Herhangi bir planı 14 Gün boyunca ücretsiz deneyin

Her yeni hesap, Crisp'in sağladığı tüm özelliklere erişim elde eder, böylece deneyip gereksinimlerinize uyup uymadığımızı görebilirsiniz.

Dünya çapında 600.000 şirket tarafından güveniliyor

  • Ücretsiz

    Tek girişimciler ve girişimciler için. İlk paylaşımlı gelen kutunuz.

    Ücretsiz
    Sonsuza dek
    Crisp'i ücretsiz kullanın

    Dahil ana özellikler:

    Web sitesi sohbet widget'ı

    Ziyaretçilerle doğrudan web sitenizden iletişim kurun

    2dahil koltuk

    Siloları yok edin, konuşmaları merkezileştirin, dahili işbirliğini geliştirin ve müşteri memnuniyetini artırın.

    Paylaşılan Gelen Kutusu

    Müşteri hizmetlerinizle ilgili her şeyi cebinizde bulundurun.

    Mobil Uygulamalar

    Chatbox'ı istediğiniz gibi entegre edin ve kullanıcılarınızı etkilemek için gereken davranışları uygulayın.

    Chat SDKs

    Özelleştirilebilir iletişim formlarından gelen yanıtları Crisp Gelen Kutunuz içinde merkezileştirin.

    İletişim Formu

    Her Crisp görüşmesini e-ticaret platformunuzla senkronize edin: Shopify adobe, WooCommerce ve Prestashop.

    E-Ticaret entegrasyonları

    Açık olan sohbetlerinizden haberdar olun.

    Push bildirimleri

  • Mini

    Müşteri hizmetlerini geliştirmek isteyen erken aşama şirketler için.

    45
    Aylık / Çalışma Alanı Başına
    Denememi başlat

    Tüm ücretsiz özellikler ve ek olarak:

    Paylaşımlı e-posta gelen kutusu

    Tüm müşteri e-postalarını tek bir ortak gelen kutusunda yönetin

    4dahil koltuk

    Ekibinizi daha verimli hale getiren önceden var olan mesajlardan oluşan bir galeri oluşturun, yönetin ve kullanın.

    Kısayollar

    Belirli davranışlara göre otomatik olarak sohbet görüşmeleri yapın.

    Sohbet tetikleyicileri

    Dahili işbirliğini her görüşme için kolay, merkezi ve kişiselleştirilmiş hale getirin.

    Özel Notlar

    Giden e-postalarınızı göndermek ve teslim edilebilirliği artırmak için özel bir alan adı kurun.

    Özel e-posta alanı

    Sınırsız veri saklama

    Gelişmiş filtreleri kullanarak mesajları, makaleleri, kişileri veya eklentileri arayın.

    Dahili Arama

  • Essentials

    Tam özellikli müşteri destek platformuna ihtiyaç duyan küçük şirketler için. Tüm amiral gemisi özelliklerimizi alırsınız.

    95
    Aylık / Çalışma Alanı Başına
    Denememi başlat

    Tüm Mini özellikleri ve ek olarak:

    Müşteri veri yönetimi

    Müşteri bilgilerini etkili şekilde organize edin ve kullanın

    10dahil koltuk

    Crisp gelen kutunuzu WhatsApp Business, Instagram DM'ler, SMS, Line, Vyber ve daha fazlasıyla bağlayın.

    Omnichannel gelen kutusu

    Yapay zekâ destekli görsel oluşturucu ile ideal iş akışlarınızı saniyeler içinde oluşturun.

    İş akışı otomasyon oluşturucu

    Süper gelişmiş kodsuz iş akışı oluşturucu ile yapay zeka destekli çok kanallı chatbot oluşturun.

    YAPAY ZEKA Chatbot

    Crisp ile derinlemesine bütünleşen özel bir yardım merkezi yazın, yönetin ve düzenleyin.

    Bilgi tabanı

    Konuşma etkinliğini, müşteri memnuniyetini ve operatörün etkinliğini ölçün.

    Analitikler

    Önceden tanımlanmış veya özel kurallara göre görüşmeleri otomatik olarak atayın.

    Yönlendirme kuralları ve Atama

  • En iyi değer
    pricing-hero-plans-plan-special-icon

    Plus

    Yapay zekâ destekli omnichannel müşteri destek yazılımı arayan orta ölçekli işletmeler ve tüm özelliklerimiz için.

    295
    Aylık, çalışma alanı başına
    Denememi başlat

    Tüm Essentials özellikleri ve ek olarak:

    Yapay zekâ destekli otomasyonlar

    Müşteri desteğinizi yapay zeka destekli otomasyonlarla geliştirin.

    20+koltuk (ve daha fazlası)

    Yapay zekâ chatbot'unuzun yaygın görevleri üstlenmesini sağlayın, böylece insan temsilcileriniz en iyi değeri sunabilecekleri alanlara odaklanabilir.

    Unlimited AI-powered resolutions

    Müşterilerinize yeni destek talepleri açabilmeleri veya mevcut destek taleplerini takip edebilmeleri için özel bir görünüm sunun.

    Biletleme Sistemi

    Crisp çalışma alanınızı şirketinizin kullandığı tüm hizmetlerle entegre edin.

    100+ entegrasyon

    Crisp filigranından kurtulun 'We run on Crisp'.

    Beyaz etiketleme

    Her bir özelliğin yoğun kullanım durumunuza uygun olduğundan emin olmak için oran sınırlarını daha iyi kontrol edin.

    Gelişmiş oran limitleri

    Kendi özel gösterge tablonuzu ve analizlerinizi, şirketinizin metrikleri ve hedefleriyle uyumlu olacak şekilde oluşturun.

    Gelişmiş analitik

Tüm özellikleri gör

Temsilci başına değil, çalışma alanı başına sabit fiyatlandırma

Crisp adresinde, temsilci başına değil, çalışma alanı başına sabit bir ücretle basit ve şeffaf bir fiyatlandırma modeli sunuyoruz. Bu, ekibinizdeki temsilci sayısından bağımsız olarak tek ve tutarlı bir fiyat ödeyeceğiniz anlamına gelir. Yaklaşımımız, temsilci başına artan maliyetler konusunda endişelenmeden müşteri desteğinizi ölçeklendirebilmenizi sağlar. Crisp ile ekibinizin olağanüstü müşteri hizmetleri sunmak için ihtiyaç duyduğu tüm temel araçlara ve özelliklere basit ve öngörülebilir bir abonelikle sahip olursunuz. Bütçenizi basitleştirin ve en önemli şey olan işinizi büyütmeye ve müşterilerinizi memnun etmeye odaklanın.

pricing-flat-illustration

Enterprise

Daha özel bir şeye mi ihtiyacınız var?

Enterprise

Özel özelliklerden, özel onboarding'den ve kişiselleştirilmiş SLA'lardan yararlanmak isteyen büyük ölçekli şirketler için oluşturuldu.

  • Özel uyum programı
  • Kişiselleştirilmiş SLA
  • Gelişmiş oran limitleri
  • Özel özellikler
  • Benzersiz fiyatlandırma
  • Ekip eğitimi
Demo isteyin
pricing-enterprise-illustration

Planlarımızı karşılaştırın

Derinlemesine karşılaştırmamızla şirketinizin ihtiyaçlarına en uygun abonelik planını seçin.

pricing-compare-man
ÜcretsizMiniEssentialsPlus
Fiyatlandırma
Crisp abonelik planınızın aylık veya yıllık maliyeti.
Plan fiyatı
$0/mo$45/mo$95/mo$295/mo
Planınıza ekstra ücret olmadan dahil olan ajan lisanslarının sayısı.
Dahil ajanlar
241020+
Planınıza daha fazla koltuk ekleyin ve ekibinizi ihtiyaca göre büyütün.
Ek ajanlar
$10/mo
Çalışma alanınızda yönetebileceğiniz en fazla benzersiz müşteri profili sayısı.
Müşteri Profilleri
100500050000200000
Günde kullanılabilen yapay zekâ destekli işlem (özet veya yanıt gibi) sayısı.
Yapay zekâ kullanımı
0050unlimited
Ekip Gelen Kutusu
Crisp verileriniz ve sohbetleriniz bulutta güvenli şekilde barındırılır, her zaman erişilebilir ve yedeklenir.
Bulut tabanlı
Müşteri hizmetleriyle ilgili her şey cebinizde.
Mobile Apps
Crisp'i Windows, Mac veya Linux'ta sorunsuz masaüstü deneyimiyle kullanın.
Desktop Apps
Açık olan sohbetlerinizden haberdar olun.
Gerçek zamanlı bildirimler
Kendi entegrasyonlarınızı oluşturmak ve iş akışlarını otomatikleştirmek için Crisp API'lerine erişin.
Geliştirici API'ları
Tüm aktif web sitesi ziyaretçilerinizi gerçek zamanlı olarak görün ve sohbet başlatın.
Canlı coğrafi konum haritası
Müşteri sohbetlerinin tam dökümünü kolayca dışa aktarın veya görüntüleyin.
Sohbet dökümü
Gelen sohbetleri verimli bir şekilde ele almak için otomatik olarak sıralayın ve organize edin.
Sohbet önceliklendirme
İş saatlerinizi tanımlayın, beklentileri belirleyin ve bu saatler dışında otomatik yanıtları etkinleştirin.
Çalışma saatleri ayarları
İhtiyacınız kadar müşteri sohbeti yönetin, hiçbir sınır yok.
Unlimited sohbet
Giden e-postalarınızı göndermek ve teslim edilebilirliği artırmak için özel bir alan adı ayarlayın.
Özel e-posta alanı
Kontekst ve içgörüler için müşteri sohbetlerinin tam geçmişine erişin.
Tüm sohbet geçmişi
Her sohbet için dahili iş birliğini kolay, merkezi ve kişiselleştirilmiş hale getirin.
Dahili notlar
Herhangi bir kanalda saygısız davranan kullanıcıları engelleyin.
Ziyaretçi Engelleme
Sohbetler içinde doğrudan ek gönderin ve alın.
Dosya Paylaşımı
Ekibinizi daha verimli kılmak için önceden oluşturulmuş mesajlardan oluşan bir galeri oluşturun, yönetin ve kullanın.
Hazır yanıtlar
Müşteri memnuniyetini ölçen otomatik anketler gönderin.
Sohbet puanları
Her sohbete detaylı önceden tanımlı veya özel hatırlatıcılar planlayın.
Takip hatırlatıcıları
Sohbetleri uygun ajanlara adil ve döngüsel olarak otomatik atayın.
Döngüsel yönlendirme
Müşterilerin yeni talep açabileceği veya mevcut talepleri takip edebileceği özel bir portal sunun.
Müşteri Portalı
Kanallar
Web sitenizi gezen kişilerle iletişim kurun ve müşterilerinize daha yakın olun.
Sohbet widget'ı
Özelleştirilebilir iletişim formlarından gelen yanıtları Crisp Gelen Kutunuzda merkezileştirin.
İletişim Formu
E-postalarınızı doğrudan Crisp Gelen Kutunuzdan alın ve yanıtlayın.
Email
Telegram mesajlarını doğrudan Crisp Gelen Kutunuzda alın ve yanıtlayın.
Telegram
Facebook Messenger mesajlarını doğrudan Crisp Gelen Kutunuzda alın ve yanıtlayın.
Messenger
Twitter DM'lerini doğrudan Crisp Gelen Kutunuzda alın ve yanıtlayın.
X (Twitter)
Instagram Direkt Mesajlarınıza ve hikayelerinize Crisp panelinden yanıt verin.
Instagram
SMS mesajlarını doğrudan Crisp Gelen Kutunuzda alın ve yanıtlayın.
SMS
Viber mesajlarını doğrudan Crisp Gelen Kutunuzda alın ve yanıtlayın.
Viber
Telefon çağrılarını yanıtlayın ve Crisp üzerinden dış arama başlatın.
Telefon
Line mesajlarını doğrudan Crisp Gelen Kutunuzda alın ve yanıtlayın.
Line
WhatsApp mesajlarını Crisp Gelen Kutunuzda alın ve yanıtlayın.
WhatsApp Business
Entegrasyonlar & Apps
Crisp sohbet widget'ını WordPress sitenize kolayca kurun.
WordPress
E-ticaret verilerini Crisp Gelen Kutunuzla senkronize edin ve özel özelliklerden faydalanın.
Shopify
WooCommerce siparişlerini ve müşteri verilerini daha iyi destek için Crisp ile senkronize edin.
WooCommerce
Crisp'i Adobe Commerce ile entegre ederek müşteri iletişiminizi merkezileştirin.
Adobe Commerce
Crisp'i Prestashop ile entegre ederek sipariş ve müşteri verilerini senkronize edin.
Prestashop
Gelen tüm mesajlarınıza doğrudan Slack Workspace'inizden yanıt verin.
Slack
Crisp'i Hubspot hesabınızla senkronize edin.
HubSpot
Crisp'i Pipedrive hesabınızla senkronize edin.
Pipedrive
Crisp'i Zoho hesabınızla senkronize edin.
Zoho CRM
Crisp'i kaynak olarak bağlayın ve 200 platformdan müşteri verilerini zahmetsizce alın.
Segment
Crisp'i 2000'den fazla uygulamayla kod yazmadan bağlayın.
Zapier
Crisp'i Make (eski Integromat) ile yüzlerce uygulamaya bağlayarak iş akışlarınızı otomatikleştirin.
Make
Crisp'i n8n ile kodsuz otomasyon iş akışlarınıza entegre edin.
n8n
Stripe gelir detaylarını doğrudan Crisp Gelen Kutunuzda senkronize edin.
Stripe
Crisp'i Salesforce hesabınızla senkronize edin.
Salesforce
Sohbet Widget'ı
Chatbox'ı istediğiniz gibi entegre edin ve kullanıcılarınızı etkilemek için gereken davranışları uygulayın.
Chat SDKs
Ziyaretçilerinizin göndermeden önce ne yazdığını görün.
Canlı yazma önizlemesi
Bir kullanıcı veya ajanın gerçek zamanlı olarak mesaj yazıp yazmadığını görün.
Yazıyor göstergesi
Marka kimliğinize uygun olacak şekilde renkleri, metni ve sohbet pozisyonunu ayarlayın.
Widget özelleştirme
Belirli davranışlara göre sohbetleri otomatik olarak başlatın.
Proaktif sohbet mesajları
Web sitenizde gezinenlerle co-browsing oturumu başlatın ve gerekirse ekranınızı paylaşın.
MagicBrowse
Mesajlarınızı anında 50'den fazla farklı dile çevirin.
LiveTranslate
Canlı sesli veya görüntülü mesaj ile potansiyel müşteriler veya müşterilerle iletişim kurun.
Video & Sesli sohbet
Web sitenize anında yanıtlar için self-servis yardım widget'ı ekleyin.
Yardım widget'ı
Crisp filigranı 'We run on Crisp' ibaresini kaldırın.
White label
Yapay zekâ
Tüm dahili verilerinizi yükleyerek özel bir yapay zekâ modeli eğitin.
Yapay zekâ bilgi eğitimi
Destek temsilcileriniz, dahili verilerinizle eğitilmiş bir yapay zekâ sohbetine soru sorabilir.
Dahili yapay zekâ asistanı
Sohbetlerinizi otomatik olarak yapay zekâ ile sınıflandırın.
Sohbetlerin otomatik etiketlenmesi
Her sesli mesaj veya kayıtlı arama için anında ses-metin transkripsiyonu alın.
Sesten metne
İhtiyacınız olduğunda sohbet özetlerine erişin.
Sohbet özeti
Mesajlarınızı herhangi bir kanalda 50'den fazla dile çevirin.
Çok dilli yapay zekâ
Ekibiniz için yapay zekâ destekli yazım asistanı araçları alın.
Yapay zekâ yazım asistanı
Kullanıcılarınız destek ekibine ulaşmadan önce yapay zekâ aramasını kullanarak yanıt alabilsin.
Yapay zekâ destekli site arama
Ayarlarınıza göre eğitilen yapay zekâ destekli özel bir spam filtresine erişin.
Yapay zekâ Gelen Kutusu Spam filtresi
Yüksek performans ve gizlilik için özel yapay zekâ altyapısı.
MCP Server
Müşteri sohbetlerini baştan sona yönetmek için tamamen otonom bir yapay zekâ ajanı dağıtın.
Yapay zekâ Ajanı
CRM
Müşteri profillerini zenginleştirmek için özel nitelikler ekleyin ve yönetin.
Özel nitelikler
Her müşteriniz hakkında ayrıntılı bilgileri saklayın ve yönetin.
Müşteri Profili
Kullanıcılarınızı davranış, nitelik veya özel etiketlere göre gruplayın.
Müşteri Segmentasyonu
Gelişmiş filtreler kullanarak mesaj, makale, kişi veya eklentileri arayın.
Akıllı filtreler
Daha iyi ekip iş birliği için müşteri profillerine dahili notlar bırakın.
Müşteri tabanlı notlar
Kullanıcılarınızın yolculuğunu adaydan sadık müşteriye kadar takip edin ve analiz edin.
Müşteri yaşam döngüsü takibi
Her müşteri için etkileşimlerin ve olayların kronolojik geçmişini görüntüleyin.
Müşteri zaman çizelgesi etkinliği
İş akışı
Crisp'e bağlı tüm kanallarda gelişmiş otomasyon akışları oluşturun.
Kodsuz chatbot oluşturucu
Yaygın müşteri sorularına anında, yapay zekâ destekli yanıtlar sağlayın.
Yapay zekâ ile oluşturulan yanıtlar
Chatbot senaryolarını yayına almadan önce tasarlayın ve test edin.
Senaryo taslakları
Kullanıcılardan doğrudan sohbette yapılandırılmış veri toplayın.
Özel giriş alanları
Kullanıcı yanıtlarına veya niteliklerine göre uyum sağlayan gelişmiş iş akışları oluşturun.
Koşullu akışlar
Kullanıcı mesajlarında tespit edilen anahtar kelimelere göre otomatik işlemler başlatın.
Anahtar kelimeye dayalı tetikleyiciler
Harici hizmetleri entegre edin ve API'ler aracılığıyla iş akışlarını tetikleyin.
API ile otomasyon
Crisp'te olaylar gerçekleştiğinde verileri gerçek zamanlı olarak harici sistemlere iletin.
Webhook eylemleri
CRM verilerine veya olaylarına dayalı olarak iş akışlarında otomatik işlemler yapın.
CRM tabanlı tetikleyiciler
Harici içerik veya araçları doğrudan sohbetin içine gömün.
Iframes
İş akışınızın gerektirdiği kadar çok chatbot senaryosu oluşturun.
Unlimited chatbot senaryosu
Kullanıcı niyetini otomatik olarak yapay zekâ ile tespit edin.
Yapay zekâ tabanlı tetikleyiciler
Daha akıllı chatbot akışları oluşturmak için yapay zekâ destekli bloklar kullanın.
Yapay zekâ ajan blokları
Yardım Merkezi
Crisp ile derinlemesine entegre olan özel bir yardım merkezi yazın, yönetin ve düzenleyin.
Makaleler & Kategoriler
Yardım merkezinizi markanıza uygun renk, metin ve düzenle uyarlayın.
Özelleştirme
Yardım merkezini birden fazla dilde sunarak küresel bir kitleye hizmet verin.
Çok dilli yardım merkezi
SDK'mızı kullanarak yardım merkezinizi her yerde entegre edin.
Yardım merkezi SDK'sı
Gelişmiş filtreler kullanarak mesaj, makale, kişi veya eklentileri arayın.
Arama
Kullanıcıların yardım makalelerinizi oylamasına ve yorum yapmasına izin verin.
Makale geri bildirimi
Yardım merkeziniz için kendi markalı alan adınızı kullanın.
Özel alan adı
Yardım merkezinizi site haritaları ve meta verilerle arama motorları için optimize edin.
Site haritası & SEO meta verisi
Analitik
Sohbet aktivitesini, müşteri memnuniyetini ve operatör etkinliğini ölçün.
Hazır analitik
Verilerinizi raporlama, analiz veya yedekleme için dışa aktarın.
Veri dışa aktarma
Şirketinizin metriklerine ve hedeflerine uygun kendi panonuzu ve analitiklerinizi oluşturun.
Özel panolar
API üzerinden programlı olarak verilerinize erişin ve analiz edin.
API Analitik
Durum Sayfası
Altyapınızın ve hizmetlerinizin sağlığını gerçek zamanlı olarak izleyin.
Düğüm izleme
Durum sayfanızı markanıza ve iletişim tarzınıza uygun şekilde özelleştirin.
Özelleştirme
Olaylar veya değişiklikler olduğunda kullanıcılara uyarı ve güncellemeler gönderin.
Bildirimler
Durum sayfanız aracılığıyla önemli güncellemeleri veya haberleri kullanıcılara yayınlayın.
Duyuru
Veri & Güvenlik
Hesap girişinize ekstra bir güvenlik katmanı ekleyin.
Çift Faktörlü Kimlik Doğrulama
Verileriniz uyumluluk ve gizlilik için Avrupa sunucularında barındırılır.
AB'de barındırılan
Verilerinizin yönetmeliklere uygun şekilde işlendiğinden emin olmak için yasal bir sözleşme.
Veri İşleme Sözleşmesi
Tüm veriler, aktarım sırasında TLS kullanılarak şifrelenir.
TLS Şifreleme
Verileriniz daha yüksek güvenilirlik için yedeklenir ve çoğaltılır.
Veri çoğaltma

Planlarımızı karşılaştırın

Ücretsiz
Fiyatlandırma
Crisp abonelik planınızın aylık veya yıllık maliyeti.
Plan fiyatı
$0/mo
Planınıza ekstra ücret olmadan dahil olan ajan lisanslarının sayısı.
Dahil ajanlar
2
Planınıza daha fazla koltuk ekleyin ve ekibinizi ihtiyaca göre büyütün.
Ek ajanlar
Çalışma alanınızda yönetebileceğiniz en fazla benzersiz müşteri profili sayısı.
Müşteri Profilleri
100
Günde kullanılabilen yapay zekâ destekli işlem (özet veya yanıt gibi) sayısı.
Yapay zekâ kullanımı
0
Ekip Gelen Kutusu
Crisp verileriniz ve sohbetleriniz bulutta güvenli şekilde barındırılır, her zaman erişilebilir ve yedeklenir.
Bulut tabanlı
Müşteri hizmetleriyle ilgili her şey cebinizde.
Mobile Apps
Crisp'i Windows, Mac veya Linux'ta sorunsuz masaüstü deneyimiyle kullanın.
Desktop Apps
Açık olan sohbetlerinizden haberdar olun.
Gerçek zamanlı bildirimler
Kendi entegrasyonlarınızı oluşturmak ve iş akışlarını otomatikleştirmek için Crisp API'lerine erişin.
Geliştirici API'ları
Tüm aktif web sitesi ziyaretçilerinizi gerçek zamanlı olarak görün ve sohbet başlatın.
Canlı coğrafi konum haritası
Müşteri sohbetlerinin tam dökümünü kolayca dışa aktarın veya görüntüleyin.
Sohbet dökümü
Gelen sohbetleri verimli bir şekilde ele almak için otomatik olarak sıralayın ve organize edin.
Sohbet önceliklendirme
İş saatlerinizi tanımlayın, beklentileri belirleyin ve bu saatler dışında otomatik yanıtları etkinleştirin.
Çalışma saatleri ayarları
İhtiyacınız kadar müşteri sohbeti yönetin, hiçbir sınır yok.
Unlimited sohbet
Giden e-postalarınızı göndermek ve teslim edilebilirliği artırmak için özel bir alan adı ayarlayın.
Özel e-posta alanı
Kontekst ve içgörüler için müşteri sohbetlerinin tam geçmişine erişin.
Tüm sohbet geçmişi
Her sohbet için dahili iş birliğini kolay, merkezi ve kişiselleştirilmiş hale getirin.
Dahili notlar
Herhangi bir kanalda saygısız davranan kullanıcıları engelleyin.
Ziyaretçi Engelleme
Sohbetler içinde doğrudan ek gönderin ve alın.
Dosya Paylaşımı
Ekibinizi daha verimli kılmak için önceden oluşturulmuş mesajlardan oluşan bir galeri oluşturun, yönetin ve kullanın.
Hazır yanıtlar
Müşteri memnuniyetini ölçen otomatik anketler gönderin.
Sohbet puanları
Her sohbete detaylı önceden tanımlı veya özel hatırlatıcılar planlayın.
Takip hatırlatıcıları
Sohbetleri uygun ajanlara adil ve döngüsel olarak otomatik atayın.
Döngüsel yönlendirme
Müşterilerin yeni talep açabileceği veya mevcut talepleri takip edebileceği özel bir portal sunun.
Müşteri Portalı
Kanallar
Web sitenizi gezen kişilerle iletişim kurun ve müşterilerinize daha yakın olun.
Sohbet widget'ı
Özelleştirilebilir iletişim formlarından gelen yanıtları Crisp Gelen Kutunuzda merkezileştirin.
İletişim Formu
E-postalarınızı doğrudan Crisp Gelen Kutunuzdan alın ve yanıtlayın.
Email
Telegram mesajlarını doğrudan Crisp Gelen Kutunuzda alın ve yanıtlayın.
Telegram
Facebook Messenger mesajlarını doğrudan Crisp Gelen Kutunuzda alın ve yanıtlayın.
Messenger
Twitter DM'lerini doğrudan Crisp Gelen Kutunuzda alın ve yanıtlayın.
X (Twitter)
Instagram Direkt Mesajlarınıza ve hikayelerinize Crisp panelinden yanıt verin.
Instagram
SMS mesajlarını doğrudan Crisp Gelen Kutunuzda alın ve yanıtlayın.
SMS
Viber mesajlarını doğrudan Crisp Gelen Kutunuzda alın ve yanıtlayın.
Viber
Telefon çağrılarını yanıtlayın ve Crisp üzerinden dış arama başlatın.
Telefon
Line mesajlarını doğrudan Crisp Gelen Kutunuzda alın ve yanıtlayın.
Line
WhatsApp mesajlarını Crisp Gelen Kutunuzda alın ve yanıtlayın.
WhatsApp Business
Entegrasyonlar & Apps
Crisp sohbet widget'ını WordPress sitenize kolayca kurun.
WordPress
E-ticaret verilerini Crisp Gelen Kutunuzla senkronize edin ve özel özelliklerden faydalanın.
Shopify
WooCommerce siparişlerini ve müşteri verilerini daha iyi destek için Crisp ile senkronize edin.
WooCommerce
Crisp'i Adobe Commerce ile entegre ederek müşteri iletişiminizi merkezileştirin.
Adobe Commerce
Crisp'i Prestashop ile entegre ederek sipariş ve müşteri verilerini senkronize edin.
Prestashop
Gelen tüm mesajlarınıza doğrudan Slack Workspace'inizden yanıt verin.
Slack
Crisp'i Hubspot hesabınızla senkronize edin.
HubSpot
Crisp'i Pipedrive hesabınızla senkronize edin.
Pipedrive
Crisp'i Zoho hesabınızla senkronize edin.
Zoho CRM
Crisp'i kaynak olarak bağlayın ve 200 platformdan müşteri verilerini zahmetsizce alın.
Segment
Crisp'i 2000'den fazla uygulamayla kod yazmadan bağlayın.
Zapier
Crisp'i Make (eski Integromat) ile yüzlerce uygulamaya bağlayarak iş akışlarınızı otomatikleştirin.
Make
Crisp'i n8n ile kodsuz otomasyon iş akışlarınıza entegre edin.
n8n
Stripe gelir detaylarını doğrudan Crisp Gelen Kutunuzda senkronize edin.
Stripe
Crisp'i Salesforce hesabınızla senkronize edin.
Salesforce
Sohbet Widget'ı
Chatbox'ı istediğiniz gibi entegre edin ve kullanıcılarınızı etkilemek için gereken davranışları uygulayın.
Chat SDKs
Ziyaretçilerinizin göndermeden önce ne yazdığını görün.
Canlı yazma önizlemesi
Bir kullanıcı veya ajanın gerçek zamanlı olarak mesaj yazıp yazmadığını görün.
Yazıyor göstergesi
Marka kimliğinize uygun olacak şekilde renkleri, metni ve sohbet pozisyonunu ayarlayın.
Widget özelleştirme
Belirli davranışlara göre sohbetleri otomatik olarak başlatın.
Proaktif sohbet mesajları
Web sitenizde gezinenlerle co-browsing oturumu başlatın ve gerekirse ekranınızı paylaşın.
MagicBrowse
Mesajlarınızı anında 50'den fazla farklı dile çevirin.
LiveTranslate
Canlı sesli veya görüntülü mesaj ile potansiyel müşteriler veya müşterilerle iletişim kurun.
Video & Sesli sohbet
Web sitenize anında yanıtlar için self-servis yardım widget'ı ekleyin.
Yardım widget'ı
Crisp filigranı 'We run on Crisp' ibaresini kaldırın.
White label
Yapay zekâ
Tüm dahili verilerinizi yükleyerek özel bir yapay zekâ modeli eğitin.
Yapay zekâ bilgi eğitimi
Destek temsilcileriniz, dahili verilerinizle eğitilmiş bir yapay zekâ sohbetine soru sorabilir.
Dahili yapay zekâ asistanı
Sohbetlerinizi otomatik olarak yapay zekâ ile sınıflandırın.
Sohbetlerin otomatik etiketlenmesi
Her sesli mesaj veya kayıtlı arama için anında ses-metin transkripsiyonu alın.
Sesten metne
İhtiyacınız olduğunda sohbet özetlerine erişin.
Sohbet özeti
Mesajlarınızı herhangi bir kanalda 50'den fazla dile çevirin.
Çok dilli yapay zekâ
Ekibiniz için yapay zekâ destekli yazım asistanı araçları alın.
Yapay zekâ yazım asistanı
Kullanıcılarınız destek ekibine ulaşmadan önce yapay zekâ aramasını kullanarak yanıt alabilsin.
Yapay zekâ destekli site arama
Ayarlarınıza göre eğitilen yapay zekâ destekli özel bir spam filtresine erişin.
Yapay zekâ Gelen Kutusu Spam filtresi
Yüksek performans ve gizlilik için özel yapay zekâ altyapısı.
MCP Server
Müşteri sohbetlerini baştan sona yönetmek için tamamen otonom bir yapay zekâ ajanı dağıtın.
Yapay zekâ Ajanı
CRM
Müşteri profillerini zenginleştirmek için özel nitelikler ekleyin ve yönetin.
Özel nitelikler
Her müşteriniz hakkında ayrıntılı bilgileri saklayın ve yönetin.
Müşteri Profili
Kullanıcılarınızı davranış, nitelik veya özel etiketlere göre gruplayın.
Müşteri Segmentasyonu
Gelişmiş filtreler kullanarak mesaj, makale, kişi veya eklentileri arayın.
Akıllı filtreler
Daha iyi ekip iş birliği için müşteri profillerine dahili notlar bırakın.
Müşteri tabanlı notlar
Kullanıcılarınızın yolculuğunu adaydan sadık müşteriye kadar takip edin ve analiz edin.
Müşteri yaşam döngüsü takibi
Her müşteri için etkileşimlerin ve olayların kronolojik geçmişini görüntüleyin.
Müşteri zaman çizelgesi etkinliği
İş akışı
Crisp'e bağlı tüm kanallarda gelişmiş otomasyon akışları oluşturun.
Kodsuz chatbot oluşturucu
Yaygın müşteri sorularına anında, yapay zekâ destekli yanıtlar sağlayın.
Yapay zekâ ile oluşturulan yanıtlar
Chatbot senaryolarını yayına almadan önce tasarlayın ve test edin.
Senaryo taslakları
Kullanıcılardan doğrudan sohbette yapılandırılmış veri toplayın.
Özel giriş alanları
Kullanıcı yanıtlarına veya niteliklerine göre uyum sağlayan gelişmiş iş akışları oluşturun.
Koşullu akışlar
Kullanıcı mesajlarında tespit edilen anahtar kelimelere göre otomatik işlemler başlatın.
Anahtar kelimeye dayalı tetikleyiciler
Harici hizmetleri entegre edin ve API'ler aracılığıyla iş akışlarını tetikleyin.
API ile otomasyon
Crisp'te olaylar gerçekleştiğinde verileri gerçek zamanlı olarak harici sistemlere iletin.
Webhook eylemleri
CRM verilerine veya olaylarına dayalı olarak iş akışlarında otomatik işlemler yapın.
CRM tabanlı tetikleyiciler
Harici içerik veya araçları doğrudan sohbetin içine gömün.
Iframes
İş akışınızın gerektirdiği kadar çok chatbot senaryosu oluşturun.
Unlimited chatbot senaryosu
Kullanıcı niyetini otomatik olarak yapay zekâ ile tespit edin.
Yapay zekâ tabanlı tetikleyiciler
Daha akıllı chatbot akışları oluşturmak için yapay zekâ destekli bloklar kullanın.
Yapay zekâ ajan blokları
Yardım Merkezi
Crisp ile derinlemesine entegre olan özel bir yardım merkezi yazın, yönetin ve düzenleyin.
Makaleler & Kategoriler
Yardım merkezinizi markanıza uygun renk, metin ve düzenle uyarlayın.
Özelleştirme
Yardım merkezini birden fazla dilde sunarak küresel bir kitleye hizmet verin.
Çok dilli yardım merkezi
SDK'mızı kullanarak yardım merkezinizi her yerde entegre edin.
Yardım merkezi SDK'sı
Gelişmiş filtreler kullanarak mesaj, makale, kişi veya eklentileri arayın.
Arama
Kullanıcıların yardım makalelerinizi oylamasına ve yorum yapmasına izin verin.
Makale geri bildirimi
Yardım merkeziniz için kendi markalı alan adınızı kullanın.
Özel alan adı
Yardım merkezinizi site haritaları ve meta verilerle arama motorları için optimize edin.
Site haritası & SEO meta verisi
Analitik
Sohbet aktivitesini, müşteri memnuniyetini ve operatör etkinliğini ölçün.
Hazır analitik
Verilerinizi raporlama, analiz veya yedekleme için dışa aktarın.
Veri dışa aktarma
Şirketinizin metriklerine ve hedeflerine uygun kendi panonuzu ve analitiklerinizi oluşturun.
Özel panolar
API üzerinden programlı olarak verilerinize erişin ve analiz edin.
API Analitik
Durum Sayfası
Altyapınızın ve hizmetlerinizin sağlığını gerçek zamanlı olarak izleyin.
Düğüm izleme
Durum sayfanızı markanıza ve iletişim tarzınıza uygun şekilde özelleştirin.
Özelleştirme
Olaylar veya değişiklikler olduğunda kullanıcılara uyarı ve güncellemeler gönderin.
Bildirimler
Durum sayfanız aracılığıyla önemli güncellemeleri veya haberleri kullanıcılara yayınlayın.
Duyuru
Veri & Güvenlik
Hesap girişinize ekstra bir güvenlik katmanı ekleyin.
Çift Faktörlü Kimlik Doğrulama
Verileriniz uyumluluk ve gizlilik için Avrupa sunucularında barındırılır.
AB'de barındırılan
Verilerinizin yönetmeliklere uygun şekilde işlendiğinden emin olmak için yasal bir sözleşme.
Veri İşleme Sözleşmesi
Tüm veriler, aktarım sırasında TLS kullanılarak şifrelenir.
TLS Şifreleme
Verileriniz daha yüksek güvenilirlik için yedeklenir ve çoğaltılır.
Veri çoğaltma

Sıkça Sorulan Sorular

Aradığınız şeyi bulamadınız mı?
Bize ulaşın

pricing-faq-illustration
  • Bazı özellikler için daha fazla mı ödeyeceğim?question-expand-icon
  • Plan fiyatlarına KDV dahil mi?question-expand-icon
  • Birden fazla Crisp Çalışma Alanında indirim sunuyor musunuz?question-expand-icon
  • Crisp Workspace ne anlama geliyor?question-expand-icon
  • Kâr amacı gütmeyen bir kuruluş işletiyorum / Öğrenciyim. Bunun için indirim sunuyor musunuz?question-expand-icon
  • Yıllık ödeme yapmak mümkün mü?question-expand-icon
  • Neden mesaj sayısında bir sınırlama yok?question-expand-icon

600.000 şirket şimdiden harekete geçti

Referanslarını görün
testimonial-video-thumbnail-emma
Emma
testimonial-video-play-button
testimonial-rating-icon-startestimonial-rating-icon-startestimonial-rating-icon-startestimonial-rating-icon-startestimonial-rating-icon-star

20'den fazla ürünü değerlendirdik ve Crisp en iyi sonucu verdi

testimonial-review-person-picture-chris-sees
Chris Sees
Hoxton Mix

Crisp inanılmazdı ve bir teknoloji uzmanı olarak beni gerçekten cezbeden ilk şey, sohbet widget'ının boyutuydu.

testimonial-review-person-picture-edoardo-moreni
Edoardo Moreni
Emma

En başından beri esnekliği ve izin verdiği otomasyon seviyesi nedeniyle Crisp'i seçtik.

API'nin sunduğu olanaklarla çalışmaktan gerçekten keyif alıyoruz, öyle ki bizim için bir mini yönetim paneline dönüştü.

testimonial-video-thumbnail-hoxton mix
Hoxton Mix
testimonial-video-play-button
testimonial-rating-icon-startestimonial-rating-icon-startestimonial-rating-icon-startestimonial-rating-icon-startestimonial-rating-icon-star

Crisp muhtemelen işimin en sevdiğim parçalarından biri. Gerçekten çok iyi.

testimonial-video-thumbnail-reedsy
Reedsy
testimonial-video-play-button
testimonial-review-person-picture-emmanuel-nataf
Emmanuel Nataf
Reedsy

Crisp reedsy için merkezi bir varlık haline geldi ve ekibi hızlı, kişiselleştirilmiş yanıtlar sağlama ve yapay zeka destekli çözümlerle müşteri desteğini daha etkili hale getirme konusunda güçlendirdi.

footer-cta-backgroundfooter-cta-patternfooter-cta-receptionfooter-cta-persona
  • footer-cta-badge-g2-high-performer
  • footer-cta-badge-g2-momentum-leader
  • footer-cta-badge-g2-loved

Müşteri deneyiminizi geliştirmeye hazır mısınız?

Ücretsiz Başlayın

Ürün

Şirket

Kaynaklar

Yasal

Sistem durumu
© 2025 Crisp IM SAS
Crisp Fransa'dan üretildi 🇫🇷
Avrupa'da üretildi