客户和潜在客户需要依靠你的服务来建立他们公司内部的信任和效率。展示应用性能和实时监控你的系统状态是展示你的服务的可用性和可靠性的完美方式。你的系统状态也可以成为你的销售和营销团队的一个销售优势。
客户和潜在客户需要依靠你的服务来建立他们公司内部的信任和效率。展示应用性能和实时监控你的系统状态是展示你的服务的可用性和可靠性的完美方式。你的系统状态也可以成为你的销售和营销团队的一个销售优势。
测量每一个业务部分的可用性、响应时间和行为是了解用户旅程的关键。当用户在数字业务服务上执行一个动作时,应用程序所有者需要知道,因此,如果服务不工作,技术团队和支持团队也需要知道。这就是应用性能监控的作用。因此,监控必须从只看硬件指标发展到分析应用程序代码和业务交易。一个应用程序的性能应该以用户为中心的观点来衡量。这就构成了应用性能监控(APM)的基础。总而言之,应用性能监控是持续监控和跟踪业务应用程序的性能以及终端用户访问应用程序时的用户体验的策略和实践,以了解趋势,隔离异常情况,并获得解决问题和优化代码的可操作见解。
应用性能监测的重点是跟踪应用性能的五个主要组成部分。运行时架构应用、真实用户监控、业务交易、组件监控、分析与报告。应用性能监控的工作原理是分析应用程序的性能以及它们的行为是否恰当;如果应用程序的行为不符合要求,那么就会收集问题来源的数据;对收集到的数据进行分析,并显示出行为不正确;对应用环境进行修正,以便在发生任何类似问题之前解决。在配置APM解决方案时,应考虑三类数据:指标、跟踪和日志文件。度量是一种量化的措施,可以用来了解特定进程的状态。衡量标准通常与定义的基线进行比较,以分析系统或流程的状态。
APM对你很重要,因为你可以了解你的应用程序的行为,在你的用户受到影响之前发现问题,并迅速解决这些问题。从商业角度来说,APM解决方案的重要性在于它可以减少你的平均解决时间(MTTR),这意味着性能问题可以更快、更有效地得到解决,从而减少对你业务底线的影响。