Tutustu siihen, miten ActiveCampaign vertautuu Salesforce Service Cloud

Mikä on paras ohjelmisto yrityksellesi? Haluatko verrata ActiveCampaign ja Salesforce Service Cloud? Tutustu yksityiskohtaiseen näihin kahteen ohjelmistoon ja niiden eroihin.

14 päivän ilmainen kokeilujakso - ei sitoumusta

Tutustu siihen, miten ActiveCampaign vertautuu Salesforce Service Cloud

Nauti yksityiskohtaisesta vertailutaulukosta ominaisuuksista ja hinnoittelusta

Hinnoittelu
ActiveCampaign
  • Korkein hinnoittelu$188/mo/agent
  • Chat sisältyy1
  • Lisäkäyttäjä$188/mo
  • YhteystiedotUnlimited
  • Vuosilaskutus 20 käyttäjälle$45 120
Salesforce Service Cloud
  • Korkein hinnoittelu$300 / mo / agent
  • Chat sisältyy1
  • Lisäkäyttäjä$300 / mo / agent
  • YhteystiedotUnlimited
  • Vuosilaskutus 20 käyttäjälle$72 000
Jaettu postikansio
Livechat
Chatbot
Kampanjat
Tietopankki
Yhteyksien hallinta
ActiveCampaignSalesforce Service Cloud
Hinnoittelu
Korkein hinnoittelu$188/mo/agent$300 / mo / agent
Chat sisältyy11
Lisäkäyttäjä$188/mo$300 / mo / agent
YhteystiedotUnlimitedUnlimited
Vuosilaskutus 20 käyttäjälle$45 120$72 000
Jaettu postikansio
Pilvipalveluna toimiva
Mobiilisovellukset
Työpöytäsovellukset
Asiakkaiden arviot
Reitityssäännöt
Facebook, Twitter, Instagram, Sähköposti ja WhatsApp
Yksityiset muistiinpanot ja maininnat
Muistutukset
API
Vierailijoiden estäminen
Tiedostojen jakaminen
Valmiit vastaukset
Yhteydenottolomake
Asiakasportaali
Livechat
Vierailijoiden tiedot
Javascript-integraatio
Keskustelun laukaisu
Livechat Web SDK
Viestin esikatselu
Live kääntäjä
Chatin transkriptio
Mukauttaminen
Yhteisselailu
Multisite
Video- ja äänipuhelut
Vaikutus nopeuteen--
Brändäyksen poistaminen
Monikielinen
Chatbot
Chatbot rakentaja
Skenaarioluonnokset
Syöttökentät
Avainsanojen vaikutukset
Ehtolohkot
Chatbot API
Kampanjat
Kohdennusvaihtoehdot
Dynaamiset tiedot
Sähköposti ja chat-ketjut
Mallit
Tietopankki
Tietopankki
Web SDK
Salasanalla suojattu
Monikielinen
Personointi
Mukautettu verkkotunnus
Yhteyksien hallinta
Käyttäjäprofiili
Edistyneet suodattimet
Tunnisteet ja segmentit
CRM integraatiot
Zapier Integrointi
Yhteystietojen tuonti
Käyttäjän toiminta
Katso yksityiskohtainen hinnoitteluLue lisääLue lisää
Crisp

Crisp, nopeasti kasvava asiakaskokemusohjelmisto

Crisp helpottaa yrityksiä ympäri maailmaa parantamaan asiakaskokemusta sekä mobiilialustoilla että työpöydällä. All-in-one-ohjelmiston ansiosta Crisp mahdollistaa yli 10 kanavan keskittämisen yhteen postilaatikkoon. WhatsApp, Messenger, sähköpostit, Live chat, puhelut tai jopa Viber tai Line ovat käytettävissä suoraan yhdestä paikasta.

Crispin avulla voit koota tiimisi postilaatikon ympärille useita kanavia parantaaksesi yhteistyötä ja lyhentää kunkin keskustelun ratkaisuun kuluvaa aikaa. Yhdistettynä sormenpäilläsi saatavilla oleviin tietoihin Crisp auttaa sinua personoimaan jokaisen vuorovaikutuksen jokaisessa kanavassa parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen rakentamiseksi.

Haluatko yhdistää Crispin muihin käyttämiisi työkaluihin? Se ei ole ongelma! Crisp tarjoaa monia integraatioita alan johtavien ohjelmistojen kanssa, jotta voit aloittaa Crispin käytön. Saat tietosi virtaamaan saumattomasti useiden ympäristöjen välillä muutamalla klikkauksella.

ActiveCampaign

Mikä on
ActiveCampaign?

Merkittävän asiakaskokemuksen luominen yrityksille vaatii sähköpostimarkkinoinnin, CRM:n ja markkinoinnin automaatiotyökalut. Active Campaign tarjoaa kaikki. Markkinointiohjelmisto auttaa muuntamaan, kasvamaan ja rakentamaan mielekkäitä yhteyksiä asiakkaisiin. Jason VandeBoom perusti Active Campaignin vuonna 2003 myynnin ja markkinoinnin automaatiotyökaluksi, joka säästää aikaa ja rahaa ja lisää myyntiä automatisoin työnkulkunsa avulla. Se automatisoi vastaukset pienellä inhimillisellä kosketuksella edistääkseen myyntiä. Active Campaign tukee asiakkaiden kosketuspisteitä ainutlaatuisella ja oikea-aikaisella lähestymistavalla.

Pääsy yksityiskohtaiseen vertailu Crisp ja ActiveCampaign

Salesforce Service Cloud

Mikä on
Salesforce Service Cloud?

Service Cloud on lippujärjestelmä, joka tarjoaa työnkulun automatisointia, jotta tiimit voivat keskittyä asiakkaiden tukemiseen. Se sisältää monia etuja, kuten odotusaikojen lyhentämisen ja tehokkaan paikan päällä tarjottavan tuen sekä asiakaskokemuksen virtaviivaistamisen älykkäiden työnkulkujen avulla. Salesforce Service Cloud käyttää tekoälyä jokaisen yhteydenoton personoimiseen, jotta tiedot voidaan yhdistää ja vaikuttaa tuottavaan asiakasvuorovaikutukseen, joka tuo uskollisuutta. Tiketöintijärjestelmä antaa tiimeille mahdollisuuden tehdä vähemmän ja samalla vähentää kustannuksia ja lisätä tehokkuutta.

Salesforce Servicellä on lukuisia kilpailijoita, kuten Zendesk Support Suite, Hubspot Service Hub tai Crisp.

Pääsy yksityiskohtaiseen vertailu Crisp ja Salesforce Service Cloud

Oletko valmis parantamaan asiakaskokemustasi?