Live chat app für Mobiltelefone
Beantworten Sie Fragen und machen Sie Produktvorschläge mit unseren mobilen Live-Chat-Apps. Ihre Kunden werden das Erlebnis lieben.
Live chat app für den Desktop
Crisp desktop-Anwendungen für Windows und Mac bieten eine reibungslose Schnittstelle für den Live-Chat.
Web-App für einen Live-Chat
Entdecken Sie die nahtlose Erfahrung unserer Web-App für den Live-Chat. Sie brauchen nichts zu installieren. Starten Sie einfach Ihren bevorzugten Webbrowser, und schon ist Ihre eigene Live-Chat-App in Sekundenschnelle einsatzbereit.

Antworten Sie Ihren Kunden von jedem Gerät aus.

Jedes Unternehmen möchte sofort mit seinen Interessenten oder Kunden in Kontakt treten. Aber nicht jeder, der Ihre Website besucht, ist für ein Gespräch mit Ihrem Vertriebs- oder marketing Team qualifiziert. Deshalb sind so viele Vertriebs- und marketing -Teams auf Formulare angewiesen. Wir von Crisp halten Formulare für einen Trend aus der Vergangenheit, denn das Kaufverhalten hat sich geändert. Heute hat der Käufer die ganze Macht. Und der Käufer von heute will keine Formulare ausfüllen und warten. Sie wollen JETZT Antworten. Und genau dabei kann Crisp Live Chat helfen. Mit unserer App live chat helfen wir Unternehmen auf der ganzen Welt, ihre Kontakte und Kundenbeziehungen auf die nächste Stufe zu heben.

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Verwalten Sie nahtlos die Kommunikation über mehrere Kanäle.

Crisp Live Chat ermöglicht es Ihnen, mit Ihren Kunden über mehrere Plattformen zu kommunizieren. Unsere Lösung unterstützt die Web-App, Windows, macOS, Android und iOS und stellt sicher, dass Sie mit Ihrem Publikum in Kontakt treten können, egal welches Gerät es verwendet. Wir integrieren verschiedene Messaging-Kanäle wie live chat, E-Mail, Messenger, WhatsApp, Instagram und mehr. Dieser umfassende Ansatz ermöglicht es Ihnen, zeitnahen und effizienten Kundensupport zu leisten und so die Zufriedenheit und Loyalität Ihrer Kunden zu steigern. Erreichen Sie Ihre Kunden, wo immer sie sind, und verwalten Sie alle Interaktionen über eine einzige, benutzerfreundliche Oberfläche.

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Crisp ist nicht nurmit Ihrer live chat App Entdecken Sie alle Funktionen, die unsere All-in-One-Messaging-Lösung bietet

600.000 Marken nutzen bereits Crisp, um ihr Kundenerlebnis zu verbessern. Sehen Sie sich ihre Erfahrungsberichte an!

Decathlon

Wir können alle Kanäle effektiv messen und verwalten und die Kundenzufriedenheit sowie die Lösungszeit im Vergleich zu früheren Lösungen wie Intercom und Zendesk drastisch verbessern.

Carlos Costa

Foca

Seit wir Crisp verwenden, hat sich die Software gut entwickelt.

Chris Sees

Hoxton Mix

Crisp ist erstaunlich, und das erste, was mich als Techniker wirklich angezogen hat, war die Größe des Chat-Widgets.

Alles ist sofort einsatzbereit und der Crisp-Support ist hervorragend... Wir haben viele andere Lösungen getestet, aber Crisp ist die einzige, mit der wir alles einfach in einer einzigen App erledigen können.

Emma

Was ich an Crisp besonders schätze, ist die Zuverlässigkeit des Services, die Benutzeroberfläche und deren Geschwindigkeit, sowie die Tatsache, dass es viel mehr als nur Kundenkommunikation bietet - es gibt eine ganze Galaxie von wirklich nützlichen Add-ons (größtenteils ohne Zusatzkosten).

Reedsy

Entdecken Sie weitere Funktionen, die unser Chat-Widget bietet

Co-Browsing
Führen Sie Ihre Kunden durch Co-Browsing, um ihnen sofort zu helfen
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Interne Anmerkungen
Bringen Sie interne Diskussionen in Ihre Chat-Unterhaltungen ein
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Widget-Anpassung
Machen Sie das Chat-Fenster mit den Anpassungsoptionen von Crisp zu einem Teil Ihrer Website. Jeder Teil des Live-Chats kann angepasst werden, um Ihre Markenidentität zu stärken.
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Mehrsprachig Live Chat
Unterstützen Sie Ihre Kunden auf der ganzen Welt, indem Sie einen Live-Chat anbieten, der in mehrere Sprachen übersetzt ist. Crisp verfügt über einen mehrsprachigen Live-Chat, der die Sprache der Kunden automatisch erkennt und sich anpasst. Es ist das beste Werkzeug, um die Reise Ihrer Kunden zu personalisieren, wenn Sie eine mehrsprachige Website haben.
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Chat-Übersetzung in Echtzeit
Unterhalten Sie sich mit Ihren Kunden wie mit einem Muttersprachler - dank Chat-Übersetzung in Echtzeit
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Gezielte Botschaften
Erstellen Sie Szenarien, die automatisch gezielte Nachrichten auslösen, um Ihre Website-Besucher oder Ihre Kunden besser anzusprechen.
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Video-Chat
Interagieren Sie mit Ihren Kunden per Sprach- oder Videoanruf, um die Beziehung zu Ihren Kunden menschlicher zu gestalten
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