Dowiedz się, jak HelpScout wypada w porównaniu z Tawkto
Jakie jest najlepsze oprogramowanie dla Twojej firmy? Chcesz porównać HelpScout z Tawkto? Zapraszamy do zapoznania się ze szczegółowym porównaniem HelpScout i Tawkto.
14-dniowy bezpłatny okres próbny - bez zobowiązań
Dowiedz się, jak HelpScout wypada w porównaniu z Tawkto
Szczegółowa tabela porównawcza funkcji i cen
- Najwyższy plan$5900/mo
- Liczba miejsc na czacieUnlimited
- Dodatkowe miejsce-
- KontaktyUnlimited
- Rozliczenie roczne dla 20 użytkowników$70,800
- Najwyższy planFree + add-ons
- Liczba miejsc na czacieUnlimited
- Dodatkowe miejsceFree
- KontaktyUnlimited
- Rozliczenie roczne dla 20 użytkownikówFree + add-ons
| HelpScout | Tawkto | |
|---|---|---|
| Cennik | ||
Najwyższy plan | $5900/mo | Free + add-ons |
Liczba miejsc na czacie | Unlimited | Unlimited |
Dodatkowe miejsce | - | Free |
Kontakty | Unlimited | Unlimited |
Rozliczenie roczne dla 20 użytkowników | $70,800 | Free + add-ons |
| Współdzielona skrzynka odbiorcza | ||
Usługi w chmurze | ||
Aplikacje mobilne | ||
Aplikacje na pulpit | ||
Oceny klientów | ||
Zasady kierowania | ||
Facebook, Twitter, Instagram, Email i WhatsApp | ||
Prywatne notatki i wzmianki | ||
Przypomnienia | ||
API | ||
Blokowanie użytkowników | ||
Udostępnianie plików | ||
Gotowe odpowiedzi | ||
Formularz kontaktowy | ||
Portal klienta | ||
Współdzielona poczta e-mail | ||
| Czat na żywo | ||
Szczegóły dotyczące odwiedzających | ||
Integracja z Javascript | ||
Wyzwalacz widżetu czatu | ||
Czat na żywo Web SDK | - | |
Podgląd wiadomości | ||
Tłumaczenie na żywo | ||
Zapis czatu | ||
Dopasowywanie | ||
Wspólne Przeglądanie | ||
Multisite | ||
Połączenia wideo i audio | ||
Wpływ prędkości | - | - |
Usuwanie znaków firmowych | from $19 / mo | |
Strona wielojęzyczna | ||
| Chatbot | ||
Kreator chatbota | ||
Projekty scenariuszy | ||
Pola wprowadzania danych | ||
Karuzele | ||
Wielokanałowość | ||
Niestandardowa ramka iframe | ||
Koncepcje słów kluczowych | ||
Instrukcje warunkowe | ||
Sztuczna inteligencja | ||
Chatbot API | ||
Analityka | ||
| Sztuczna inteligencja | ||
Wewnętrzne pozyskiwanie danych | ||
Pilot | ||
Wirtualny asystent | ||
Kategoryzacja | ||
Mowa-tekst | ||
Podsumowanie | ||
Wielojęzyczna sztuczna inteligencja | ||
Niestandardowe LLM | ||
| Kampanie | ||
Opcje kierowania | ||
Dane dynamiczne | ||
Sekwencje e-mail i czatu | ||
Szablony | ||
| Baza wiedzy | ||
Baza wiedzy | ||
Web SDK | ||
Chronione hasłem | ||
Strona wielojęzyczna | ||
Personalizacja | ||
Własna nazwa domeny | ||
| Zarządzanie kontaktami | ||
Profil użytkownika | - | |
Zaawansowane filtry | - | |
Znaczniki i segmenty | ||
Integracje CRM | ||
Integracja Zapier | ||
Import kontaktów | - | |
Aktywność użytkowników | - | |
| Zobacz szczegółowe ceny | Dowiedz się więcej | Dowiedz się więcej |
Crisp szybko rozwijającego się oprogramowania do obsługi klienta
Dalsze porównanie Crisp, HelpScout i Tawkto ujawnia unikalne mocne strony, które każdy z nich wnosi na arenę obsługi klienta. Crisp można uznać za rozwiązanie typu "wszystko w jednym", ponieważ zapewnia ważny zestaw funkcji, w tym sztuczną inteligencję chatbot do całodobowego wsparcia, wielokanałową integrację i przejrzyste ceny. Usuwa wszelkiego rodzaju silosy danych w rozmowie, umożliwiając płynną komunikację między różnymi zespołami. Udoskonalony współczynnik konwersji próbnej i baza wiedzy pomagająca zmniejszyć liczbę rozmów oznaczają, że Crisp ma wiele do zaoferowania dzięki funkcjom czatu w czasie rzeczywistym i automatycznym wiadomościom, zapewniając kompleksowe narzędzie do angażowania klientów.
Co to jest HelpScout
Prostota i intuicyjny design sprawiają, że HelpScout jest łatwy do przyjęcia dla nowych użytkowników. Założona w 2011 roku przez Nicka Francisa, Jareda McDaniela i Denny'ego Swindle'a witryna HelpScout ma na celu zwiększenie efektywności obsługi klienta poprzez opracowanie współdzielonej skrzynki odbiorczej, konfigurowalnych przepływów pracy i bazy wiedzy. Jest to coś, co użytkownicy końcowi cenią ze względu na naprawdę schludny interfejs użytkownika i funkcjonalność, choć niektórzy będą życzyć sobie bardziej zaawansowanych możliwości dostosowywania. W porównaniu do Tawkto, HelpScout zapewnia lepszy i silniejszy system o znacznie większych możliwościach automatyzacji, ale nie jest tak darmowy i dostępny jak Tawkto.
Dostęp do szczegółowego porównanie między Crisp i HelpScout
Co to jest Tawkto
Tawkto: Solidne, darmowe narzędzie live chat. Uruchomione w 2010 roku przez Roberta D'Assisi i Shankara Karuppa, Tawkto pozwala śledzić klientów w czasie rzeczywistym poprzez monitorowanie ich sesji. Użytkownicy naprawdę uwielbiają łatwość konfiguracji i śledzenia odwiedzających na żywo. Niektóre z ograniczeń tego darmowego modelu obejmują bardzo podstawową personalizację i czasami powiadomienia. W porównaniu do HelpScout, Tawkto jest opłacalnym rozwiązaniem, ale może mieć mniej funkcji i mniej błyszczeć w porównaniu z płatnymi planami na HelpScout.
Dostęp do szczegółowego porównanie między Crisp i Tawkto
Więcej konkurentów
