Descubra como LivechatInc se compara com LiveAgent
Qual é o melhor software para o seu negócio? Quer comparar LivechatInc com LiveAgent? Desfrute de uma revisão detalhada destes dois softwares.
Teste grátis por 14 dias – sem compromisso
Descubra como LivechatInc se compara com LiveAgent
Compare funcionalidades, preços e benefícios em uma tabela completa. e para .
- Plano Mais Elevado$59/mo
- Assento de Chat Incluído1
- Assento adicional$69/mo
- ContatosUnlimited
- Faturamento anual para 20 usuários$16.440
- Plano Mais Elevado$69 / mo / agent
- Assento de Chat Incluído1
- Assento adicional$69 / mo / agent
- ContatosUnlimited
- Faturamento anual para 20 usuários$16,560
| LivechatInc | LiveAgent | |
|---|---|---|
| Fixação de preços | ||
| Plano Mais Elevado | $59/mo | $69 / mo / agent |
| Assento de Chat Incluído | 1 | 1 |
| Assento adicional | $69/mo | $69 / mo / agent |
| Contatos | Unlimited | Unlimited |
| Faturamento anual para 20 usuários | $16.440 | $16,560 |
| Caixa de entrada compartilhada | ||
| Hospedado na nuvem | ||
| Aplicativos para celular | ||
| Aplicativos para desktop | ||
| Avaliações de clientes | ||
| Regras de roteamento | ||
| Facebook, Twitter, Instagram, Email and WhatsApp | ||
| Notas e menções privadas | ||
| Lembretes | ||
| API | ||
| Bloqueio de visitantes | ||
| Compartilhamento de arquivos | ||
| Respostas automáticas | ||
| Formulário de contato | ||
| Portal do cliente | ||
| Correio eletrónico partilhado | ||
| Chat software | ||
| Detalhes dos visitantes | ||
| Integração com Javascript | ||
| Ação automática no chat | ||
| Chat software SDK da Web | - | |
| Pré-visualização de mensagens | ||
| Tradução em tempo real | ||
| Transcrição do chat | $5/mo, per agent | |
| Personalização | ||
| Co-navegação | ||
| Suporte para múltiplos sites | ||
| Chamadas de vídeo e áudio | ||
| Impacto na velocidade | - | - |
| Remoção da marca | $19/mo/account | |
| Suporte multilíngue | ||
| Chatbot | ||
| Chatbot empreiteiro | ||
| Cenários preliminares | ||
| Campos de entrada | ||
| Carrosséis | ||
| Multicanal | ||
| Iframe personalizado | ||
| Intenções da palavra-chave | ||
| Blocos de condições | ||
| Inteligência artificial | ||
| Chatbot API | ||
| Analítica | ||
| Inteligência artificial | ||
| Ingestão de dados internos | ||
| Copiloto | ||
| Assistente virtual | ||
| Categorização | ||
| Discurso para texto | ||
| Resumo | ||
| IA multilingue | ||
| LLM personalizado | ||
| Campanhas | ||
| Opções de direcionamento | ||
| Dados dinâmicos | ||
| Sequências de e-mail e Chat | ||
| Modelos | ||
| Base de conhecimento | ||
| Base de conhecimento | ||
| SDK da Web | ||
| Protegido por senha | ||
| Multilíngüe | ||
| Personalização | ||
| Nome de domínio personalizado | ||
| Gestão de contactos | ||
| Perfil do usuário | ||
| Filtros avançados | ||
| Etiquetas & Segmentos | ||
| CRM integrações | ||
| Zapier Integração | ||
| Contato importação | ||
| Atividade do usuário | ||
| Ver preços pormenorizados | Explore as funcionalidades | Explore as funcionalidades |
Crisp, o software de experiência do cliente em rápido crescimento
Crisp torna mais fácil para as empresas em todo o mundo melhorar a experiência do cliente, tanto no celular como no desktop. Graças a um software tudo em um, o Crisp permite centralizar mais de 10 canais em uma caixa de entrada. WhatsApp o Crisp, Messenger, Emails, Live chat, Chamadas telefônicas ou mesmo Viber ou Line estão disponíveis diretamente de um único lugar.
Mais do que canais, o Crisp permite-lhe reunir as suas equipas em torno da caixa de entrada para melhorar a colaboração e reduzir o tempo para a resolução de cada conversa. Combinado com dados acessíveis na ponta dos seus dedos, o Crisp ajuda você a personalizar cada interação em cada canal para construir a melhor experiência possível para o cliente.
Procurando conectar o Crisp a outras ferramentas que você adora? Sem problemas! Crisp oferece muitas integrações com as principais ferramentas da indústria para que você possa começar a usar o Crisp. Faça com que seus dados fluam perfeitamente entre vários ambientes em poucos cliques.
O que é LivechatInc
Mais pistas, conversões, e vendas; um bloco de notável experiência do cliente conta tudo. Livechat o projecto, fundado por Mariusz Cieply, foi concebido para capturar pistas e estimular as compras. Permite às empresas ligarem-se melhor ao seu público enquanto navegam no website da empresa. Desde o seu lançamento em 2002, LiveChatInc já ajudou mais de 200k+ representantes de apoio a oferecer uma excelente experiência ao cliente com IA equilibrada e um pouco de toque humano.
Além disso, as empresas obtêm respostas mais rápidas e melhores para resolver proactivamente as questões dos clientes, criando um momento de conversa que eles sentem e acarinham. Graças ao seu vasto conjunto de características descritas abaixo, as empresas podem oferecer uma melhor experiência de apoio ao vivo através do seu website.
LiveChat Inc Os concorrentes são conhecidos por serem LiveAgent, Crisp, Drift ou mesmo Intercom e Zendesk Chat.
Aceder a uma lista detalhada comparação entre Crisp e LivechatInc
O que é LiveAgent
Live Agent é um software de help desk que oferece uma solução tudo-em-um de atendimento ao cliente. A empresa é sem dúvida um dos pioneiros do software de apoio ao cliente, e a sua longevidade fala por si: criada em 2006 por Andrej Harsani e Viktor Zeman na sua busca de melhorar a satisfação do cliente, a plataforma assegura a lealdade dos clientes, encantando-os com respostas em tempo real e rápidas como um raio, que resolvem as suas preocupações.
Entre os concorrentes mais frequentes LiveAgent's, pode encontrar Zendesk, Freshworks ou Crisp.
Aceder a uma lista detalhada comparação entre Crisp e LiveAgent
Mais concorrentes
