Descubre cómo se compara Intercom con ZoomInfo

Crisp el software de experiencia del cliente de rápido crecimiento

Crisp facilita a las empresas de todo el mundo la mejora de la experiencia del cliente tanto en el móvil como en el escritorio. Gracias a un software todo en uno, Crisp permite centralizar más de 10 canales en una sola bandeja de entrada. WhatsApp así, desde un solo lugar se puede acceder a: Messenger, correos electrónicos, Live chat, llamadas telefónicas o incluso Viber o Line.

Más que canales, Crisp le permite reunir a sus equipos en torno a la bandeja de entrada para mejorar la colaboración y reducir el tiempo de resolución de cada conversación. Combinado con datos accesibles al alcance de su mano, Crisp le ayuda a personalizar cada interacción en cada canal para construir la mejor experiencia de cliente posible.

¿Quiere conectar Crisp con otras herramientas que le gustan? No hay problema Crisp ofrece muchas integraciones con herramientas líderes del sector para que pueda empezar a utilizar Crisp. Haga que sus datos fluyan sin problemas entre varios entornos en unos pocos clics.

¿Qué es Intercom

Todas las empresas necesitan mejorar sus relaciones para crecer rápidamente. Intercom ayuda a las marcas a crear, ampliar y alimentar relaciones sólidas con los clientes. Es una plataforma de comunicación "todo en uno" para que los equipos de ventas, marketing y atención al cliente interactúen y lleguen a satisfacer la creciente demanda de las necesidades de los clientes.

Cuatro diseñadores e ingenieros irlandeses, Eoghan McCabe, Des Traynor, Ciaran Lee y David Barrett, cofundaron Intercom en 2011 para ofrecer una asistencia humana personalizada que permita sacar el máximo partido de cada compromiso.

Intercom ofrece diferentes funciones, como un software de automatización, un mensajero empresarial omnicanal, análisis dedicados y soluciones para crear centros de ayuda.

Intercom los competidores son numerosos, pero es habitual citar Crisp, Freshwork o Zendesk.

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¿Qué es ZoomInfo

Zoom Info da vida al mercado digital. Los equipos de ingresos que emplean su sistema operativo multiplataforma consiguen un crecimiento empresarial adorable. Es un software y datos B2B que conecta a los clientes con las empresas y cierra a los compradores más valiosos en un solo sistema operativo. Además, su inteligencia de conversación denota que cada interacción de ventas cuenta. La empresa fue fundada en 2007 por Henry Schuck, que convierte la plataforma en una solución de inteligencia de mercado. Acelera la capacitación de ventas para generar y analizar las interacciones de los clientes con canales de comunicación virtuales. Por último, aumenta las conversiones con chats en sitios web impulsados por datos.

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