Dowiedz się, jak HelpScout wypada w porównaniu z Tawkto
Jakie jest najlepsze oprogramowanie dla Twojej firmy? Chcesz porównać HelpScout z Tawkto? Zapraszamy do zapoznania się ze szczegółowym porównaniem HelpScout i Tawkto.
14-dniowy bezpłatny okres próbny - bez zobowiązań
Dowiedz się, jak HelpScout wypada w porównaniu z Tawkto
Szczegółowa tabela porównawcza funkcji i cen
- Najwyższy plan$65/mo
- Liczba miejsc na czacie1
- Dodatkowe miejsce$65/mo
- KontaktyUnlimited
- Rozliczenie roczne dla 20 użytkowników$15 600
- Najwyższy planFree + add-ons
- Liczba miejsc na czacieUnlimited
- Dodatkowe miejsceFree
- KontaktyUnlimited
- Rozliczenie roczne dla 20 użytkownikówFree + add-ons
| HelpScout | Tawkto | |
|---|---|---|
| Cennik | ||
| Najwyższy plan | $65/mo | Free + add-ons |
| Liczba miejsc na czacie | 1 | Unlimited |
| Dodatkowe miejsce | $65/mo | Free |
| Kontakty | Unlimited | Unlimited |
| Rozliczenie roczne dla 20 użytkowników | $15 600 | Free + add-ons |
| Współdzielona skrzynka odbiorcza | ||
| Usługi w chmurze | ||
| Aplikacje mobilne | ||
| Aplikacje na pulpit | ||
| Oceny klientów | ||
| Zasady kierowania | ||
| Facebook, Twitter, Instagram, Email i WhatsApp | ||
| Prywatne notatki i wzmianki | ||
| Przypomnienia | ||
| API | ||
| Blokowanie użytkowników | ||
| Udostępnianie plików | ||
| Gotowe odpowiedzi | ||
| Formularz kontaktowy | ||
| Portal klienta | ||
| Czat na żywo | ||
| Szczegóły dotyczące odwiedzających | ||
| Integracja z Javascript | ||
| Wyzwalacz widżetu czatu | ||
| Czat na żywo Web SDK | - | - |
| Podgląd wiadomości | ||
| Tłumaczenie na żywo | ||
| Zapis czatu | ||
| Dopasowywanie | ||
| Wspólne Przeglądanie | ||
| Multisite | ||
| Połączenia wideo i audio | ||
| Wpływ prędkości | - | - |
| Usuwanie znaków firmowych | from $29 / mo | |
| Strona wielojęzyczna | ||
| Chatbot | ||
| Kreator chatbota | ||
| Projekty scenariuszy | ||
| Pola wprowadzania danych | ||
| Koncepcje słów kluczowych | ||
| Instrukcje warunkowe | ||
| Chatbot API | ||
| Kampanie | ||
| Opcje kierowania | ||
| Dane dynamiczne | ||
| Sekwencje e-mail i czatu | ||
| Szablony | ||
| Baza wiedzy | ||
| Baza wiedzy | ||
| Web SDK | ||
| Chronione hasłem | ||
| Strona wielojęzyczna | ||
| Personalizacja | ||
| Własna nazwa domeny | ||
| Zarządzanie kontaktami | ||
| Profil użytkownika | - | |
| Zaawansowane filtry | - | |
| Znaczniki i segmenty | ||
| Integracje CRM | ||
| Integracja Zapier | ||
| Import kontaktów | - | |
| Aktywność użytkowników | - | |
| Zobacz szczegółowe ceny | Dowiedz się więcej | Dowiedz się więcej |
Crisp szybko rozwijającego się oprogramowania do obsługi klienta
Dalsze porównanie Crisp, HelpScout i Tawkto ujawnia unikalne mocne strony, które każdy z nich wnosi na arenę obsługi klienta. Crisp można uznać za rozwiązanie typu "wszystko w jednym", ponieważ zapewnia ważny zestaw funkcji, w tym sztuczną inteligencję chatbot do całodobowego wsparcia, wielokanałową integrację i przejrzyste ceny. Usuwa wszelkiego rodzaju silosy danych w rozmowie, umożliwiając płynną komunikację między różnymi zespołami. Udoskonalony współczynnik konwersji próbnej i baza wiedzy pomagająca zmniejszyć liczbę rozmów oznaczają, że Crisp ma wiele do zaoferowania dzięki funkcjom czatu w czasie rzeczywistym i automatycznym wiadomościom, zapewniając kompleksowe narzędzie do angażowania klientów.
Co to jest HelpScout
Prostota i intuicyjny design sprawiają, że HelpScout jest łatwy do przyjęcia dla nowych użytkowników. Założona w 2011 roku przez Nicka Francisa, Jareda McDaniela i Denny'ego Swindle'a witryna HelpScout ma na celu zwiększenie efektywności obsługi klienta poprzez opracowanie współdzielonej skrzynki odbiorczej, konfigurowalnych przepływów pracy i bazy wiedzy. Jest to coś, co użytkownicy końcowi cenią ze względu na naprawdę schludny interfejs użytkownika i funkcjonalność, choć niektórzy będą życzyć sobie bardziej zaawansowanych możliwości dostosowywania. W porównaniu do Tawkto, HelpScout zapewnia lepszy i silniejszy system o znacznie większych możliwościach automatyzacji, ale nie jest tak darmowy i dostępny jak Tawkto.
Dostęp do szczegółowego porównanie między Crisp i HelpScout
Co to jest Tawkto
Tawkto: Solidne, darmowe narzędzie live chat. Uruchomione w 2010 roku przez Roberta D'Assisi i Shankara Karuppa, Tawkto pozwala śledzić klientów w czasie rzeczywistym poprzez monitorowanie ich sesji. Użytkownicy naprawdę uwielbiają łatwość konfiguracji i śledzenia odwiedzających na żywo. Niektóre z ograniczeń tego darmowego modelu obejmują bardzo podstawową personalizację i czasami powiadomienia. W porównaniu do HelpScout, Tawkto jest opłacalnym rozwiązaniem, ale może mieć mniej funkcji i mniej błyszczeć w porównaniu z płatnymi planami na HelpScout.
Dostęp do szczegółowego porównanie między Crisp i Tawkto
Więcej konkurentów
