Descubra como LivechatInc se compara com Olark
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- Plano Mais Elevado$59/mo
- Assento de Chat Incluído1
- Assento adicional$69/mo
- ContatosUnlimited
- Faturamento anual para 20 usuários$16.440
- Plano Mais ElevadoFrom $29 / mo / agent
- Assento de Chat Incluído1
- Assento adicionalFrom $29 / mo / agent
- ContatosUnlimited
- Faturamento anual para 20 usuários$6.960
| LivechatInc | Olark | |
|---|---|---|
| Fixação de preços | ||
| Plano Mais Elevado | $59/mo | From $29 / mo / agent |
| Assento de Chat Incluído | 1 | 1 |
| Assento adicional | $69/mo | From $29 / mo / agent |
| Contatos | Unlimited | Unlimited |
| Faturamento anual para 20 usuários | $16.440 | $6.960 |
| Caixa de entrada compartilhada | ||
| Hospedado na nuvem | ||
| Aplicativos para celular | ||
| Aplicativos para desktop | ||
| Avaliações de clientes | ||
| Regras de roteamento | ||
| Facebook, Twitter, Instagram, Email and WhatsApp | ||
| Notas e menções privadas | ||
| Lembretes | ||
| API | ||
| Bloqueio de visitantes | ||
| Compartilhamento de arquivos | ||
| Respostas automáticas | ||
| Formulário de contato | ||
| Portal do cliente | ||
| Correio eletrónico partilhado | ||
| Chat software | ||
| Detalhes dos visitantes | ||
| Integração com Javascript | ||
| Ação automática no chat | ||
| Chat software SDK da Web | - | |
| Pré-visualização de mensagens | ||
| Tradução em tempo real | ||
| Transcrição do chat | $5/mo, per agent | |
| Personalização | ||
| Co-navegação | ||
| Suporte para múltiplos sites | ||
| Chamadas de vídeo e áudio | ||
| Impacto na velocidade | - | - |
| Remoção da marca | ||
| Suporte multilíngue | ||
| Chatbot | ||
| Chatbot empreiteiro | ||
| Cenários preliminares | ||
| Campos de entrada | ||
| Carrosséis | ||
| Multicanal | ||
| Iframe personalizado | ||
| Intenções da palavra-chave | ||
| Blocos de condições | ||
| Inteligência artificial | ||
| Chatbot API | ||
| Analítica | ||
| Inteligência artificial | ||
| Ingestão de dados internos | ||
| Copiloto | ||
| Assistente virtual | ||
| Categorização | ||
| Discurso para texto | ||
| Resumo | ||
| IA multilingue | ||
| LLM personalizado | ||
| Campanhas | ||
| Opções de direcionamento | ||
| Dados dinâmicos | ||
| Sequências de e-mail e Chat | ||
| Modelos | ||
| Base de conhecimento | ||
| Base de conhecimento | ||
| SDK da Web | ||
| Protegido por senha | ||
| Multilíngüe | ||
| Personalização | ||
| Nome de domínio personalizado | ||
| Gestão de contactos | ||
| Perfil do usuário | ||
| Filtros avançados | ||
| Etiquetas & Segmentos | ||
| CRM integrações | ||
| Zapier Integração | ||
| Contato importação | ||
| Atividade do usuário | ||
| Ver preços pormenorizados | Explore as funcionalidades | Explore as funcionalidades |
Crisp, o software de experiência do cliente em rápido crescimento
Crisp torna mais fácil para as empresas em todo o mundo melhorar a experiência do cliente, tanto no celular como no desktop. Graças a um software tudo em um, o Crisp permite centralizar mais de 10 canais em uma caixa de entrada. WhatsApp o Crisp, Messenger, Emails, Live chat, Chamadas telefônicas ou mesmo Viber ou Line estão disponíveis diretamente de um único lugar.
Mais do que canais, o Crisp permite-lhe reunir as suas equipas em torno da caixa de entrada para melhorar a colaboração e reduzir o tempo para a resolução de cada conversa. Combinado com dados acessíveis na ponta dos seus dedos, o Crisp ajuda você a personalizar cada interação em cada canal para construir a melhor experiência possível para o cliente.
Procurando conectar o Crisp a outras ferramentas que você adora? Sem problemas! Crisp oferece muitas integrações com as principais ferramentas da indústria para que você possa começar a usar o Crisp. Faça com que seus dados fluam perfeitamente entre vários ambientes em poucos cliques.
O que é LivechatInc
Mais pistas, conversões, e vendas; um bloco de notável experiência do cliente conta tudo. Livechat o projecto, fundado por Mariusz Cieply, foi concebido para capturar pistas e estimular as compras. Permite às empresas ligarem-se melhor ao seu público enquanto navegam no website da empresa. Desde o seu lançamento em 2002, LiveChatInc já ajudou mais de 200k+ representantes de apoio a oferecer uma excelente experiência ao cliente com IA equilibrada e um pouco de toque humano.
Além disso, as empresas obtêm respostas mais rápidas e melhores para resolver proactivamente as questões dos clientes, criando um momento de conversa que eles sentem e acarinham. Graças ao seu vasto conjunto de características descritas abaixo, as empresas podem oferecer uma melhor experiência de apoio ao vivo através do seu website.
LiveChat Inc Os concorrentes são conhecidos por serem LiveAgent, Crisp, Drift ou mesmo Intercom e Zendesk Chat.
Aceder a uma lista detalhada comparação entre Crisp e LivechatInc
O que é Olark
Olark torna mais fácil para os potenciais clientes atingir a sua empresa alvo através de um "website chat". É um software de chat ao vivo e uma ferramenta analítica que faz a ponte entre clientes e empresas para estimular uma interacção eficaz. A sua transcrição do chat, percepção do cliente, resposta em tempo real, e feedback são oferecidos às empresas como um software moderno de toque para o crescimento. Com Olark, os dados são acedidos com total integração, e a plataforma influencia a conversação profissional com benefícios comerciais rastreáveis.
Ben Congleton lançou Olark em 2009 para ajudar a dominar os meandros das transacções em linha. Os principais concorrentes Olark são conhecidos por serem Crisp, Pure Chat, Snap Engage ou Fresh Chat.
Aceder a uma lista detalhada comparação entre Crisp e Olark
Mais concorrentes
