej osobiste i interaktywne doświadczenie wsparcia. Zarówno na komputerach stacjonarnych, jak i urządzeniach mobilnych, Crisp zapewnia, że tworzenie ludzkich połączeń z klientami jest łatwe i wydajne.

Oprogramowanie do czatu na stronie internetowej, o którym nie wiedziałeś, że jest ci potrzebne

Dowiedz się więcej
widget-explore-left-pattern
widget-explore-screenshot
widget-explore-bottom-pattern
widget-explore-right-pattern

Crisp to nie tylko zdalne wsparcie SDK, odkryj wszystkie funkcje oferowane przez nasze kompleksowe rozwiązanie do przesyłania wiadomości

Najczęściej zadawane pytania

video-chat-faq-illustration
  • 🤔 Co to jest zdalne wsparcie wizualne?question-expand-icon
  • 📹 Jakie jest najlepsze oprogramowanie do zdalnej pomocy wizualnej?question-expand-icon
  • 🤷‍♂️ Jakie są korzyści z pomocy wideo dla biznesu?question-expand-icon

już 600 000 marek korzysta z Crisp, aby poprawić jakość obsługi klienta. Zobacz ich referencje!

testimonial-video-thumbnail-emma
Emma
testimonial-video-play-button
testimonial-rating-icon-startestimonial-rating-icon-startestimonial-rating-icon-startestimonial-rating-icon-startestimonial-rating-icon-star

Możemy skutecznie mierzyć i zarządzać wszystkimi kanałami oraz znacznie zwiększyć zadowolenie klientów i czas rozwiązywania problemów w porównaniu z poprzednimi rozwiązaniami, takimi jak Intercom i Zendesk.

testimonial-review-person-picture-chris-sees
Chris Sees
Hoxton Mix

Crisp jest niesamowity, a pierwszą rzeczą, która naprawdę zwróciła moją uwagę, jako technika, był rozmiar widgetu czatu.

testimonial-review-person-picture-edoardo-moreni
Edoardo Moreni
Emma

Od samego początku wybraliśmy Crisp ze względu na jego elastyczność i poziom automatyzacji, który oferował.

Wszystko jest gotowe do użycia "od razu po wyjęciu z pudełka", a wsparcie Crisp jest znakomite... Wypróbowaliśmy wiele innych rozwiązań, ale Crisp jest jedynym, które pozwoliło nam łatwo zrobić wszystko w jednej aplikacji.

testimonial-video-thumbnail-hoxton mix
Hoxton Mix
testimonial-video-play-button
testimonial-rating-icon-startestimonial-rating-icon-startestimonial-rating-icon-startestimonial-rating-icon-startestimonial-rating-icon-star

To, co naprawdę podoba mi się w Crisp, to poziom niezawodności usługi, ogólny interfejs i jego szybkość, fakt, że to znacznie więcej niż tylko komunikacja z klientami - jest tu cała galaktyka naprawdę przydatnych dodatków (w większości bez dodatkowych opłat).

testimonial-video-thumbnail-reedsy
Reedsy
testimonial-video-play-button
testimonial-review-person-picture-emmanuel-nataf
Emmanuel Nataf
Reedsy

Crisp stał się centralnym zasobem Reedsy, umożliwiając zespołowi zapewnianie szybkich, spersonalizowanych odpowiedzi i zwiększanie efektywności obsługi klienta dzięki rozwiązaniom opartym na sztucznej inteligencji.

footer-cta-backgroundfooter-cta-patternfooter-cta-receptionfooter-cta-persona
  • footer-cta-badge-g2-recommend
  • footer-cta-badge-g2-requirements
  • footer-cta-badge-g2-loved

Gotowy do uruchomienia Twoje doświadczenie strategii wsparcia?