HelpShiftile nasıl karşılaştırıldığını keşfedin Facebook Chat
İşiniz için en iyi yazılım hangisi? HelpShift ile Facebook Chat'u karşılaştırmak mı istiyorsunuz? Bu iki yazılımın ayrıntılı incelemesinin keyfini çıkarın.
14 gün ücretsiz deneme - taahhüt yok
HelpShiftile nasıl karşılaştırıldığını keşfedin Facebook Chat
Özellikler ve fiyatlandırma hakkında ayrıntılı bir karşılaştırma tablosunun keyfini çıkarın
- En Yüksek Plan150 $ / mo / agent
- Sohbet Koltuğu Dahil-
- Ek koltuk-
- Kişiler-
- 20 kullanıcı için yıllık faturalandırma-
- En Yüksek PlanFree
- Sohbet Koltuğu DahilUnlimited
- Ek koltuk-
- KişilerUnlimited
- 20 kullanıcı için yıllık faturalandırmaFree
| HelpShift | Facebook Chat | |
|---|---|---|
| Fiyatlandırma | ||
| En Yüksek Plan | 150 $ / mo / agent | Free |
| Sohbet Koltuğu Dahil | - | Unlimited |
| Ek koltuk | - | - |
| Kişiler | - | Unlimited |
| 20 kullanıcı için yıllık faturalandırma | - | Free |
| Paylaşılan Gelen Kutusu | ||
| Bulutta Barındırılan | ||
| Mobil Uygulamalar | ||
| Masaüstü Uygulamalar | ||
| Müşteri puanları | ||
| Yönlendirme kuralları | ||
| Facebook, Twitter, Instagram, E-posta & WhatsApp | ||
| Özel notlar & bahsedilmeler | ||
| Hatırlatmalar | ||
| API | ||
| Ziyaretçi Yasaklama | ||
| Dosya paylaşımı | ||
| Hazır yanıtlar | ||
| İletişim formu | ||
| Müşteri portalı | ||
| Paylaşılan e-posta | ||
| Canlısohbet | ||
| Ziyaretçi bilgileri | ||
| Javascript entegrasyonu | ||
| Sohbet tetikleyicisi | ||
| Canlı sohbet Web SDK | ||
| Mesaj Sızıntısı | ||
| Canlı çeviri | ||
| Sohbet transkripti | ||
| Özelleştirme | ||
| Ortak Tarayıcı | ||
| Çoklu Site | ||
| Görüntülü ve sesli aramalar | ||
| Hız Etkisi | - | 5,3s |
| Marka kaldırma | ||
| Çok dilli | ||
| Chatbot | ||
| Chatbot oluşturucu | ||
| Taslak senaryolar | ||
| Giriş alanları | ||
| Atlıkarıncalar | ||
| Çok Kanallı | ||
| Özel iframe | ||
| Anahtar kelime niyetleri | ||
| Durum blokları | ||
| Yapay zeka | ||
| Chatbot API | ||
| Analitik | ||
| Yapay zeka | ||
| Dahili veri alımı | ||
| Copilot | ||
| Sanal asistan | ||
| Kategorizasyon | ||
| Konuşmadan metne | ||
| Özet | ||
| Çok Dilli Yapay Zeka | ||
| Özel LLM | ||
| Kampanyalar | ||
| Hedefleme seçenekleri | ||
| Dinamik veri | ||
| E-posta ve Sohbet dizileri | ||
| Şablonlar | ||
| Bilgi tabanı | ||
| Bilgi tabanı | ||
| Web SDK | ||
| Şifre korumalı | ||
| Çok dilli | ||
| Kişiselleştirme | ||
| Özel alan adı | ||
| İletişim yönetimi | ||
| Kullanıcı profili | ||
| Gelişmiş filtreler | ||
| Etiketler & Segmentler | ||
| CRM entegrasyonları | ||
| Zapier Entegrasyon | ||
| Kişiyi içe aktarma | ||
| Kullanıcı etkinliği | ||
| Ayrıntılı fiyatlandırmaya bakın | Daha fazla bilgi edinin | Daha fazla bilgi edinin |
Crisp hızla büyüyen müşteri deneyimi yazılımı
Crisp, dünyanın dört bir yanındaki işletmelerin hem mobil hem de masaüstünde müşteri deneyimini iyileştirmesini kolaylaştırır. Crisp'in hepsi bir arada yazılımı sayesinde çözümümüz, 10'dan fazla kanalı tek bir gelen kutusunda merkezileştirmenize olanak tanır. WhatsApp, Messenger, E-postalar, Canlı sohbet, Telefon görüşmeleri ve hatta Viber veya Line gibi sosyal ağları doğrudan tek bir yerde kullanabilirsiniz.
Bundan çok daha fazlası olan Crisp, işbirliğini geliştirmek ve her görüşmenin çözüme ulaşma süresini kısaltmak için ekiplerinizi gelen kutusu etrafında toplamanıza olanak tanır. Crisp, parmaklarınızın ucunda erişilebilen verilerle birleştiğinde, mümkün olan en iyi müşteri deneyimini oluşturmak için her bir kanaldaki etkileşimi kişiselleştirmenize yardımcı olur.
Crisp'i sevdiğiniz diğer araçlara da bağlamak mı istiyorsunuz? Hiç sorun değil! Crisp, sektörün önde gelen araçlarıyla birçok entegrasyon imkanını sunar, böylece Crisp'i kullanmaya hemen başlayabilirsiniz. Sadece birkaç tıkla, verilerinizin birden fazla ortam arasında sorunsuzca aktarılmasını sağlayabilirsiniz.
HelpShift nedir?
Helpshift, şirketlere daha hızlı yatırım getirisi, çözüm süreleri ve daha yüksek CSAT sağlayan etkili müşteri hizmetleri dünyası sağlayan, mobil uygulamalara ayrılmış bir müşteri destek platformudur. Bağlantıları saptıran, mükemmel tasarruf sağlayan operasyonel hizmet ve uygulama içi çözüm olan Helpshift, kullanıcılara en iyi deneyimi sunar. Helpshift'in CEO'su ve kurucu ortağı Abinash Tripathy, şirketi 2011 yılında fiyatı otomatikleştirmek için keşfetti. O zamandan beri, şeffaflığı, mütevaziliği ve mükemmelliği güçlendiren çok yönlü bir yazılıma dönüştü.
Ayrıntılı bir Crisp ve HelpShift
Facebook Chat nedir?
Facebook Chat, işletmelerin Facebook Messenger aracılığıyla müşterileriyle gerçek zamanlı olarak iletişim kurmasını sağlayan canlı bir sohbet yazılımıdır. Anlık mesajlaşma olarak da bilinen bu hizmet, müşterilere ulaşmanın kolay bir yoludur. Şirket 2004 yılında kuruldu ve özelleştirilebilir sohbet widget'ları, otomatik sohbet davetleri ve Shopify gibi popüler platformlarla entegrasyon gibi özellikler sunuyordu. Mesajlarının okunması, yönetilmesi ve temizlenmesi oldukça kolaydır.
Ayrıntılı bir Crisp ve Facebook Chat
Daha fazla rakip
