Descubre cómo se compara Drift con Tawkto

¿Cuál es el mejor software para su empresa? ¿Quiere comparar Drift con Tawkto? Disfrute de una revisión detallada de estos dos software.

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Descubre cómo se compara Drift con Tawkto

A continuación, podrás observar una tabla comparativa detallada sobre las características y precios de ambos

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Precios
Drift
  • Plan más alto-
  • Asiento de chat incluido1
  • Asiento adicional-
  • ContactosUnlimited
  • Facturación anual para 20 usuarios-
Tawkto
  • Plan más altoFree + add-ons
  • Asiento de chat incluidoUnlimited
  • Asiento adicionalFree
  • ContactosUnlimited
  • Facturación anual para 20 usuariosFree + add-ons
Bandeja de entrada compartida
Livechat
Chatbot
Campañas
Base de conocimientos
Gestión de contactos
DriftTawkto
Precios
Plan más alto-Free + add-ons
Asiento de chat incluido1Unlimited
Asiento adicional-Free
ContactosUnlimitedUnlimited
Facturación anual para 20 usuarios-Free + add-ons
Bandeja de entrada compartida
Alojado en la nube
Móvil Apps
Escritorio Apps
Valoraciones de los clientes
Reglas de enrutamiento
Facebook, Twitter, Instagram, Email and WhatsApp
Notas y menciones privadas
Recordatorios
API
Prohibición de visitas
Intercambio de archivos
Respuestas enlatadas
Formulario de contacto
Portal del cliente
Livechat
Detalles de los visitantes
Integración de Javascript
Activación del chat
Livechat SDK web--
Mensaje de avance
Traducir en directo
Transcripción del chat
Personalización
Co-navegación
Multisitio
Llamadas de vídeo y audio
Impacto de la velocidad7.8s-
Eliminación de la marcafrom $29 / mo
Multilingüe
Chatbot
Chatbot constructor
Borrador de escenarios
Campos de entrada
Palabras clave
Bloques de condiciones
Chatbot API
Campañas
Opciones de focalización
Datos dinámicos
Secuencias de correo electrónico y chat
Plantillas
Base de conocimientos
Base de conocimientos
SDK web
Protegido por contraseña
Multilingüe
Personalización
Nombre de dominio personalizado
Gestión de contactos
Perfil del usuario-
Filtros avanzados-
Etiquetas y segmentos
CRM integraciones
Zapier Integración
Importación de contactos-
Actividad de los usuarios-
Ver precios detalladosMás informaciónMás información
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Crisp el software de experiencia del cliente de rápido crecimiento

Crisp facilita a las empresas de todo el mundo la mejora de la experiencia del cliente tanto en el móvil como en el escritorio. Gracias a un software todo en uno, Crisp permite centralizar más de 10 canales en una sola bandeja de entrada. WhatsApp así, desde un solo lugar se puede acceder a: Messenger, correos electrónicos, Live chat, llamadas telefónicas o incluso Viber o Line.

Más que canales, Crisp le permite reunir a sus equipos en torno a la bandeja de entrada para mejorar la colaboración y reducir el tiempo de resolución de cada conversación. Combinado con datos accesibles al alcance de su mano, Crisp le ayuda a personalizar cada interacción en cada canal para construir la mejor experiencia de cliente posible.

¿Quiere conectar Crisp con otras herramientas que le gustan? No hay problema Crisp ofrece muchas integraciones con herramientas líderes del sector para que pueda empezar a utilizar Crisp. Haga que sus datos fluyan sin problemas entre varios entornos en unos pocos clics.

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¿Qué es Drift

Toda relación comienza con una conversación. Drift es una plataforma de conversación basada en la nube que capacita a los equipos de ventas y marketing para construir relaciones sólidas con los clientes a través de conversaciones. La empresa fue fundada en 2015 por David Cancel, un emprendedor e inversor estadounidense. David propuso esta plataforma para ayudar a los profesionales ocupados a superar los incesantes correos electrónicos sin abrir y conectar a las empresas con los clientes potenciales a través del chat del sitio web, vídeo o cualquier otro método de comunicación basado en las preferencias de los clientes.

Drift ayuda a personalizar las experiencias de los clientes con un trato único que deja a los clientes como compradores encantados.

En términos de características, Drift ofrece un chatbot que ayuda a los departamentos de ventas, marketing y atención al cliente a conversar. La mayoría de los competidores de Drift son Intercom, Crisp o Tidio.

Acceda a una comparación entre Crisp y Drift

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¿Qué es Tawkto

Tawk.to es una plataforma de chat que facilita la comunicación a través de un widget de chat en la web. La empresa afirma que ayuda a los clientes empresariales a ayudarse a sí mismos con funciones personalizables de base de conocimientos que deleitan a los clientes potenciales y motivan al equipo de atención al cliente. Además, permite a las organizaciones supervisar las actividades de los clientes en tiempo real.

Robert D'Assisi y Shankar Karupp lanzaron la empresa en 2010. En 2023, el software de chat en directo sigue ocupando el primer puesto en el sector del chat en directo gratuito. TawkTo permite a las empresas responder a las preguntas de sus clientes más rápidamente y en contexto, ofreciendo una experiencia de cliente excepcional.

Entre los competidores de TawkTo, es habitual citar Tidio, Crisp o Freshchat.

Acceda a una comparación entre Crisp y Tawkto

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