Представляем MagicReply, виртуального помощника для обслуживания клиентов
Модель Crisp AI, основанная на современной запатентованной модели машинного обучения, учитывает ваши предыдущие разговоры, чтобы позволить искусственному интеллекту и человеку работать вместе. А не друг против друга
Заставляет человека и искусственный интеллект работать вместе
Многоканальный и многоязычный
Полный контроль над временем безотказной работы API
Собственная модель данных
Персональный ответ на каждый вопрос
MagicReply всегда будет делиться достоверными ответами, взятыми из ваших собственных предыдущих разговоров, чтобы убедиться, что агенты службы поддержки дают лучшие ответы в кратчайшие сроки.
Многоязычный, многоканальный, готовый уже сегодня
Будь то многоканальная стратегия или международная стратегия, наш помощник с искусственным интеллектом MagicReply создан для того, чтобы помочь командам обслуживания клиентов извлечь максимум пользы из платформы Crisp.
Смена агента упрощается благодаря автоматическому подведению итогов
Будь то аудиосообщение или обычное текстовое сообщение, наш виртуальный помощник обобщает каждый разговор, чтобы помочь вашим агентам быстрее понять контекст разговора при начале новой смены
Переключение с аудио на текстовые сообщения одним движением руки
Не можете прослушать аудиосообщение клиента? Crisp автоматически расшифрует ваши сообщения в текст для ускорения процесса поддержки.
История искусственного интеллекта Crisp
Узнайте о том, что значит искусственный интеллект для нас на сайте Crisp, а также о нашем видении искусственного интеллекта и обслуживания клиентов.
500,000 компаний уже используют Crisp и улучшают взаимодействие со своими клиентами
Смотрите их отзывы