Dowiedz się, jak Gorgias wypada w porównaniu z Smartsupp
Jakie jest najlepsze oprogramowanie dla Twojej firmy? Chcesz porównać Gorgias z Smartsupp? Zapraszamy do zapoznania się ze szczegółowym porównaniem Gorgias i Smartsupp.
14-dniowy bezpłatny okres próbny - bez zobowiązań
Dowiedz się, jak Gorgias wypada w porównaniu z Smartsupp
Szczegółowa tabela porównawcza funkcji i cen
- Najwyższy plan$3698/mo
- Liczba miejsc na czacieUnlimited
- Dodatkowe miejsce-
- Kontakty-
- Rozliczenie roczne dla 20 użytkowników$44,376
- Najwyższy plan$239
- Liczba miejsc na czacieUnlimited
- Dodatkowe miejsceUnlimited
- KontaktyUnlimited
- Rozliczenie roczne dla 20 użytkowników$2868
| Gorgias | Smartsupp | |
|---|---|---|
| Cennik | ||
| Najwyższy plan | $3698/mo | $239 |
| Liczba miejsc na czacie | Unlimited | Unlimited |
| Dodatkowe miejsce | - | Unlimited |
| Kontakty | - | Unlimited |
| Rozliczenie roczne dla 20 użytkowników | $44,376 | $2868 |
| Współdzielona skrzynka odbiorcza | ||
| Usługi w chmurze | ||
| Aplikacje mobilne | ||
| Aplikacje na pulpit | ||
| Oceny klientów | ||
| Zasady kierowania | ||
| Facebook, Twitter, Instagram, Email i WhatsApp | ||
| Prywatne notatki i wzmianki | ||
| Przypomnienia | ||
| API | ||
| Blokowanie użytkowników | ||
| Udostępnianie plików | ||
| Gotowe odpowiedzi | ||
| Formularz kontaktowy | ||
| Portal klienta | ||
| Współdzielona poczta e-mail | ||
| Czat na żywo | ||
| Szczegóły dotyczące odwiedzających | ||
| Integracja z Javascript | ||
| Wyzwalacz widżetu czatu | ||
| Czat na żywo Web SDK | - | |
| Podgląd wiadomości | ||
| Tłumaczenie na żywo | ||
| Zapis czatu | ||
| Dopasowywanie | ||
| Wspólne Przeglądanie | ||
| Multisite | ||
| Połączenia wideo i audio | ||
| Wpływ prędkości | 0,962s | - |
| Usuwanie znaków firmowych | ||
| Strona wielojęzyczna | ||
| Chatbot | ||
| Kreator chatbota | ||
| Projekty scenariuszy | ||
| Pola wprowadzania danych | ||
| Karuzele | ||
| Wielokanałowość | ||
| Niestandardowa ramka iframe | ||
| Koncepcje słów kluczowych | ||
| Instrukcje warunkowe | ||
| Sztuczna inteligencja | ||
| Chatbot API | ||
| Analityka | ||
| Sztuczna inteligencja | ||
| Wewnętrzne pozyskiwanie danych | Starts from $25 / mo | |
| Pilot | Starts from $25 / mo | |
| Wirtualny asystent | Starts from $25 / mo | |
| Kategoryzacja | Starts from $25 / mo | |
| Mowa-tekst | Starts from $25 / mo | |
| Podsumowanie | Starts from $25 / mo | |
| Wielojęzyczna sztuczna inteligencja | ||
| Niestandardowe LLM | ||
| Kampanie | ||
| Opcje kierowania | ||
| Dane dynamiczne | ||
| Sekwencje e-mail i czatu | ||
| Szablony | ||
| Baza wiedzy | ||
| Baza wiedzy | ||
| Web SDK | ||
| Chronione hasłem | ||
| Strona wielojęzyczna | ||
| Personalizacja | ||
| Własna nazwa domeny | ||
| Zarządzanie kontaktami | ||
| Profil użytkownika | ||
| Zaawansowane filtry | ||
| Znaczniki i segmenty | ||
| Integracje CRM | ||
| Integracja Zapier | ||
| Import kontaktów | ||
| Aktywność użytkowników | ||
| Zobacz szczegółowe ceny | Dowiedz się więcej | Dowiedz się więcej |
Crisp szybko rozwijającego się oprogramowania do obsługi klienta
Crisp ułatwia firmom na całym świecie poprawę doświadczeń klientów zarówno na urządzeniach mobilnych, jak i stacjonarnych. Dzięki oprogramowaniu typu all-in-one firmy Crisp, nasze rozwiązanie pozwala scentralizować ponad 10 kanałów w jednej skrzynce odbiorczej. WhatsApp, Messenger, e-maile, czat na żywo, rozmowy telefoniczne, a nawet Viber czy Line są dostępne prosto z jednego miejsca.
Bardziej niż kanały, Crisp pozwala zgromadzić zespoły wokół skrzynki odbiorczej, aby poprawić współpracę i skrócić czas potrzebny na rozwiązanie każdej rozmowy. W połączeniu z danymi dostępnymi na wyciągnięcie ręki, Crisp pomaga spersonalizować każdą interakcję na każdym kanale, aby zbudować najlepsze możliwe doświadczenie klienta.
Chcesz połączyć Crisp z innymi narzędziami, które uwielbiasz? Nie ma problemu! Crisp oferuje wiele integracji z wiodącymi narzędziami w branży, dzięki czemu możesz rozpocząć pracę z Crisp. Spraw, aby Twoje dane płynnie przepływały między wieloma środowiskami za pomocą kilku kliknięć.
Co to jest Gorgias
Firma ma na celu wzmocnienie pozycji firm z branży e-commerce takich jak Shopify, BigCommerce i Magento za pomocą najwyższej klasy platformy obsługi klienta. Platforma odblokowuje dane e-commerce poprzez dedykowane integracje, aby umożliwić każdemu przedstawicielowi obsługi klienta oferowanie dostosowanej do kontekstu i spersonalizowanej pomocy na każdym etapie podróży kupującego. Platforma obsługi klienta dla e-commerce daje całościowy widok klientów w jednej centralnej skrzynce odbiorczej, a także synchronizuje bilety wsparcia wszystkich firm z danymi Magento, Shopify lub BigCommerce.
Założona w 2015 roku przez Romaina Lapeyre'a i jego CTO Plugara, Gorgias od tego czasu korzysta ze sprzedawców internetowych, aby poprawić ich wsparcie klienta i zachęcić sprzedawców internetowych do wykorzystania wyjątkowych doświadczeń klienta do napędzania sprzedaży.
Wśród najbardziej znanych konkurentów powszechnie wymienia się eDesk, Zendesk, Crisp lub ReAmaze.
Dostęp do szczegółowego porównanie między Crisp i Gorgias
Co to jest Smartsupp
Wykorzystaj ludzką pracę na tym, co ważne, aby zaoszczędzić czas i kapitał, nawiązać autentyczne połączenia z odwiedzającymi i przekształcić ich w lojalnych nabywców. SmartSupp pomaga budować silne relacje z klientami poprzez trzy główne sieci komunikacji; czat na żywo, chatboty i nagrywanie wideo. Vladimir Sandera, dyrektor generalny i współzałożyciel Smartsupp, rozpoczął firmę w 2013 roku. Jednak wykorzystuje on prostotę produktu i zapewnia, że oprogramowanie identyfikuje podróż odwiedzającego i ujawnia luki do poprawy. W ten sposób zwiększa się wskaźnik zadowolenia klienta i możliwości sprzedaży.
Dostęp do szczegółowego porównanie między Crisp i Smartsupp
Więcej konkurentów
