Dowiedz się, jak LiveAgent wypada w porównaniu z ZohoDesk

Crisp, szybko rozwijające się oprogramowanie do obsługi klienta

Crisp ułatwia firmom na całym świecie poprawę doświadczeń klientów zarówno na urządzeniach mobilnych, jak i stacjonarnych. Dzięki oprogramowaniu typu all-in-one firmy Crisp, nasze rozwiązanie pozwala scentralizować ponad 10 kanałów w jednej skrzynce odbiorczej. WhatsApp, Messenger, e-maile, czat na żywo, rozmowy telefoniczne, a nawet Viber czy Line są dostępne prosto z jednego miejsca.
Bardziej niż kanały, Crisp pozwala zgromadzić zespoły wokół skrzynki odbiorczej, aby poprawić współpracę i skrócić czas potrzebny na rozwiązanie każdej rozmowy. W połączeniu z danymi dostępnymi na wyciągnięcie ręki, Crisp pomaga spersonalizować każdą interakcję na każdym kanale, aby zbudować najlepsze możliwe doświadczenie klienta.
Chcesz połączyć Crisp z innymi narzędziami, które uwielbiasz? Nie ma problemu! Crisp oferuje wiele integracji z wiodącymi narzędziami w branży, dzięki czemu możesz rozpocząć pracę z Crisp. Spraw, aby Twoje dane płynnie przepływały między wieloma środowiskami za pomocą kilku kliknięć.

Co to jest LiveAgent

Live Agent to oprogramowanie typu help desk, które oferuje kompleksowe rozwiązanie do obsługi klienta. Firma jest niewątpliwie jednym z pionierów oprogramowania do obsługi klienta, a jej długi staż mówi wiele: założona w 2006 roku przez Andreja Harsaniego i Viktora Zemana z myślą o poprawie satysfakcji klientów, platforma dba o lojalność klientów, zachwycając ich błyskawicznymi odpowiedziami w czasie rzeczywistym, które rozwiązują ich problemy.
Wśród najczęściej wymienianych konkurentów LiveAgent znajdują się Zendesk, Freshworks czy Crisp.

Dostęp do szczegółowego porównanie między Crisp i LiveAgent

Co to jest ZohoDesk

Kto powiedział, że obsługa klienta jest bezkompromisowa? Zoho Desk od lat stara się upraszczać operacje związane z obsługą klienta, jednocześnie zapewniając długotrwałe doświadczenie klienta. Platforma zwiększa produktywność agentów i wsparcie dla klientów, jednocześnie czyniąc operacje biznesowe wygodnymi, co ostatecznie zwiększa możliwości sprzedaży. Założona w 1996 roku przez Sridhara Vembu i Tony'ego Thomasa, Zoho Desk zapewnia bezproblemowe długoterminowe umowy i blokady. Oferuje znakomitą obsługę klienta dla dużych korporacji, która wtapia się w każdą strukturę organizacyjną.

Dostęp do szczegółowego porównanie między Crisp i ZohoDesk