Dowiedz się, jak HelpShift wypada w porównaniu z Facebook Chat
Jakie jest najlepsze oprogramowanie dla Twojej firmy? Chcesz porównać HelpShift z Facebook Chat? Zapraszamy do zapoznania się ze szczegółowym porównaniem HelpShift i Facebook Chat.
14-dniowy bezpłatny okres próbny - bez zobowiązań
Dowiedz się, jak HelpShift wypada w porównaniu z Facebook Chat
Szczegółowa tabela porównawcza funkcji i cen
- Najwyższy plan150 $ / mo / agent
- Liczba miejsc na czacie-
- Dodatkowe miejsce-
- Kontakty-
- Rozliczenie roczne dla 20 użytkowników-
- Najwyższy planFree
- Liczba miejsc na czacieUnlimited
- Dodatkowe miejsce-
- KontaktyUnlimited
- Rozliczenie roczne dla 20 użytkownikówFree
| HelpShift | Facebook Chat | |
|---|---|---|
| Cennik | ||
| Najwyższy plan | 150 $ / mo / agent | Free |
| Liczba miejsc na czacie | - | Unlimited |
| Dodatkowe miejsce | - | - |
| Kontakty | - | Unlimited |
| Rozliczenie roczne dla 20 użytkowników | - | Free |
| Współdzielona skrzynka odbiorcza | ||
| Usługi w chmurze | ||
| Aplikacje mobilne | ||
| Aplikacje na pulpit | ||
| Oceny klientów | ||
| Zasady kierowania | ||
| Facebook, Twitter, Instagram, Email i WhatsApp | ||
| Prywatne notatki i wzmianki | ||
| Przypomnienia | ||
| API | ||
| Blokowanie użytkowników | ||
| Udostępnianie plików | ||
| Gotowe odpowiedzi | ||
| Formularz kontaktowy | ||
| Portal klienta | ||
| Współdzielona poczta e-mail | ||
| Czat na żywo | ||
| Szczegóły dotyczące odwiedzających | ||
| Integracja z Javascript | ||
| Wyzwalacz widżetu czatu | ||
| Czat na żywo Web SDK | ||
| Podgląd wiadomości | ||
| Tłumaczenie na żywo | ||
| Zapis czatu | ||
| Dopasowywanie | ||
| Wspólne Przeglądanie | ||
| Multisite | ||
| Połączenia wideo i audio | ||
| Wpływ prędkości | - | 5,3s |
| Usuwanie znaków firmowych | ||
| Strona wielojęzyczna | ||
| Chatbot | ||
| Kreator chatbota | ||
| Projekty scenariuszy | ||
| Pola wprowadzania danych | ||
| Karuzele | ||
| Wielokanałowość | ||
| Niestandardowa ramka iframe | ||
| Koncepcje słów kluczowych | ||
| Instrukcje warunkowe | ||
| Sztuczna inteligencja | ||
| Chatbot API | ||
| Analityka | ||
| Sztuczna inteligencja | ||
| Wewnętrzne pozyskiwanie danych | ||
| Pilot | ||
| Wirtualny asystent | ||
| Kategoryzacja | ||
| Mowa-tekst | ||
| Podsumowanie | ||
| Wielojęzyczna sztuczna inteligencja | ||
| Niestandardowe LLM | ||
| Kampanie | ||
| Opcje kierowania | ||
| Dane dynamiczne | ||
| Sekwencje e-mail i czatu | ||
| Szablony | ||
| Baza wiedzy | ||
| Baza wiedzy | ||
| Web SDK | ||
| Chronione hasłem | ||
| Strona wielojęzyczna | ||
| Personalizacja | ||
| Własna nazwa domeny | ||
| Zarządzanie kontaktami | ||
| Profil użytkownika | ||
| Zaawansowane filtry | ||
| Znaczniki i segmenty | ||
| Integracje CRM | ||
| Integracja Zapier | ||
| Import kontaktów | ||
| Aktywność użytkowników | ||
| Zobacz szczegółowe ceny | Dowiedz się więcej | Dowiedz się więcej |
Crisp szybko rozwijającego się oprogramowania do obsługi klienta
Crisp ułatwia firmom na całym świecie poprawę doświadczeń klientów zarówno na urządzeniach mobilnych, jak i stacjonarnych. Dzięki oprogramowaniu typu all-in-one firmy Crisp, nasze rozwiązanie pozwala scentralizować ponad 10 kanałów w jednej skrzynce odbiorczej. WhatsApp, Messenger, e-maile, czat na żywo, rozmowy telefoniczne, a nawet Viber czy Line są dostępne prosto z jednego miejsca.
Bardziej niż kanały, Crisp pozwala zgromadzić zespoły wokół skrzynki odbiorczej, aby poprawić współpracę i skrócić czas potrzebny na rozwiązanie każdej rozmowy. W połączeniu z danymi dostępnymi na wyciągnięcie ręki, Crisp pomaga spersonalizować każdą interakcję na każdym kanale, aby zbudować najlepsze możliwe doświadczenie klienta.
Chcesz połączyć Crisp z innymi narzędziami, które uwielbiasz? Nie ma problemu! Crisp oferuje wiele integracji z wiodącymi narzędziami w branży, dzięki czemu możesz rozpocząć pracę z Crisp. Spraw, aby Twoje dane płynnie przepływały między wieloma środowiskami za pomocą kilku kliknięć.
Co to jest HelpShift
Helpshift to platforma obsługi klienta dedykowana aplikacjom mobilnym, która zapewnia firmom dostęp do świata efektywnej obsługi klienta, która zapewnia lepszy ROI, czas rozwiązywania problemów i wyższy CSAT. Dzięki doskonałej obsłudze operacyjnej i rozwiązaniu in-app, które odchodzi od linków, Helpshift zapewnia użytkownikom najlepsze doświadczenia. Abinash Tripathy, dyrektor generalny i współzałożyciel Helpshift założył firmę w 2011 roku, aby dokonać automatyzacji ceny. Od tego czasu rozwinęła się w oprogramowanie o wszechstronnym zastosowaniu, które wzmacnia przejrzystość, pokorę i doskonałość.
Dostęp do szczegółowego porównanie między Crisp i HelpShift
Co to jest Facebook Chat
Facebook Chat to oprogramowanie do czatu na żywo, które umożliwia firmom komunikację z klientami w czasie rzeczywistym za pośrednictwem Facebook Messenger. Znany również jako słynny komunikator, jest to łatwy sposób na dotarcie do klientów. Firma została założona w 2004 roku i oferowała funkcje takie jak personalizowane widżety czatu, automatyczne zaproszenia do czatu i integrację z popularnymi platformami, takimi jak Shopify. Wiadomości są łatwe do odczytania i zarządzania nimi, a nawet łatwe do usunięcia.
Dostęp do szczegółowego porównanie między Crisp i Facebook Chat
Więcej konkurentów
