Oferuj wielojęzyczne doświadczenie obsługi klienta
Wspieraj swoich klientów na całym świecie, oferując czat na żywo, który jest tłumaczony na wiele języków. Crisp wyposażony jest w wielojęzyczny czat na żywo, który automatycznie rozpoznaje język klienta i dostosowuje się do niego. Jest to najlepsze narzędzie do personalizacji podróży klientów, jeśli masz stronę internetową w wielu językach.
14-dniowy bezpłatny okres próbny - bez zobowiązań
Komfort w języku ojczystym
Twoi klienci nie boją się barier językowych.
Zmniejszenie tarć
Twoi klienci nie muszą przełączać się na drugi lub trzeci język.
Spójność w różnych regionach
Twoi klienci mogą mieć takie samo doświadczenie, niezależnie od miejsca, w którym się znajdują.
Wielojęzyczny Live Chat dla płynnego wsparcia
Za pomocą oprogramowania do obsługi czatu wielojęzycznego, które jest przetłumaczone na ponad 50 języków, firmy mogą zmniejszyć trudności, gdy klienci kontaktują się z zespołami. Wbuduj oprogramowanie widgetu czatu, które jest łatwe do zrozumienia dla każdego i pozwól swoim klientom uzyskać rozwiązania problemów w wybranym przez nich języku. To więcej niż zwykły widget, który jest automatycznie tłumaczony, daje Twojej marce bliższe spojrzenie na klientów, ponieważ mówisz ich słowami. Ogólnie rzecz biorąc, oferuj wielojęzyczne wsparcie czatu dla swoich leadów lub klientów, aby mogli płynnie z Tobą współpracować.
Dostosuj czat na żywo do tożsamości swojej marki
Dzięki Crisp, masz pełną kontrolę nad tekstem w live chat, co pozwala na dostosowanie każdej wiadomości do głosu i tonu Twojej marki. Dostosuj wiadomości powitalne, automatyczne odpowiedzi i każdy inny tekst czatu, aby stworzyć spójne i spersonalizowane doświadczenie dla swoich klientów. Ta elastyczność zapewnia, że strona live chat służy nie tylko jako narzędzie wsparcia, ale także wzmacnia tożsamość marki przy każdej interakcji. Dostosuj każdy aspekt komunikacji do konkretnych potrzeb i preferencji odbiorców, zapewniając płynną i angażującą obsługę klienta.
Crisp to nie tylko platforma wsparcia wielojęzycznego czatu, odkryj wszystkie funkcje oferowane przez nasze kompleksowe rozwiązanie do przesyłania wiadomości
już 600 000 marek korzysta z Crisp, aby poprawić jakość obsługi klienta. Zobacz ich referencje!
Emma
Crisp jest niesamowity, a pierwszą rzeczą, która naprawdę zwróciła moją uwagę, jako technika, był rozmiar widgetu czatu.
Od samego początku wybraliśmy Crisp ze względu na jego elastyczność i poziom automatyzacji, który oferował.
Naprawdę cieszymy się z możliwości korzystania z API, do tego stopnia, że stało się ono dla nas mini-zapleczem administracyjnym.
Hoxton Mix
Reedsy
Crisp stał się centralnym zasobem Reedsy, umożliwiając zespołowi zapewnianie szybkich, spersonalizowanych odpowiedzi i zwiększanie efektywności obsługi klienta dzięki rozwiązaniom opartym na sztucznej inteligencji.
Odkryj inne funkcje oferowane przez nasz widget czatu
Aplikacja mobilna i stacjonarna
Zrewolucjonizuj sposób, w jaki angażujesz się z potencjalnymi klientami i klientami dzięki naszym aplikacjom mobilnym i stacjonarnym, zaprojektowanym tak, aby dać Ci kontrolę nad rozmowami z dowolnego miejsca.
Dowiedz się więcej
Co-Browsing
Przeglądaj razem z odwiedzającymi Twoją stronę, jakbyś prowadził ich w sklepie, dzięki co-browsing na żywo.
Dowiedz się więcej
Uwagi wewnętrzne
Wykorzystaj zestaw narzędzi do współpracy, które pomagają zespołom efektywnie współpracować, aby poprawić doświadczenie obsługi klienta. Agenci mogą łatwo włączać kolegów do dyskusji lub eskalować rozmowy do odpowiednich osób.
Dowiedz się więcej
Aplikacja mobilna i stacjonarna
Zrewolucjonizuj sposób, w jaki angażujesz się z potencjalnymi klientami i klientami dzięki naszym aplikacjom mobilnym i stacjonarnym, zaprojektowanym tak, aby dać Ci kontrolę nad rozmowami z dowolnego miejsca.
Co-Browsing
Przeglądaj razem z odwiedzającymi Twoją stronę, jakbyś prowadził ich w sklepie, dzięki co-browsing na żywo.
Uwagi wewnętrzne
Wykorzystaj zestaw narzędzi do współpracy, które pomagają zespołom efektywnie współpracować, aby poprawić doświadczenie obsługi klienta. Agenci mogą łatwo włączać kolegów do dyskusji lub eskalować rozmowy do odpowiednich osób.
Dostosowywanie widżetu czatu
Dowiedz się więcejTwoje okno czatu powinno odzwierciedlać tożsamość Twojej strony internetowej. Dzięki oprogramowaniu czatu Crisp każdy element można dostosować, aby wzmocnić tożsamość marki i poprawić doświadczenie marki.
Tłumaczenie czatu w czasie rzeczywistym
Dowiedz się więcejNarzędzie tłumaczenia wspomagane przez AI Crisp pozwala agentom wsparcia tłumaczyć wiadomości klientów w czasie rzeczywistym i odpowiadać w języku klienta, bez potrzeby biegłej znajomości języka.
Ukierunkowane wiadomości
Dowiedz się więcejBuduj scenariusze, które automatycznie uruchamiają targetowane wiadomości, aby lepiej angażować osoby odwiedzające Twoją stronę internetową lub Twoich klientów.
Czat wideo
Dowiedz się więcejZapomnij o instalacjach aplikacji firm trzecich lub linkach do udostępniania. Użyj narzędzia Crisp do zdalnego wsparcia wizualnego, aby wchodzić w interakcje z potencjalnymi klientami i klientami poprzez połączenia wideo, za pomocą jednego kliknięcia.
Gotowy do uruchomienia międzynarodowe doświadczenie czatu?