🤔 Welke aanpassingen kan ik in mijn chat-widget aanbrengen?

Aangezien uw live chat een belangrijk contactpunt is voor uw merkidentiteit, moet live chat-aanpassing iets zijn waar u zich op richt, ten minste een keer. Er zijn meerdere manieren voor uw bedrijf om uw live chat support tool aan te passen aan uw merk: kleuren, tekst, posities zijn een manier voor u om de beste klantervaring op te bouwen. U kunt zelfs dieper gaan met behulp van onze JS SDK om uw ervaring te personaliseren tot een beter niveau door middel van geautomatiseerde interacties met behulp van JS.

❌ Kan ik de branding op mijn live chat verwijderen?

Ja, dat kan! Met het onbeperkte pakket kunt u onze chatbox volledig aanpassen en de Crisp branding verbergen die normaal op onze chatbox wordt weergegeven

🌏 Kan ik de live chat aanpassen op basis van de taal van de gebruikers?

U kunt de chatbox zo bouwen dat het de taal programmatisch weergeeft, gebaseerd op de taal van uw bezoekers. U kunt er ook voor kiezen om de chatbox te verbergen op basis van de taal of het land van de gebruiker, of simpelweg een knop instellen om hem te laten springen als u erop klikt. De mogelijkheden zijn eindeloos!

Live chat customization | Pas uw Live Chat aan

Een coherente merkervaring opbouwen
Laat uw live chat passen bij uw merkidentiteit
Taal van live chat aanpassen
Zorg ervoor dat uw internationale klanten de groeten krijgen die ze verdienen
Agentprofiel aanpassen
Behalve het veranderen van namen en e-mail, voeg een profielfoto toe om het menselijker te maken

Pas je Live Chat teksten en vertalingen aan

Het opbouwen van een coherente branding is een van de belangrijkste troeven van succesvolle bedrijven. Om je te helpen je merkidentiteit te versterken, biedt Crisp een live chat aanpassingsplugin. Met deze krachtige tool kun je alle teksten en vertalingen binnen je live chat volledig aanpassen, zodat de stem en toon van je merk consistent worden overgebracht op je klanten. Of je nu het welkomstbericht van de chat wilt aanpassen, geautomatiseerde antwoorden op maat wilt maken of tekst in meerdere talen wilt vertalen, met de aanpassingsplugin op Crisp kun je live chat eenvoudig aanpassen aan je specifieke behoeften en je algehele klantervaring verbeteren.

Begin vandaag

Verbeter de look en feel van je Live Chat

Een sterke merkidentiteit is cruciaal voor succesvolle bedrijven. Om je te helpen je branding te versterken, biedt Crisp een live chat aanpassingsplugin waarmee je de look en feel van je chatvenster kunt aanpassen. Je kunt de kleuren van de chat aanpassen zodat ze naadloos aansluiten bij het ontwerp van je website, zodat je bezoekers een samenhangende visuele ervaring hebben. Met Crisp kun je een live chat interface creëren die niet alleen goed functioneert, maar ook de esthetische aantrekkingskracht van je merk versterkt.

Begin vandaag

Flexibele Live Chat Positionering

Soms wil je op een site de chat links, rechts of ergens anders hebben. Met Crisp is het absoluut mogelijk om de positionering van je live chat aan te passen. Met onze live chat aanpassingsplugin kun je het chatvenster precies plaatsen waar jij dat wilt op je website. Of je nu de voorkeur geeft aan links, rechts of een andere locatie, Crisp biedt de flexibiliteit om je aan te passen aan je ontwerpvoorkeuren en ervoor te zorgen dat de chat naadloos integreert met de lay-out van je site.

Begin vandaag

Crisp is niet alleen uw livechat aanpassing, ontdek alle functies van onze alles-in-één berichtenoplossing

Vaak gestelde vragen

🤔 Welke aanpassingen kan ik in mijn chat-widget aanbrengen?
Aangezien uw live chat een belangrijk contactpunt is voor uw merkidentiteit, moet live chat-aanpassing iets zijn waar u zich op richt, ten minste een keer. Er zijn meerdere manieren voor uw bedrijf om uw live chat support tool aan te passen aan uw merk: kleuren, tekst, posities zijn een manier voor u om de beste klantervaring op te bouwen. U kunt zelfs dieper gaan met behulp van onze JS SDK om uw ervaring te personaliseren tot een beter niveau door middel van geautomatiseerde interacties met behulp van JS.
❌ Kan ik de branding op mijn live chat verwijderen?
Ja, dat kan! Met het onbeperkte pakket kunt u onze chatbox volledig aanpassen en de Crisp branding verbergen die normaal op onze chatbox wordt weergegeven
🌏 Kan ik de live chat aanpassen op basis van de taal van de gebruikers?
U kunt de chatbox zo bouwen dat het de taal programmatisch weergeeft, gebaseerd op de taal van uw bezoekers. U kunt er ook voor kiezen om de chatbox te verbergen op basis van de taal of het land van de gebruiker, of simpelweg een knop instellen om hem te laten springen als u erop klikt. De mogelijkheden zijn eindeloos!

600.000 merken gebruiken Crisp al om hun klantervaring te verbeteren. Bekijk hun getuigenissen!

Decathlon

We kunnen alle kanalen effectief meten en beheren en de klanttevredenheid en oplossingstijd drastisch verhogen in vergelijking met eerdere oplossingen die we gebruikten zoals Intercom en Zendesk.

Carlos Costa

Foca

Sinds we Crisp gebruiken, heb ik de software mooi zien evolueren.

Chris Sees

Hoxton Mix

Crisp is geweldig geweest en het eerste wat me echt aantrok, als techneut, was de grootte van de chat widget.

Alles is direct klaar voor gebruik en de ondersteuning van Crisp is uitstekend... We hebben veel andere oplossingen geprobeerd, Crisp is de enige die ons in staat stelde om alles gemakkelijk binnen dezelfde app te doen.

Emma

Wat ik echt leuk vind aan Crisp is de betrouwbaarheid van de service, de algemene interface en snelheid, het feit dat het veel meer is dan alleen klantberichten, er is een hele verzameling aan add-ons (meestal gratis) die echt nuttig zijn.

Reedsy

Ontdek andere functies die onze chatwidget biedt

App
Verander de manier waarop u met uw leads en klanten praat dankzij onze live chat-apps voor mobiel en desktop.
Meer informatie
Co-Browsing
Begeleid uw klanten via co-browsing om hen onmiddellijk te helpen
Meer informatie
Interne opmerkingen
Breng interne discussies naar uw chatgesprekken
Meer informatie

Meertalig Live Chat
Ondersteun uw klanten over de hele wereld door een live chat aan te bieden die vertaald is in meerdere talen. Crisp wordt geleverd met een meertalige live chat die automatisch de taal van klanten herkent en zichzelf aanpast. Het is de beste tool om personalisatie te brengen in de reis van uw klanten als u een meertalige website heeft.
Meer informatie
Vertaling in realtime chat
Ga met uw klanten om zoals een moedertaalspreker dat zou doen dankzij realtime chatvertaling
Meer informatie
Gerichte berichten
Bouw scenario's die automatisch gerichte berichten triggeren om beter in contact te komen met uw websitebezoekers of uw klanten.
Meer informatie
Video chatten
Interactie met klanten via voice- of videochat om de relatie met uw klanten menselijker te maken
Meer informatie