Dowiedz się, jak Jivochat wypada w porównaniu z Freshdesk
Jakie jest najlepsze oprogramowanie dla Twojej firmy? Chcesz porównać Jivochat z Freshdesk? Zapraszamy do zapoznania się ze szczegółowym porównaniem Jivochat i Freshdesk.
14-dniowy bezpłatny okres próbny - bez zobowiązań
Dowiedz się, jak Jivochat wypada w porównaniu z Freshdesk
Szczegółowa tabela porównawcza funkcji i cen
- Najwyższy plan$38 / mo / agent
- Liczba miejsc na czacie1
- Dodatkowe miejsce$59 / mo / agent
- KontaktyUnlimited
- Rozliczenie roczne dla 20 użytkowników$14,160
- Najwyższy plan$109 / mo / agent
- Liczba miejsc na czacie1
- Dodatkowe miejsce$130 / mo / agent
- KontaktyUnlimited
- Rozliczenie roczne dla 20 użytkowników$30 948
| Jivochat | Freshdesk | |
|---|---|---|
| Cennik | ||
| Najwyższy plan | $38 / mo / agent | $109 / mo / agent |
| Liczba miejsc na czacie | 1 | 1 |
| Dodatkowe miejsce | $59 / mo / agent | $130 / mo / agent |
| Kontakty | Unlimited | Unlimited |
| Rozliczenie roczne dla 20 użytkowników | $14,160 | $30 948 |
| Współdzielona skrzynka odbiorcza | ||
| Usługi w chmurze | ||
| Aplikacje mobilne | ||
| Aplikacje na pulpit | ||
| Oceny klientów | ||
| Zasady kierowania | ||
| Facebook, Twitter, Instagram, Email i WhatsApp | ||
| Prywatne notatki i wzmianki | ||
| Przypomnienia | ||
| API | ||
| Blokowanie użytkowników | ||
| Udostępnianie plików | ||
| Gotowe odpowiedzi | ||
| Formularz kontaktowy | ||
| Portal klienta | ||
| Współdzielona poczta e-mail | ||
| Czat na żywo | ||
| Szczegóły dotyczące odwiedzających | ||
| Integracja z Javascript | ||
| Wyzwalacz widżetu czatu | ||
| Czat na żywo Web SDK | ||
| Podgląd wiadomości | ||
| Tłumaczenie na żywo | ||
| Zapis czatu | ||
| Dopasowywanie | ||
| Wspólne Przeglądanie | ||
| Multisite | ||
| Połączenia wideo i audio | $33/mo per agent | |
| Wpływ prędkości | - | 3s |
| Usuwanie znaków firmowych | ||
| Strona wielojęzyczna | ||
| Chatbot | ||
| Kreator chatbota | ||
| Projekty scenariuszy | ||
| Pola wprowadzania danych | ||
| Karuzele | ||
| Wielokanałowość | ||
| Niestandardowa ramka iframe | ||
| Koncepcje słów kluczowych | ||
| Instrukcje warunkowe | ||
| Sztuczna inteligencja | ||
| Chatbot API | ||
| Analityka | ||
| Sztuczna inteligencja | ||
| Wewnętrzne pozyskiwanie danych | ||
| Pilot | ||
| Wirtualny asystent | ||
| Kategoryzacja | ||
| Mowa-tekst | ||
| Podsumowanie | ||
| Wielojęzyczna sztuczna inteligencja | ||
| Niestandardowe LLM | ||
| Kampanie | ||
| Opcje kierowania | ||
| Dane dynamiczne | ||
| Sekwencje e-mail i czatu | ||
| Szablony | ||
| Baza wiedzy | ||
| Baza wiedzy | ||
| Web SDK | ||
| Chronione hasłem | ||
| Strona wielojęzyczna | ||
| Personalizacja | ||
| Własna nazwa domeny | ||
| Zarządzanie kontaktami | ||
| Profil użytkownika | ||
| Zaawansowane filtry | ||
| Znaczniki i segmenty | ||
| Integracje CRM | ||
| Integracja Zapier | ||
| Import kontaktów | ||
| Aktywność użytkowników | ||
| Zobacz szczegółowe ceny | Dowiedz się więcej | Dowiedz się więcej |
Crisp szybko rozwijającego się oprogramowania do obsługi klienta
Crisp ułatwia firmom na całym świecie poprawę doświadczeń klientów zarówno na urządzeniach mobilnych, jak i stacjonarnych. Dzięki oprogramowaniu typu all-in-one firmy Crisp, nasze rozwiązanie pozwala scentralizować ponad 10 kanałów w jednej skrzynce odbiorczej. WhatsApp, Messenger, e-maile, czat na żywo, rozmowy telefoniczne, a nawet Viber czy Line są dostępne prosto z jednego miejsca.
Bardziej niż kanały, Crisp pozwala zgromadzić zespoły wokół skrzynki odbiorczej, aby poprawić współpracę i skrócić czas potrzebny na rozwiązanie każdej rozmowy. W połączeniu z danymi dostępnymi na wyciągnięcie ręki, Crisp pomaga spersonalizować każdą interakcję na każdym kanale, aby zbudować najlepsze możliwe doświadczenie klienta.
Chcesz połączyć Crisp z innymi narzędziami, które uwielbiasz? Nie ma problemu! Crisp oferuje wiele integracji z wiodącymi narzędziami w branży, dzięki czemu możesz rozpocząć pracę z Crisp. Spraw, aby Twoje dane płynnie przepływały między wieloma środowiskami za pomocą kilku kliknięć.
Co to jest Jivochat
Jivo zapewnia przedsiębiorstwom ochronę w postaci całodobowej obsługi klienta, która gwarantuje, że żadna wiadomość nie przejdzie bez odpowiedzi dzięki oprogramowaniu do czatu na żywo zainstalowanemu na stronie internetowej firmy. Dzięki Jivo unikniesz przeoczenia zgłoszeń klientów nawet poza godzinami pracy. To coś więcej niż widget strony internetowej, platforma pomaga monitorować recenzje, analizować i rozwiązywać słabe punkty działalności na każdym etapie potoku handlowego i źródeł leadów. Timur Valishev założył Jivochat w 2012 roku, aby zwiększyć trwałość relacji z klientami i zabezpieczyć wiadomości w jednej aplikacji, która działa przeciwko wyciekowi danych. W konsekwencji, pomaga analizować najbardziej efektywny kanał i optymalizować przepływ pracy, aby zainicjować wzrost sprzedaży.
To coś więcej niż widget czatu na żywo, platforma ewoluuje w kierunku wspólnej skrzynki odbiorczej all-in-one, aby scentralizować rozmowy, dane i zespoły wokół jednego narzędzia.
Wśród głównych konkurentów Jivochat najczęściej wymienia się Crisp, Tidio i LiveAgent.
Dostęp do szczegółowego porównanie między Crisp i Jivochat
Co to jest Freshdesk
Bezproblemowe, proste i łatwe w użyciu rozwiązanie IT wspierające sprzedaż i marketing. Freshdesk działa w sposób płynny i szybki, co zachwyca klientów i pracowników. Firma zajmująca się systemami zgłoszeń uruchamia strategię szybkiej realizacji z intensywną koncentracją na kliencie, aby wyposażyć się w nowoczesne rozwiązania typu SaaS, które rozwiązują liczne i złożone problemy biznesowe. Girish Mathrubootham i Shan Krishnasamy badali i odkrywali, jak firmy angażują się i realizują wartość z oprogramowania w całej swojej podróży. Poznając odpowiedź, w 2010 roku zbudował Freshwork, aby dostosować doświadczenie do potrzeb każdej marki, aby przyspieszyć produktywność zespołu poprzez wydajne, nowoczesne narzędzia do automatyzacji i współpracy.
Obecnie głównymi konkurentami Freshdesk są Zendesk, Intercom czy Crisp
Dostęp do szczegółowego porównanie między Crisp i Freshdesk
Więcej konkurentów
