Dowiedz się, jak Sendinblue wypada w porównaniu z Salesforce Service Cloud

Jakie jest najlepsze oprogramowanie dla Twojej firmy? Chcesz porównać Sendinblue z Salesforce Service Cloud? Zapraszamy do zapoznania się ze szczegółowym porównaniem Sendinblue i Salesforce Service Cloud.

14-dniowy bezpłatny okres próbny - bez zobowiązań

Dowiedz się, jak Sendinblue wypada w porównaniu z Salesforce Service Cloud

Szczegółowa tabela porównawcza funkcji i cen

Cennik
Sendinblue
  • Najwyższy plan-
  • Liczba miejsc na czacie3
  • Dodatkowe miejsce$12/mo - €9/mo
  • KontaktyUnlimited
  • Rozliczenie roczne dla 20 użytkowników-
Salesforce Service Cloud
  • Najwyższy plan$300 / mo / agent
  • Liczba miejsc na czacie1
  • Dodatkowe miejsce$300 / mo / agent
  • KontaktyUnlimited
  • Rozliczenie roczne dla 20 użytkowników$72 000
Współdzielona skrzynka odbiorcza
Czat na żywo
Chatbot
Kampanie
Baza wiedzy
Zarządzanie kontaktami
SendinblueSalesforce Service Cloud
Cennik
Najwyższy plan-$300 / mo / agent
Liczba miejsc na czacie31
Dodatkowe miejsce$12/mo - €9/mo$300 / mo / agent
KontaktyUnlimitedUnlimited
Rozliczenie roczne dla 20 użytkowników-$72 000
Współdzielona skrzynka odbiorcza
Usługi w chmurze
Aplikacje mobilne
Aplikacje na pulpit
Oceny klientów
Zasady kierowania
Facebook, Twitter, Instagram, Email i WhatsApp
Prywatne notatki i wzmianki
Przypomnienia
API
Blokowanie użytkowników
Udostępnianie plików
Gotowe odpowiedzi
Formularz kontaktowy
Portal klienta
Czat na żywo
Szczegóły dotyczące odwiedzających
Integracja z Javascript
Wyzwalacz widżetu czatu
Czat na żywo Web SDK-
Podgląd wiadomości
Tłumaczenie na żywo
Zapis czatu
Dopasowywanie
Wspólne Przeglądanie
Multisite
Połączenia wideo i audio
Wpływ prędkości--
Usuwanie znaków firmowych
Strona wielojęzyczna
Chatbot
Kreator chatbota
Projekty scenariuszy
Pola wprowadzania danych
Koncepcje słów kluczowych
Instrukcje warunkowe
Chatbot API
Kampanie
Opcje kierowania
Dane dynamiczne
Sekwencje e-mail i czatu
Szablony
Baza wiedzy
Baza wiedzy
Web SDK
Chronione hasłem
Strona wielojęzyczna
Personalizacja
Własna nazwa domeny
Zarządzanie kontaktami
Profil użytkownika
Zaawansowane filtry
Znaczniki i segmenty
Integracje CRM
Integracja Zapier
Import kontaktów
Aktywność użytkowników
Zobacz szczegółowe cenyDowiedz się więcejDowiedz się więcej
Crisp

Crisp szybko rozwijającego się oprogramowania do obsługi klienta


Crisp ułatwia firmom na całym świecie poprawę doświadczeń klientów zarówno na urządzeniach mobilnych, jak i stacjonarnych. Dzięki oprogramowaniu typu all-in-one firmy Crisp, nasze rozwiązanie pozwala scentralizować ponad 10 kanałów w jednej skrzynce odbiorczej. WhatsApp, Messenger, e-maile, czat na żywo, rozmowy telefoniczne, a nawet Viber czy Line są dostępne prosto z jednego miejsca.
Bardziej niż kanały, Crisp pozwala zgromadzić zespoły wokół skrzynki odbiorczej, aby poprawić współpracę i skrócić czas potrzebny na rozwiązanie każdej rozmowy. W połączeniu z danymi dostępnymi na wyciągnięcie ręki, Crisp pomaga spersonalizować każdą interakcję na każdym kanale, aby zbudować najlepsze możliwe doświadczenie klienta.
Chcesz połączyć Crisp z innymi narzędziami, które uwielbiasz? Nie ma problemu! Crisp oferuje wiele integracji z wiodącymi narzędziami w branży, dzięki czemu możesz rozpocząć pracę z Crisp. Spraw, aby Twoje dane płynnie przepływały między wieloma środowiskami za pomocą kilku kliknięć.

Sendinblue

Co to jest Sendinblue

Sendinblue to firma zajmująca się marketingiem cyfrowym, która oferuje pakiet narzędzi pomagających firmom w zwiększaniu ich obecności w Internecie. Firma została założona w 2012 roku przez Armanda Thiberge'a i Wilfrieda Rohra.

W 2019 roku firma ma ponad 80 000 klientów. Głównymi konkurentami Sendinblue są Mailchimp i Constant Contact.

Dostęp do szczegółowego porównanie między Crisp i Sendinblue

Salesforce Service Cloud

Co to jest Salesforce Service Cloud

Service Cloud to system obsługi zgłoszeń, który oferuje automatyzację przepływu pracy, aby pomóc zespołom skupić się na wspieraniu klientów. Zawiera wiele korzyści, od zmniejszenia czasu oczekiwania i dostarczenia wydajnej obsługi technicznej do usprawnienia doświadczenia klienta dzięki inteligentnym przepływom pracy. Rozwiązanie Salesforce Service Cloud wykorzystuje AI do personalizacji każdego zaangażowania, aby zjednoczyć dane i wpłynąć na produktywne interakcje z klientami, które zapewniają lojalność. System obsługi zgłoszeń upoważnia zespoły do robienia mniej, jednocześnie zmniejszając koszty i napędzając wydajność.
Salesforce Service ma wielu konkurentów, wśród których możemy przytoczyć Zendesk Support Suite, Hubspot Service Hub czy Crisp.

Dostęp do szczegółowego porównanie między Crisp i Salesforce Service Cloud

Gotowy do poprawy jakości obsługi klienta?