Übersetzen Sie Kunden- und Agentengespräche in über 100 Sprachen
Das KI-gestützte Übersetzungstool von Crisp ermöglicht es Support-Mitarbeitern, Kundenanfragen in Echtzeit zu übersetzen und in der Sprache des Kunden zu antworten, ohne fließend sein zu müssen.
14 Tage kostenloser Test - keine Verpflichtung
Sofort fließend werden
Fangen Sie einfach an zu schreiben, und wir übersetzen Ihre Nachrichten.
Schnell global gehen
Chatten Sie sofort mit Kunden auf der ganzen Welt.
Passen Sie jede Konversation an
Steuern Sie Sprach- und Übersetzungseinstellungen für jeden Chat individuell.
Problemlos global kommunizieren
Da nur 6 % der Bevölkerung Englisch als Muttersprache sprechen, sollte es so einfach sein, Kunden auf der ganzen Welt zu helfen, wie "Hallo" zu sagen. Mit Crisp's LiveTranslate können Sie mühelos mit Kunden weltweit in Kontakt treten. Sie müssen sich nur in die Konversation einschalten, und alle Ihre Nachrichten werden in Echtzeit übersetzt, so dass Sie nahtlosen Support in mehreren Sprachen bieten können. Dieser Echtzeit-Übersetzungsdienst macht es überflüssig, Muttersprachler für jede Sprache zu engagieren. So sparen Sie Zeit und Ressourcen und stellen gleichzeitig sicher, dass Ihre Kunden prompte und präzise Hilfe erhalten. Mit LiveTranslate wird die Skalierung Ihres Kundensupports auf globaler Ebene einfach und effizient und verbessert das gesamte Kundenerlebnis, indem Sprachbarrieren abgebaut werden und die Kommunikation einfach und effektiv wird.
Starten Sie Ihre internationale Support-Strategie
Verbessern Sie Ihren globalen Kundensupport mit dem fortschrittlichen Übersetzungssystem von Crisp, das Chat-Konversationen in über 50 Sprachen übersetzen kann. Mit unserer Echtzeit-Übersetzungsfunktion können Sie mühelos mit Ihren Kunden kommunizieren, unabhängig davon, welche Sprache sie sprechen. Dieses leistungsstarke Tool stellt sicher, dass Sprachbarrieren kein Hindernis mehr darstellen und ermöglicht es Ihnen, nahtlosen Support zu bieten und mit einem vielfältigen Publikum zu kommunizieren. Mit Crisp können Sie Ihre Kundensupport-Aktivitäten weltweit skalieren und jedem Kunden unabhängig von seinem Standort eine personalisierte und effiziente Erfahrung bieten.
Crisp bietet nicht nur eine Chat-Support-Plattform, entdecken Sie alle Funktionen, die unsere All-in-One-Messaging-Lösung bietet
600.000 Marken nutzen bereits Crisp, um ihr Kundenerlebnis zu verbessern. Sehen Sie sich ihre Erfahrungsberichte an!
Emma
Crisp ist erstaunlich, und das erste, was mich als Techniker wirklich angezogen hat, war die Größe des Chat-Widgets.
Wir haben uns von Anfang an für Crisp entschieden, weil es so flexibel ist und so viele Automatisierungen ermöglicht.
Alles ist sofort einsatzbereit und der Crisp-Support ist hervorragend... Wir haben viele andere Lösungen getestet, aber Crisp ist die einzige, mit der wir alles einfach in einer einzigen App erledigen können.
Hoxton Mix
Reedsy
Crisp ist für Reedsy zu einer zentralen Ressource geworden, die das Team in die Lage versetzt, schnelle, personalisierte Antworten zu geben und den Kundensupport durch KI-gestützte Lösungen effektiver zu gestalten.
Entdecken Sie weitere Funktionen, die unser Chat-Widget bietet
Mobile und Desktop-App
Revolutionieren Sie die Art und Weise, wie Sie mit Interessenten und Kunden interagieren – mit unseren mobilen und Desktop-Anwendungen, die Ihnen die Kontrolle über Gespräche von jedem Ort aus ermöglichen.
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Co-Browsing
Browsen Sie mit Ihren Website-Besuchern, als würden Sie sie in einem Geschäft führen, dank Live-Co-Browsing.
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Interne Notizen
Nutzen Sie eine Reihe von kollaborativen Werkzeugen, die Teams dabei helfen, effektiv zusammenzuarbeiten, um das Kundensupport-Erlebnis zu verbessern. Agenten können leicht Kollegen in Diskussionen einbeziehen oder Gespräche an die richtigen Personen eskalieren.
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Mobile und Desktop-App
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Nutzen Sie eine Reihe von kollaborativen Werkzeugen, die Teams dabei helfen, effektiv zusammenzuarbeiten, um das Kundensupport-Erlebnis zu verbessern. Agenten können leicht Kollegen in Diskussionen einbeziehen oder Gespräche an die richtigen Personen eskalieren.
Widget-Anpassung
Mehr erfahrenMachen Sie das Chat-Fenster mit den Anpassungsoptionen von Crisp zu einem Teil Ihrer Website. Jeder Teil des Live-Chats kann angepasst werden, um Ihre Markenidentität zu stärken.
Mehrsprachige Chat-Software
Mehr erfahrenUnterstützen Sie Ihre Kunden auf der ganzen Welt, indem Sie einen Live-Chat anbieten, der in mehrere Sprachen übersetzt ist. Crisp verfügt über einen mehrsprachigen Live-Chat, der die Sprache der Kunden automatisch erkennt und sich anpasst. Es ist das beste Werkzeug, um die Reise Ihrer Kunden zu personalisieren, wenn Sie eine mehrsprachige Website haben.
Gezielte Botschaften
Mehr erfahrenErstellen Sie Szenarien, die automatisch gezielte Nachrichten auslösen, um Ihre Website-Besucher oder Ihre Kunden besser anzusprechen.
Video-Chat
Mehr erfahrenVergessen Sie die Installation von Drittanbieter-Apps oder das Teilen von Links. Nutzen Sie Crisps Remote-Visuelle-Unterstützungs-Tool, um mit Leads und Kunden durch Videoanrufe in nur einem Klick zu interagieren.
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