Intercomile nasıl karşılaştırıldığını keşfedin Rocket.Chat

İşiniz için en iyi yazılım hangisi? Intercom ile Rocket.Chat'u karşılaştırmak mı istiyorsunuz? Bu iki yazılımın ayrıntılı incelemesinin keyfini çıkarın.

14 gün ücretsiz deneme - taahhüt yok

comparison-background-intercom-rocketchat

Intercomile nasıl karşılaştırıldığını keşfedin Rocket.Chat

Özellikler ve fiyatlandırma hakkında ayrıntılı bir karşılaştırma tablosunun keyfini çıkarın

comparison-table-man
Fiyatlandırma
Intercom
  • En Yüksek Plan$139/mo/seat
  • Sohbet Koltuğu Dahil1
  • Ek koltuk$139/mo
  • Kişiler-
  • 20 kullanıcı için yıllık faturalandırma$33.360
Rocket.Chat
  • En Yüksek Plan-
  • Sohbet Koltuğu DahilUnlimited
  • Ek koltuk-
  • Kişiler-
  • 20 kullanıcı için yıllık faturalandırma-
Paylaşılan Gelen Kutusu
Canlısohbet
Chatbot
Kampanyalar
Bilgi tabanı
İletişim yönetimi
IntercomRocket.Chat
Fiyatlandırma
En Yüksek Plan$139/mo/seat-
Sohbet Koltuğu Dahil1Unlimited
Ek koltuk$139/mo-
Kişiler--
20 kullanıcı için yıllık faturalandırma$33.360-
Paylaşılan Gelen Kutusu
Bulutta Barındırılan
Mobil Uygulamalar
Masaüstü Uygulamalar
Müşteri puanları
Yönlendirme kuralları
Facebook, Twitter, Instagram, E-posta & WhatsApp
Özel notlar & bahsedilmeler
Hatırlatmalar
API
Ziyaretçi Yasaklama
Dosya paylaşımı
Hazır yanıtlar
İletişim formu
Müşteri portalı
Canlısohbet
Ziyaretçi bilgileri
Javascript entegrasyonu
Sohbet tetikleyicisi
Canlı sohbet Web SDK
Mesaj Sızıntısı
Canlı çeviri
Sohbet transkripti
Özelleştirme
Ortak Tarayıcı
Çoklu Site
Görüntülü ve sesli aramalar
Hız Etkisi1.6s-
Marka kaldırma
Çok dilli
Chatbot
Chatbot oluşturucu
Taslak senaryolar
Giriş alanları
Anahtar kelime niyetleri
Durum blokları
Chatbot API
Kampanyalar
Hedefleme seçenekleri
Dinamik veri
E-posta ve Sohbet dizileri
Şablonlar
Bilgi tabanı
Bilgi tabanı
Web SDK
Şifre korumalı
Çok dilli
Kişiselleştirme
Özel alan adı
İletişim yönetimi
Kullanıcı profili
Gelişmiş filtreler
Etiketler & Segmentler
CRM entegrasyonları
Zapier Entegrasyon
Kişiyi içe aktarma
Kullanıcı etkinliği
Ayrıntılı fiyatlandırmaya bakınDaha fazla bilgi edininDaha fazla bilgi edinin
comparison-competitor-crisp-product

Crisp hızla büyüyen müşteri deneyimi yazılımı

Crisp, dünyanın dört bir yanındaki işletmelerin hem mobil hem de masaüstünde müşteri deneyimini iyileştirmesini kolaylaştırır. Crisp'in hepsi bir arada yazılımı sayesinde çözümümüz, 10'dan fazla kanalı tek bir gelen kutusunda merkezileştirmenize olanak tanır. WhatsApp, Messenger, E-postalar, Canlı sohbet, Telefon görüşmeleri ve hatta Viber veya Line gibi sosyal ağları doğrudan tek bir yerde kullanabilirsiniz.
Bundan çok daha fazlası olan Crisp, işbirliğini geliştirmek ve her görüşmenin çözüme ulaşma süresini kısaltmak için ekiplerinizi gelen kutusu etrafında toplamanıza olanak tanır. Crisp, parmaklarınızın ucunda erişilebilen verilerle birleştiğinde, mümkün olan en iyi müşteri deneyimini oluşturmak için her bir kanaldaki etkileşimi kişiselleştirmenize yardımcı olur.
Crisp'i sevdiğiniz diğer araçlara da bağlamak mı istiyorsunuz? Hiç sorun değil! Crisp, sektörün önde gelen araçlarıyla birçok entegrasyon imkanını sunar, böylece Crisp'i kullanmaya hemen başlayabilirsiniz. Sadece birkaç tıkla, verilerinizin birden fazla ortam arasında sorunsuzca aktarılmasını sağlayabilirsiniz.

comparison-competitor-intercom-product

Intercom nedir?

Her şirketin hızlı bir büyüme için daha iyi ilişkiler kurması gerekir. Intercom, markalar için sağlam müşteri ilişkileri oluşturmaya, ölçeklendirmeye ve beslemeye yardımcı olur. Satış, pazarlama ve müşteri destek ekiplerinin etkileşim kurması ve müşteri ihtiyaçlarının artan talebini karşılaması için hepsi bir arada bir iletişim platformudur.
Dört İrlandalı tasarımcı ve mühendis, Eoghan McCabe, Des Traynor, Ciaran Lee ve David Barrett, her ilişkiden en iyi şekilde yararlanmayı sağlayan kişiselleştirilmiş temsilci desteği sağlamak için 2011 yılında Intercom'u kurdu.
Intercom, pazarlama otomasyonu yazılımı, çok kanallı bir iş habercisi, özel analitik ve yardım merkezleri oluşturmaya yönelik çözümler gibi farklı özellikler sunar.
Intercom'un rakipleri çoktur, ancak Crisp, Freshwork veya Zendesk'ten alıntı yapmak oldukça yaygındır.

Ayrıntılı bir Crisp ve Intercom

comparison-competitor-rocketchat-product

Rocket.Chat nedir?

İşletmeler için her konuşmayı tek bir platformda sunan eğlenceli bir akış sohbet uygulaması olan Rocket chat, size veri sahipliğinden, özelleştirme ve entegrasyona kadar birinci sınıf erişim sağlar. Ekip üretkenliğini artıran ve işlerini yapma kolaylığıyla iş geliştirmeyi iyileştiren güvenli ve işbirliğine dayalı bir platformdur. 2015 yılında, Rocket Chat'in CEO'su ve kurucu ortağı Gabriel Engel, şirketi nerede ve nasıl ulaştıklarından bağımsız olarak müşterilerle iletişim kuran çok kanallı bir müşteri hizmeti olarak kurdu. Sohbet motoru, daha yüksek uygulama kullanıcı etkileşimi sağlamaya yardımcı olan özel mesajlaşma deneyimleri oluşturur.

Ayrıntılı bir Crisp ve Rocket.Chat

footer-cta-backgroundfooter-cta-patternfooter-cta-receptionfooter-cta-persona
  • footer-cta-badge-g2-recommend
  • footer-cta-badge-g2-requirements
  • footer-cta-badge-g2-loved

Müşteri deneyiminizi geliştirmeye hazır mısınız?