Zobacz inne porównania

Drift vs Tawkto

Jakie jest najlepsze oprogramowanie dla Twojej firmy? Chcesz porównać Drift z Tawkto? Zapraszamy do zapoznania się ze szczegółowym porównaniem Drift i Tawkto.

Dowiedz się, jak Drift wypada w porównaniu z Tawkto

Skorzystaj ze szczegółowej tabeli z porównaniem funkcji i cen

Ukryj tabelę z porównaniemPokaż tabelę z porównaniem

Najwyższy plan

Najwyższy plan miesięczny wyświetlany na stronie z cenami
-Free + add-ons

Liczba miejsc na czacie

Liczba miejsc uwzględnionych w najwyższym planie
1Unlimited

Dodatkowe miejsce

Koszt każdego dodatkowego miejsca dodawany jest do rachunku miesięcznego
-Free

Kontakty

Liczba kontaktów dozwolonych w ramach planu
UnlimitedUnlimited

Rozliczenie roczne dla 20 użytkowników

Całkowita cena do zapłaty za rok
-Free + add-ons

Usługi w chmurze

Platforma działająca w przeglądarce, bez konieczności pobierania jakiegokolwiek oprogramowania

Aplikacje mobilne

Możliwość pracy z poziomu Android lub iOS

Aplikacje na pulpit

Możliwość instalowania dedykowanego oprogramowania dla systemów Windows i MacOS

Oceny klientów

Mierzenie satysfakcji klientów za pomocą specjalnych ankiet

Zasady kierowania

Ręczne lub automatyczne kierowanie i przypisywanie rozmów pomiędzy zespołami

Facebook, Twitter, Instagram, Email i WhatsApp

Skupienie wiadomości przychodzących z aplikacji do wysyłania wiadomości

Prywatne notatki i wzmianki

Współpracuj w czasie rzeczywistym z kolegami z zespołu

Przypomnienia

Konfiguruj alerty, aby monitorować konkretne przypadki

API

Tworzenie spersonalizowanych zachowań za pomocą dedykowanych interfejsów API

Blokowanie użytkowników

Zakaz wysyłania wiadomości przez nieuczciwych gości lub klientów

Udostępnianie plików

Udostępnianie plików za pośrednictwem wielu kanałów

Gotowe odpowiedzi

Dostęp do szablonów wiadomości we wspólnej bibliotece

Formularz kontaktowy

Dodaj formularz kontaktowy na swojej stronie internetowej

Portal klienta

Skupianie biletów w indywidualnym widoku dla każdego klienta

Szczegóły dotyczące odwiedzających

Uzyskaj informacje o odwiedzających po otrzymaniu wiadomości

Integracja z Javascript

Czat na żywo działa przy użyciu Javascript

Wyzwalacz widżetu czatu

Wysyłanie proaktywnych wiadomości przez chatbox

Czat na żywo Web SDK

Tworzenie spersonalizowanych zachowań czatu na żywo przy użyciu kodu Javascript
--

Podgląd wiadomości

Zobacz, co pisze użytkownik, zanim wiadomość zostanie wysłana

Tłumaczenie na żywo

Automatycznie tłumacz wiadomości na wielu kanałach

Zapis czatu

Wyślij podsumowanie rozmowy

Dopasowywanie

Personalizacja sposobu wyświetlania pola czatu

Wspólne Przeglądanie

Uzyskaj dostęp do ekranu klienta, aby móc wspólnie przeglądać strony bez dodatkowej wtyczki

Multisite

Możliwość korzystania za pośrednictwem wielu stron internetowych

Połączenia wideo i audio

Rozpocznij rozmowę audio lub wideo z poziomu czatu na żywo, bez dodatkowej wtyczki

Wpływ prędkości

Czas potrzebny do pełnego załadowania czatu na żywo
7.8s-

Usuwanie znaków firmowych

Uniemożliwienie wyświetlania producenta marki
from $29 / mo

Strona wielojęzyczna

Dostosuj treść czatu na żywo do języka klientów

Kreator chatbota

Twórz scenariusze chatbotów bez umiejętności kodowania

Projekty scenariuszy

Poznaj funkcjonowanie chatbota w trybie roboczym

Pola wprowadzania danych

Pozyskiwanie formularzy i leadów za pomocą chatbota

Koncepcje słów kluczowych

Wyzwalanie chatbota na podstawie słów kluczowych

Instrukcje warunkowe

Dostosuj zachowanie do konkretnych warunków

Chatbot API

Podłączanie danych zewnętrznych lub tworzenie scenariuszy dla chatbotów

Opcje kierowania

Personalizacja listy użytkowników docelowych

Dane dynamiczne

Wstawianie danych dynamicznych do szablonów

Sekwencje e-mail i czatu

Sekwencje push na wielu kanałach

Szablony

Zapisywanie i zarządzanie szablonami wiadomości e-mail lub czatów

Baza wiedzy

Utwórz centrum pomocy dla swoich obecnych i potencjalnych klientów

Web SDK

Personalizacja interakcji za pomocą Javascript

Chronione hasłem

Chroń swoje artykuły za pomocą hasła

Strona wielojęzyczna

Spraw, by Twoje artykuły były dostępne w wielu językach

Personalizacja

Dostosuj wygląd i sposób działania bazy wiedzy

Własna nazwa domeny

Dołącz bazę wiedzy dostępną dla danej domeny

Profil użytkownika

Szczegółowy wgląd w informacje o klientach
-

Zaawansowane filtry

Tworzenie niestandardowej listy użytkowników
-

Znaczniki i segmenty

Oznacz grupę użytkowników, aby zebrać ich pod jednym znacznikiem

Integracje CRM

Połącz skrzynkę odbiorczą z wiodącymi systemami CRM

Integracja Zapier

Połącz swoją skrzynkę odbiorczą z Zapier

Import kontaktów

Importuj kontakty z pliku
-

Aktywność użytkowników

Zobacz aktywność użytkowników w Twojej witrynie
-

Porównaj

Zobacz cennikZobacz cennik
Skontaktuj się z nami, jeśli uważasz, że popełniliśmy błąd

Crisp, szybko rozwijające się oprogramowanie Livechat

Crisp ułatwia firmom na całym świecie poprawę doświadczeń klientów zarówno na urządzeniach mobilnych, jak i stacjonarnych. Dzięki oprogramowaniu typu all-in-one firmy Crisp, nasze rozwiązanie pozwala scentralizować ponad 10 kanałów w jednej skrzynce odbiorczej. WhatsApp, Messenger, e-maile, czat na żywo, rozmowy telefoniczne, a nawet Viber czy Line są dostępne prosto z jednego miejsca.

Bardziej niż kanały, Crisp pozwala zgromadzić zespoły wokół skrzynki odbiorczej, aby poprawić współpracę i skrócić czas potrzebny na rozwiązanie każdej rozmowy. W połączeniu z danymi dostępnymi na wyciągnięcie ręki, Crisp pomaga spersonalizować każdą interakcję na każdym kanale, aby zbudować najlepsze możliwe doświadczenie klienta.

Chcesz połączyć Crisp z innymi narzędziami, które uwielbiasz? Nie ma problemu! Crisp oferuje wiele integracji z wiodącymi narzędziami w branży, dzięki czemu możesz rozpocząć pracę z Crisp. Spraw, aby Twoje dane płynnie przepływały między wieloma środowiskami za pomocą kilku kliknięć.

Co to jest Drift

Każda relacja zaczyna się od rozmowy. Drift to oparta na chmurze platforma konwersacyjna, która umożliwia zespołom sprzedaży i marketingu budowanie silnych relacji z klientami poprzez rozmowy. Firma została założona w 2015 roku przez Davida Cancel, amerykańskiego przedsiębiorcę i inwestora. David zaproponował tę platformę, aby pomóc zapracowanym profesjonalistom pokonać nieustanne nieotwarte wiadomości e-mail i połączyć firmy z potencjalnymi klientami za pośrednictwem czatu na stronie internetowej, wideo lub dowolnej innej metody komunikacji w oparciu o preferencje klientów.

Drift pomaga spersonalizować doświadczenia klientów z unikalnym traktowaniem, które sprawia, że klienci są zachwyceni.

Pod względem funkcji, Drift oferuje chatbot, który pomaga sprzedaży, marketingowi i obsłudze klienta, aby uzyskać konwersację. Przez większość czasu konkurenci Drift to Intercom, Crisp lub Tidio.

Uzyskaj dostęp do szczegółowych informacji porównanie między Crisp i Drift

Co to jest Tawkto

Tawk.to jest platformą do czatu, która pomaga w bezproblemowej komunikacji poprzez widget czatu na stronie internetowej. Firma zapewnia, że pomaga klientom biznesowym pomóc sobie z konfigurowalnymi funkcjami bazy wiedzy, które zachwycają perspektywy i motywują zespół obsługi klienta. Ponadto, umożliwia organizacjom monitorowanie działań klientów w czasie rzeczywistym.

Robert D'Assisi i Shankar Karupp uruchomili firmę w 2010 roku. W 2023 roku, to oprogramowanie czatu na żywo nadal zajmuje miejsce # 1 w branży darmowego czatu na żywo. TawkTo umożliwia firmom szybsze odpowiadanie na pytania klientów z uwzględnieniem kontekstu, zapewniając wyjątkowe doświadczenie klienta.

Wśród konkurentów TawkTo często wymienia się Tidio, Crisp czy Freshchat.

Uzyskaj dostęp do szczegółowych informacji porównanie między Crisp i Tawkto
Już 500 000 firm używa Crisp do poprawy doświadczeń klientów
Zobacz ich opinie

Zobacz inne porównania

Intercom vs Tawkto

vs
Jakie jest najlepsze oprogramowanie dla Twojej firmy? Chcesz porównać Intercom z Tawkto? Zapraszamy do zapoznania się ze szczegółowym porównaniem Intercom i Tawkto.
Dowiedz się więcej

HelpScout vs Tawkto

vs
Jakie jest najlepsze oprogramowanie dla Twojej firmy? Chcesz porównać HelpScout z Tawkto? Zapraszamy do zapoznania się ze szczegółowym porównaniem HelpScout i Tawkto.
Dowiedz się więcej

Drift vs HubSpot Service Hub

vs
Jakie jest najlepsze oprogramowanie dla Twojej firmy? Chcesz porównać Drift z HubSpot Service Hub? Zapraszamy do zapoznania się ze szczegółowym porównaniem Drift i HubSpot Service Hub.
Dowiedz się więcej

Gotowy, aby poprawić zaangażowanie klientów?