Niesamowite oprogramowanie do marketingu cyklu życia dla Twojej firmy

Wysyłaj marketingowe sekwencje mailowedo swoich klientów przez cały cykl ich życia, aby poprawić ich doświadczenia.

Korzystaj z Crisp za darmo14 dni darmowego okresu próbnego - Nie wymagamy karty kredytowej

Marketing cyklu życia klienta jest jedną z najlepszych strategii, które pomogą Ci zdobyć nowych klientów płacących poprzez upselling lub cross-selling ich produktów, w oparciu o ich stopień dojrzałości. Oprogramowanie marketingu cyklu życia klienta pozwala na wysyłanie wiadomości do swoich leadów lub klientów na wielu kanałach. Łącząc dane, zdarzenia i pochodzenie, firmy mogą teraz tworzyć zautomatyzowane sekwencje mailowe, aby napędzać cykl życia klienta poprzez treści edukacyjne lub promocyjne.

Zintegruj Crisp ze swoimi ulubionymi aplikacjami

Sprawdź nasze możliwości integracji

Proaktywnie angażuj się w działalność użytkowników

Twórz indywidualne rozmowy z każdym klientem

Zbliż się do swoich użytkowników

Każdy komunikat jest zaprojektowany tak, aby był uruchamiany w odpowiednim momencie

Dbaj o swoich użytkowników

Zbieraj informacje, udzielaj wskazówek użytkownikom i usprawniaj adaptację produktów

Już 500 000 firm używa Crisp do poprawy doświadczeń klientów
Zobacz ich opinie

Najczęściej zadawane pytania

Marketing cyklu życia klienta to termin określający strategie, które firmy stosują w celu pozyskania nowych klientów, konwersji, utrzymania i wykorzystania przyjęcia produktu w celu zwiększenia przychodów od użytkowników. Marketingowy cykl życia klienta wpływa na całą podróż klienta, na każdym kanale. Istnieją różne etapy marketingu cyklu życia klienta: Świadomość, Zaangażowanie, Ewaluacja, Doświadczenie wsparcia i Powiązanie. Marketing cyklu życia klienta ma wiele celów: dbanie o potencjalnych klientów, tworzenie powtarzalnych nabywców, konwersja powracających klientów, zapewnienie wysokiej jakości wsparcia, angażowanie się w bazę klientów...


W zależności od firm i ekspertów, liczba etapów może wahać się od 4 do 6. Naszym zdaniem, istnieje 5 etapów cyklu życia klienta: Rozpoznawalność, Zaangażowanie, Ewaluacja, Sprzedaż, Doświadczenie wsparcia.


2 bardzo podobne akronimy, które są ze sobą powiązane, ale pod względem funkcjonalnym i definicji są zupełnie inne. Wiele firm kategoryzuje zarządzanie relacjami z klientami (Customer Relationship Management) i zarządzanie cyklem życia klienta (Customer Lifecycle Management) wspólnie, ale nie są one jednoznaczne. Zarówno zarządzanie relacjami z klientami (CRM), jak i zarządzanie cyklem życia klienta (CLM) są ważnymi narzędziami, które należy wdrożyć w swojej firmie, ponieważ oba pomogą zwiększyć retencję, relacje, satysfakcję lub przychody.


Gotowy do startu Twój marketing cyklu życia klienta?