Müşterilerin kayıtlarını kristal netliğinde bilgilerle otomatik olarak doldurun
Tüm ekip için güçlü içgörüler elde etmek üzere müşteri adaylarını, müşterileri ve şirketlerin profillerini zenginleştirmek için kayıtlarımızdan yararlanın.
14 gün ücretsiz deneme - taahhüt yok
Sohbete daha fazla zaman harcayın
Beklentileriniz hakkında ayrıntılar için araştırma yaparak zaman kaybetmeyi bırakın.
Kişi bilgilerini görüntüleyin ve filtreleyin
Birden fazla araç, sekme ve ekran arasında hokkabazlık yapmayı bırakın. Her şeye tek bir basit yazılımdan kolayca erişin.
Kişi ve şirket verilerini özelleştirin
Satış ekibiniz için doğru verileri almanıza izin verecek şekilde özel veriler oluşturmanız yeterlidir
Müşteri İçgörülerine Anında Erişim
Şirketleri ve potansiyel müşteri bilgilerini araştırmak satış ekipleri için zaman alıcıdır. Araştırmaya ne kadar çok zaman harcarlarsa, müşterilerle konuşmak ve anlaşmaları kapatmak için o kadar az zamanları kalır. Crisp CRM ile ekipleriniz gerçekten önemli olan şeylere odaklanabilir: ilişkiler kurmak ve satışları artırmak. Yazılımımız şirketler ve potansiyel müşteriler hakkında değerli bilgileri otomatik olarak toplayıp düzenleyerek satış ekibinize her bir müşteri ve potansiyel müşteri hakkında kapsamlı bir görünüm sağlar. Bu, birden fazla kaynakta manuel olarak arama yapmak zorunda kalmadan önemli bilgilere hızlı bir şekilde erişebilecekleri anlamına gelir. Veri toplama sürecini kolaylaştırarak, Crisp CRM satış ekibinizin müşterilerle etkileşim kurmak, ihtiyaçlarını anlamak ve kişiselleştirilmiş çözümler sunmak için daha fazla zaman harcamasına olanak tanır, sonuçta üretkenliği artırır ve müşteri memnuniyetini geliştirir.
Her Yerde Müşteri İçgörülerinden Yararlanın Crisp
Crisp platformun tamamında müşteri içgörülerinden yararlanmayı kolaylaştırarak her etkileşimi geliştirir. İster destek biletleri, ister canlı sohbetler veya takip e-postaları ile ilgilenin, gerekli tüm müşteri bilgileri hazırdır. Örneğin, bir iade talebini işleme alırken, müşterinin sipariş geçmişine ve önceki etkileşimlerine doğrudan sohbet penceresinden hızlı bir şekilde erişebilir, kişiselleştirilmiş ve verimli yanıtlar sağlayabilirsiniz. Crisp ayrıca, müşteriye özel ayrıntıları mesajlara ekleyen önceden tanımlanmış kısayollarla tekrarlayan görevleri otomatikleştirmenize olanak tanır. Müşteri içgörülerinin bu şekilde kullanılması iş akışlarını kolaylaştırır, yanıt sürelerini azaltır ve genel müşteri deneyimini iyileştirir. Tüm bağlam ve içgörüler tek bir yerde toplandığında, ekibiniz olağanüstü destek sunmaya ve daha güçlü müşteri ilişkileri kurmaya odaklanabilir.
Crisp sadece yapmıyor müşterilerin içgörüleri hepsi bir arada mesajlaşma çözümümüzün sunduğu tüm özellikleri keşfedin
500.000 marka müşteri deneyimlerini iyileştirmek için Crisp adresini kullanıyor. Onların referanslarını görün!
Decathlon
Crisp'i kullanmaya başladığımızdan beri, yazılımın güzel bir şekilde geliştiğini gördüm.
Crisp inanılmazdı ve bir teknoloji uzmanı olarak beni gerçekten cezbeden ilk şey, sohbet widget'ının boyutuydu.
Her şey "kutudan çıktığı gibi" kullanıma hazır ve Crisp'in desteği mükemmel... Birçok farklı çözüm denedik, Crisp aynı uygulama içinde her şeyi kolayca yapmamıza izin veren tek çözüm oldu.
Emma
Reedsy
Ben burada olmasam bile ekibimden herhangi birinin devreye girebileceğini bilmek içimi rahatlatıyor.
CRM adresimizin sunduğu diğer özellikleri keşfedin
İletişim Yönetimi
Daha iyi bir konuşma deneyimi için modern özelliklerle müşteri adayı ve kişi yönetimi yazılım sürecini başka bir düzeye taşıyın.
Daha fazla bilgi edinin
Müşteri Segmentasyonu
Müşterilerinizi davranış grupları halinde gruplandırmak için bölümlere ayırın
Daha fazla bilgi edininKullanıcı Profili Yönetimi
Hiçbir zaman bağlamı olmayan bir görüşme başlatmayın ve görüşmelerinizi her müşteri için kişiselleştirilmiş verilerle güçlendirin.
Daha fazla bilgi edinin
İletişim Yönetimi
Daha iyi bir konuşma deneyimi için modern özelliklerle müşteri adayı ve kişi yönetimi yazılım sürecini başka bir düzeye taşıyın.
Müşteri Segmentasyonu
Müşterilerinizi davranış grupları halinde gruplandırmak için bölümlere ayırın
Kullanıcı Profili Yönetimi
Hiçbir zaman bağlamı olmayan bir görüşme başlatmayın ve görüşmelerinizi her müşteri için kişiselleştirilmiş verilerle güçlendirin.
Başlamaya hazır müşterilerin içgörüleri?