Un increíble software de marketing de ciclo de vida para su negocio

Envíe secuencias de marketing por correo electrónico a sus clientes a lo largo de su ciclo de vida para mejorar su experiencia como cliente.

Utiliza Crisp de forma gratuita(No se requiere tarjeta de crédito)

El marketing del ciclo de vida del cliente es una de las mejores estrategias para ayudarle a ganar nuevos clientes de pago mediante la venta adicional o la venta cruzada de productos, en función de su madurez. El software de marketing del ciclo de vida del cliente le permite enviar mensajes a sus clientes potenciales o clientes en múltiples canales. Combinando datos, eventos y origen, las empresas pueden ahora crear secuencias automatizadas de correo electrónico para impulsar el ciclo de vida del cliente mediante contenidos educativos o promocionales.

Compromiso proactivo con los usuarios

Crear conversaciones personales con cada cliente

Acérquese a sus usuarios

Cada mensaje está diseñado para activarse en el momento adecuado

Cuide a sus usuarios

Recoger información, orientar a los usuarios y mejorar la adopción del producto

Preguntas frecuentes

El marketing del ciclo de vida del cliente es el término que define las estrategias que utilizan las empresas para captar nuevos clientes, convertirlos, retenerlos y aprovechar la adopción del producto con el fin de aumentar los ingresos de los usuarios. El marketing del ciclo de vida del cliente afecta a todo el recorrido de los clientes, en todos los canales. El marketing del ciclo de vida del cliente consta de diferentes etapas: Concienciación, compromiso, evaluación, experiencia de apoyo y vinculación. El marketing del ciclo de vida del cliente tiene múltiples objetivos: nutrir a los clientes potenciales, crear compradores recurrentes, convertir a los clientes que regresan, proporcionar una asistencia de calidad, comprometerse con la base de clientes..

Según las empresas y los expertos, las etapas pueden pasar de 4 a 6. En nuestra opinión, hay 5 etapas del ciclo de vida del cliente: Conciencia, Compromiso, Evaluación, Compra, Experiencia de apoyo.

2 acrónimos muy similares, están relacionados entre sí, pero en términos de funcionalidad y definición, son bastante diferentes. Muchas empresas clasifican la gestión de la relación con el cliente (CRM) y la gestión del ciclo de vida del cliente (CLM) juntas, pero no son lo mismo. Tanto la gestión de la relación con el cliente (CRM) como la gestión del ciclo de vida del cliente (CLM) son herramientas importantes para implementar en su negocio, ya que ambas ayudarán a aumentar la retención, las relaciones, la satisfacción o los ingresos.

Listo para arrancar su marketing del ciclo de vida del cliente?