Dowiedz się, jak Olark wypada w porównaniu z HelpShift
Jakie jest najlepsze oprogramowanie dla Twojej firmy? Chcesz porównać Olark z HelpShift? Zapraszamy do zapoznania się ze szczegółowym porównaniem Olark i HelpShift.
14-dniowy bezpłatny okres próbny - bez zobowiązań
Dowiedz się, jak Olark wypada w porównaniu z HelpShift
Szczegółowa tabela porównawcza funkcji i cen
- Najwyższy planFrom $29 / mo / agent
- Liczba miejsc na czacie1
- Dodatkowe miejsceFrom $29 / mo / agent
- KontaktyUnlimited
- Rozliczenie roczne dla 20 użytkowników$6960
- Najwyższy plan150 $ / mo / agent
- Liczba miejsc na czacie-
- Dodatkowe miejsce-
- Kontakty-
- Rozliczenie roczne dla 20 użytkowników-
| Olark | HelpShift | |
|---|---|---|
| Cennik | ||
| Najwyższy plan | From $29 / mo / agent | 150 $ / mo / agent |
| Liczba miejsc na czacie | 1 | - |
| Dodatkowe miejsce | From $29 / mo / agent | - |
| Kontakty | Unlimited | - |
| Rozliczenie roczne dla 20 użytkowników | $6960 | - |
| Współdzielona skrzynka odbiorcza | ||
| Usługi w chmurze | ||
| Aplikacje mobilne | ||
| Aplikacje na pulpit | ||
| Oceny klientów | ||
| Zasady kierowania | ||
| Facebook, Twitter, Instagram, Email i WhatsApp | ||
| Prywatne notatki i wzmianki | ||
| Przypomnienia | ||
| API | ||
| Blokowanie użytkowników | ||
| Udostępnianie plików | ||
| Gotowe odpowiedzi | ||
| Formularz kontaktowy | ||
| Portal klienta | ||
| Współdzielona poczta e-mail | ||
| Czat na żywo | ||
| Szczegóły dotyczące odwiedzających | ||
| Integracja z Javascript | ||
| Wyzwalacz widżetu czatu | ||
| Czat na żywo Web SDK | ||
| Podgląd wiadomości | ||
| Tłumaczenie na żywo | ||
| Zapis czatu | ||
| Dopasowywanie | ||
| Wspólne Przeglądanie | ||
| Multisite | ||
| Połączenia wideo i audio | ||
| Wpływ prędkości | - | - |
| Usuwanie znaków firmowych | ||
| Strona wielojęzyczna | ||
| Chatbot | ||
| Kreator chatbota | ||
| Projekty scenariuszy | ||
| Pola wprowadzania danych | ||
| Karuzele | ||
| Wielokanałowość | ||
| Niestandardowa ramka iframe | ||
| Koncepcje słów kluczowych | ||
| Instrukcje warunkowe | ||
| Sztuczna inteligencja | ||
| Chatbot API | ||
| Analityka | ||
| Sztuczna inteligencja | ||
| Wewnętrzne pozyskiwanie danych | ||
| Pilot | ||
| Wirtualny asystent | ||
| Kategoryzacja | ||
| Mowa-tekst | ||
| Podsumowanie | ||
| Wielojęzyczna sztuczna inteligencja | ||
| Niestandardowe LLM | ||
| Kampanie | ||
| Opcje kierowania | ||
| Dane dynamiczne | ||
| Sekwencje e-mail i czatu | ||
| Szablony | ||
| Baza wiedzy | ||
| Baza wiedzy | ||
| Web SDK | ||
| Chronione hasłem | ||
| Strona wielojęzyczna | ||
| Personalizacja | ||
| Własna nazwa domeny | ||
| Zarządzanie kontaktami | ||
| Profil użytkownika | ||
| Zaawansowane filtry | ||
| Znaczniki i segmenty | ||
| Integracje CRM | ||
| Integracja Zapier | ||
| Import kontaktów | ||
| Aktywność użytkowników | ||
| Zobacz szczegółowe ceny | Dowiedz się więcej | Dowiedz się więcej |
Crisp szybko rozwijającego się oprogramowania do obsługi klienta
Crisp ułatwia firmom na całym świecie poprawę doświadczeń klientów zarówno na urządzeniach mobilnych, jak i stacjonarnych. Dzięki oprogramowaniu typu all-in-one firmy Crisp, nasze rozwiązanie pozwala scentralizować ponad 10 kanałów w jednej skrzynce odbiorczej. WhatsApp, Messenger, e-maile, czat na żywo, rozmowy telefoniczne, a nawet Viber czy Line są dostępne prosto z jednego miejsca.
Bardziej niż kanały, Crisp pozwala zgromadzić zespoły wokół skrzynki odbiorczej, aby poprawić współpracę i skrócić czas potrzebny na rozwiązanie każdej rozmowy. W połączeniu z danymi dostępnymi na wyciągnięcie ręki, Crisp pomaga spersonalizować każdą interakcję na każdym kanale, aby zbudować najlepsze możliwe doświadczenie klienta.
Chcesz połączyć Crisp z innymi narzędziami, które uwielbiasz? Nie ma problemu! Crisp oferuje wiele integracji z wiodącymi narzędziami w branży, dzięki czemu możesz rozpocząć pracę z Crisp. Spraw, aby Twoje dane płynnie przepływały między wieloma środowiskami za pomocą kilku kliknięć.
Co to jest Olark
Olark ułatwia potencjalnym klientom dotarcie do ich docelowej firmy poprzez czat na stronie internetowej. Jest to oprogramowanie do czatu na żywo i narzędzie analityczne, które wypełnia przestrzeń między klientami a firmami, aby stymulować skuteczną interakcję. Jego zapis czatu, wgląd w profil klienta, odpowiedzi w czasie rzeczywistym i opinie są oferowane firmom jako nowoczesne oprogramowanie do wzrostu. Dzięki Olark, dane są dostępne wraz z pełną integracją, a platforma wpływa na profesjonalną konwersację z wymiernymi korzyściami biznesowymi.
Ben Congleton założył Olark w 2009 roku, aby pomóc w pokonywaniu zawiłości transakcji online. Głównymi konkurentami Olark są Crisp, Pure Chat, Snap Engage czy Fresh Chat.
Dostęp do szczegółowego porównanie między Crisp i Olark
Co to jest HelpShift
Helpshift to platforma obsługi klienta dedykowana aplikacjom mobilnym, która zapewnia firmom dostęp do świata efektywnej obsługi klienta, która zapewnia lepszy ROI, czas rozwiązywania problemów i wyższy CSAT. Dzięki doskonałej obsłudze operacyjnej i rozwiązaniu in-app, które odchodzi od linków, Helpshift zapewnia użytkownikom najlepsze doświadczenia. Abinash Tripathy, dyrektor generalny i współzałożyciel Helpshift założył firmę w 2011 roku, aby dokonać automatyzacji ceny. Od tego czasu rozwinęła się w oprogramowanie o wszechstronnym zastosowaniu, które wzmacnia przejrzystość, pokorę i doskonałość.
Dostęp do szczegółowego porównanie między Crisp i HelpShift
Więcej konkurentów
