Dowiedz się, jak ZohoDesk wypada w porównaniu z Kayako

Jakie jest najlepsze oprogramowanie dla Twojej firmy? Chcesz porównać ZohoDesk z Kayako? Zapraszamy do zapoznania się ze szczegółowym porównaniem ZohoDesk i Kayako.

14-dniowy bezpłatny okres próbny - bez zobowiązań

comparison-background-zohodesk-kayako

Dowiedz się, jak ZohoDesk wypada w porównaniu z Kayako

Szczegółowa tabela porównawcza funkcji i cen

comparison-table-man
Cennik
ZohoDesk
  • Najwyższy plan$50 / mo / agent
  • Liczba miejsc na czacie1
  • Dodatkowe miejsce$50 / mo / agent
  • KontaktyUnlimited
  • Rozliczenie roczne dla 20 użytkowników$12 000
Kayako
  • Najwyższy plan$60 / mo / agent
  • Liczba miejsc na czacie1
  • Dodatkowe miejsce$60 / mo / agent
  • Kontakty-
  • Rozliczenie roczne dla 20 użytkowników$14 400
Współdzielona skrzynka odbiorcza
Czat na żywo
Chatbot
Kampanie
Baza wiedzy
Zarządzanie kontaktami
ZohoDeskKayako
Cennik
Najwyższy plan$50 / mo / agent$60 / mo / agent
Liczba miejsc na czacie11
Dodatkowe miejsce$50 / mo / agent$60 / mo / agent
KontaktyUnlimited-
Rozliczenie roczne dla 20 użytkowników$12 000$14 400
Współdzielona skrzynka odbiorcza
Usługi w chmurze
Aplikacje mobilne
Aplikacje na pulpit
Oceny klientów
Zasady kierowania
Facebook, Twitter, Instagram, Email i WhatsApp
Prywatne notatki i wzmianki
Przypomnienia
API
Blokowanie użytkowników
Udostępnianie plików
Gotowe odpowiedzi
Formularz kontaktowy
Portal klienta
Czat na żywo
Szczegóły dotyczące odwiedzających
Integracja z Javascript
Wyzwalacz widżetu czatu
Czat na żywo Web SDK
Podgląd wiadomości
Tłumaczenie na żywo
Zapis czatu
Dopasowywanie
Wspólne Przeglądanie
Multisite
Połączenia wideo i audio
Wpływ prędkości--
Usuwanie znaków firmowych
Strona wielojęzyczna
Chatbot
Kreator chatbota
Projekty scenariuszy
Pola wprowadzania danych-
Koncepcje słów kluczowych
Instrukcje warunkowe
Chatbot API
Kampanie
Opcje kierowania
Dane dynamiczne
Sekwencje e-mail i czatu
Szablony
Baza wiedzy
Baza wiedzy
Web SDK
Chronione hasłem
Strona wielojęzyczna
Personalizacja
Własna nazwa domeny
Zarządzanie kontaktami
Profil użytkownika
Zaawansowane filtry
Znaczniki i segmenty
Integracje CRM
Integracja Zapier
Import kontaktów
Aktywność użytkowników
Zobacz szczegółowe cenyDowiedz się więcejDowiedz się więcej
comparison-competitor-crisp-product

Crisp szybko rozwijającego się oprogramowania do obsługi klienta


Crisp ułatwia firmom na całym świecie poprawę doświadczeń klientów zarówno na urządzeniach mobilnych, jak i stacjonarnych. Dzięki oprogramowaniu typu all-in-one firmy Crisp, nasze rozwiązanie pozwala scentralizować ponad 10 kanałów w jednej skrzynce odbiorczej. WhatsApp, Messenger, e-maile, czat na żywo, rozmowy telefoniczne, a nawet Viber czy Line są dostępne prosto z jednego miejsca.
Bardziej niż kanały, Crisp pozwala zgromadzić zespoły wokół skrzynki odbiorczej, aby poprawić współpracę i skrócić czas potrzebny na rozwiązanie każdej rozmowy. W połączeniu z danymi dostępnymi na wyciągnięcie ręki, Crisp pomaga spersonalizować każdą interakcję na każdym kanale, aby zbudować najlepsze możliwe doświadczenie klienta.
Chcesz połączyć Crisp z innymi narzędziami, które uwielbiasz? Nie ma problemu! Crisp oferuje wiele integracji z wiodącymi narzędziami w branży, dzięki czemu możesz rozpocząć pracę z Crisp. Spraw, aby Twoje dane płynnie przepływały między wieloma środowiskami za pomocą kilku kliknięć.

comparison-competitor-zohodesk-product

Co to jest ZohoDesk

Kto powiedział, że obsługa klienta jest bezkompromisowa? Zoho Desk upraszcza operacje związane z obsługą klienta i zapewnia długotrwałe doświadczenie klienta. Zwiększa produktywność agentów i dostępność dla klientów, jednocześnie czyniąc biznes z operacjami wygodnymi, co ostatecznie zwiększa możliwości sprzedaży. Założona w 1996 roku przez Sridhara Vembu i Tony'ego Thomasa firma Zoho Desk zapewnia bezproblemowe zawieranie długoterminowych umów. Oferuje znakomitą obsługę klientów dla firm rozpoczynających działalność, małych i średnich przedsiębiorstw oraz przedsiębiorstw z rewelacyjnym oprogramowaniem, które lepiej niż cokolwiek innego wtapia się w każdą strukturę organizacji.

Dostęp do szczegółowego porównanie między Crisp i ZohoDesk

comparison-competitor-kayako-product

Co to jest Kayako

Bezproblemowa obsługa lojalnościowa klientów i podstawowe wewnętrzne wsparcie IT, którego firmy potrzebują, aby móc się rozwijać. Kayako sprzyja automatyzacji przepływu pracy i ścisłej współpracy z członkami zespołu w ramach wspólnej skrzynki odbiorczej. Firmy mogą zobaczyć cały obraz podróży klienta w jednym widoku. Wykorzystuje pełną integrację oprogramowania HelpDesk w chmurze, aby wspierać małe i średnie przedsiębiorstwa. Varun Shoor założył firmę w 2001 roku, aby położyć kres nieodebranym wiadomościom, niezadowolonym zespołom i sfrustrowanym klientom. Więc wymyślił to potężne oprogramowanie helpdesk box, aby ułatwić zespołowi obsługi klienta efektywne zarządzanie prośbami konsumentów i rozmowami, które przyszły z wielu kanałów.

Dostęp do szczegółowego porównanie między Crisp i Kayako

footer-cta-backgroundfooter-cta-patternfooter-cta-receptionfooter-cta-persona
  • footer-cta-badge-g2-recommend
  • footer-cta-badge-g2-requirements
  • footer-cta-badge-g2-loved

Gotowy do poprawy jakości obsługi klienta?