Descubra cómo se compara Tawkto con Front

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Descubra cómo se compara Tawkto con Front

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Precios
Tawkto
  • Plan más altoFree + add-ons
  • Asiento de chat incluidoUnlimited
  • Asiento adicionalFree
  • ContactosUnlimited
  • Facturación anual para 20 usuariosFree + add-ons
Front
  • Plan más alto99$ / mo / agent
  • Asiento de chat incluido1
  • Asiento adicional$99 / mo / agent
  • ContactosUnlimited
  • Facturación anual para 20 usuarios$23.760
Bandeja de entrada compartida
Livechat
Chatbot
Campañas
Base de conocimientos
Gestión de contactos
TawktoFront
Precios
Plan más altoFree + add-ons99$ / mo / agent
Asiento de chat incluidoUnlimited1
Asiento adicionalFree$99 / mo / agent
ContactosUnlimitedUnlimited
Facturación anual para 20 usuariosFree + add-ons$23.760
Bandeja de entrada compartida
Alojado en la nube
Móvil Apps
Escritorio Apps
Valoraciones de los clientes
Reglas de enrutamiento
Facebook, Twitter, Instagram, Email &amp WhatsApp
Notas y menciones privadas
Recordatorios
API
Prohibición de visitas
Intercambio de archivos
Respuestas enlatadas
Formulario de contacto
Portal del cliente
Livechat
Detalles de los visitantes
Integración de Javascript
Activación del chat
Livechat SDK web--
Mensaje de avance
Traducir en directo
Transcripción del chat
Personalización
Co-navegación
Multisitio
Llamadas de vídeo y audio
Impacto de la velocidad--
Eliminación de la marcafrom $29 / mo
Multilingüe
Chatbot
Chatbot constructor
Borrador de escenarios
Campos de entrada
Palabras clave
Bloques de condiciones
Chatbot API
Campañas
Opciones de focalización
Datos dinámicos
Secuencias de correo electrónico y chat
Plantillas
Base de conocimientos
Base de conocimientos
SDK web
Protegido por contraseña
Multilingüe
Personalización
Nombre de dominio personalizado
Gestión de contactos
Perfil del usuario-
Filtros avanzados-
Etiquetas y segmentos
CRM integraciones
Zapier Integración
Importación de contactos-
Actividad de los usuarios-
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Crisp

Crisp el software de experiencia del cliente de rápido crecimiento

Crisp facilita a las empresas de todo el mundo la mejora de la experiencia del cliente tanto en el móvil como en el escritorio. Gracias a un software todo en uno, Crisp permite centralizar más de 10 canales en una sola bandeja de entrada. WhatsApp así, desde un solo lugar se puede acceder a: Messenger, correos electrónicos, Live chat, llamadas telefónicas o incluso Viber o Line.

Más que canales, Crisp le permite reunir a sus equipos en torno a la bandeja de entrada para mejorar la colaboración y reducir el tiempo de resolución de cada conversación. Combinado con datos accesibles al alcance de su mano, Crisp le ayuda a personalizar cada interacción en cada canal para construir la mejor experiencia de cliente posible.

¿Quiere conectar Crisp con otras herramientas que le gustan? No hay problema Crisp ofrece muchas integraciones con herramientas líderes del sector para que pueda empezar a utilizar Crisp. Haga que sus datos fluyan sin problemas entre varios entornos en unos pocos clics.

Tawkto

¿Qué es Tawkto

Tawk.to es una plataforma de chat que facilita la comunicación a través de un widget de chat en la web. La empresa afirma que ayuda a los clientes empresariales a ayudarse a sí mismos con funciones personalizables de base de conocimientos que deleitan a los clientes potenciales y motivan al equipo de atención al cliente. Además, permite a las organizaciones supervisar las actividades de los clientes en tiempo real.

Robert D'Assisi y Shankar Karupp lanzaron la empresa en 2010. En 2023, el software de chat en directo sigue ocupando el primer puesto en el sector del chat en directo gratuito. TawkTo permite a las empresas responder a las preguntas de sus clientes más rápidamente y en contexto, ofreciendo una experiencia de cliente excepcional.

Entre los competidores de TawkTo, es habitual citar Tidio, Crisp o Freshchat.

Acceda a una comparación entre Crisp y Tawkto

Front

¿Qué es Front

Una respuesta humana que crea una conexión instantánea. Front es una plataforma creada para conectar todos los canales de comunicación de los equipos en una bandeja de entrada compartida. Es multicanal para ayudar a los equipos a colaborar con una vista compartida e individual de los mensajes de los clientes.

Las empresas pueden compartir mensajes críticos con los usuarios en tiempo real con herramientas avanzadas de análisis, productividad y datos.

Mathilde Collin, directora general de Front, cofundó la empresa con Laurent Perrin en 2013 para garantizar que todas las empresas fortalezcan su relación con los clientes con potentes flujos de trabajo automatizados que ayuden a escalar las comunicaciones personales con cada cliente.

En cuanto a los competidores de Front, se citan con frecuencia Crisp, Missive, Gmelius y Hiver.

Acceda a una comparación entre Crisp y Front

¿Está preparado para mejorar la experiencia de sus clientes?