Niesamowite oprogramowanie do marketingu cyklu życia dla Twojej firmy

Wysyłaj sekwencje email marketingowe do swoich klientów przez cały cykl ich życia, aby poprawić ich doświadczenia.

Użyj Crisp za darmo14 dni darmowego okresu próbnego - nie jest wymagana karta kredytowa

Customer lifecycle marketing jest jedną z najlepszych strategii, aby pomóc Ci zarobić nowych klientów płacących poprzez upselling lub cross-selling ich produktów, w oparciu o ich dojrzałość. Oprogramowanie do marketingu cyklu życia klienta pozwala na wysyłanie wiadomości do leadów lub klientów na wielu kanałach. Dzięki połączeniu danych, zdarzeń i pochodzenia, firmy mogą teraz tworzyć zautomatyzowane sekwencje e-maili, aby napędzać cykl życia klienta poprzez treści edukacyjne lub promocyjne.

Zintegruj Crisp z ulubionymi aplikacjami

Sprawdź nasze integracje

Proaktywnie angażuj się w życie użytkowników

Twórz indywidualne rozmowy z każdym klientem

Zbliż się do swoich użytkowników

Każdy komunikat jest zaprojektowany tak, aby był uruchamiany w odpowiednim momencie

Pielęgnuj swoich użytkowników

Zbieraj informacje, udzielaj wskazówek użytkownikom i usprawniaj przyjmowanie produktów

300,000 marek już używa Crisp do poprawy doświadczeń klientów

Zobacz ich referencje

Najczęściej zadawane pytania

Marketing cyklu życia klienta to termin określający strategie, które firmy stosują w celu pozyskania nowych klientów, konwersji, utrzymania oraz wykorzystania adopcji produktu w celu zwiększenia przychodów użytkowników. Marketingowy cykl życia klienta ma wpływ na całą podróż klienta, w każdym kanale. Istnieją różne etapy cyklu życia klienta w marketingu: Świadomość, Zaangażowanie, Ocena, Wsparcie, Doświadczenie, Więź. Marketing cyklu życia klienta ma wiele celów: pielęgnowanie potencjalnych klientów, tworzenie powtarzających się nabywców, konwersja powracających klientów, zapewnienie wysokiej jakości wsparcia, angażowanie bazy klientów..

W zależności od firm i ekspertów, etapy mogą wahać się od 4 do 6. Naszym zdaniem, istnieje 5 etapów cyklu życia klienta: Awareness, Engagement, Evaluation, Purchase, Support experience.

2 bardzo podobne akronimy, są ze sobą powiązane, ale pod względem funkcjonalności i definicji, są zupełnie inne. Wiele firm będzie kategoryzować zarządzanie relacjami z klientami (CRM) i zarządzanie cyklem życia klienta (CLM) razem, ale nie są one takie same. Zarówno zarządzanie relacjami z klientami (CRM), jak i zarządzanie cyklem życia klienta (CLM) są ważnymi narzędziami do wdrożenia w Twojej firmie, ponieważ oba pomogą zwiększyć retencję, relacje, satysfakcję lub przychody.

Gotowy do startu twój marketing cyklu życia klienta?