NOWOŚĆ Nowy Crisp v4 jest już dostępny!

Przyszłość obsługi klienta jest tutaj

Kompleksowa platforma AI do przesyłania wiadomości biznesowych, która gromadzi zespoły, rozmowy, dane i wiedzę w jednym miejscu.

14-dniowy bezpłatny okres próbny - bez zobowiązań

Crisp Inbox screenshot

Poznaj przestrzeń do pracy, która zachwyci zespół i klientów

Skrzynka odbiorcza

Skrzynka odbiorcza

Centralizacja wiadomości przychodzących

Scentralizuj wszystkie rozmowy przychodzące z wiadomości e-mail, czatu na stronie internetowej, WhatsApp, Messenger, telefonu i innych w jednej wspólnej skrzynce odbiorczej. Umożliwia to wielu członkom zespołu dostęp do wiadomości, zarządzanie nimi i sprawne odpowiadanie na nie.

Dowiedz się więcej
Shared inbox
Wiedza

Wiedza

Zwiększ autonomię swoich klientów

Wykorzystaj moc asynchronicznej komunikacji, tworząc, edytując i zarządzając artykułami pomocy. Stwórz własne centrum pomocy, które pasuje do Twojej marki, zapewniając klientom łatwo dostępne, kompleksowe przewodniki i rozwiązania, umożliwiając im znalezienie odpowiedzi w dowolnym momencie.

Dowiedz się więcej
Knowledge base
CRM

CRM

Pozwól swoim zespołom wykorzystywać dane klientów

Synchronizuj dane leadów i klientów w jednym ujednoliconym widoku zebranym z jednego lub wielu źródeł. Zapewnia to, że za każdym razem, gdy komunikujesz się z kimś, masz dostęp do jego danych i wcześniejszych interakcji, umożliwiając bardziej osobiste i spersonalizowane rozmowy.

Dowiedz się więcej
CRM
Automatyzacja

Automatyzacja

Twórz wydajne, natywne dla sztucznej inteligencji przepływy pracy

Zyskaj więcej czasu dzięki zautomatyzowanym przepływom pracy, które znacznie ułatwiają życie Twoim zespołom. Dzięki sztucznej inteligencji automatyzacje pomagają usprawnić wewnętrzne zadania i automatycznie reagować na użytkowników, zwiększając wydajność i zmniejszając obciążenie zespołu o 50%.

Dowiedz się więcej
Chatbot
Widget

Widget

Twórz doświadczenia high-end na swojej stronie internetowej

Zbuduj niesamowite połączenia z klientami przeglądającymi Twoją witrynę, niezależnie od tego, czy jesteś online, czy offline, dzięki zintegrowanemu czatowi na stronie internetowej. Kontaktuj się z odwiedzającymi w czasie rzeczywistym, zapewniaj natychmiastowe wsparcie, zbieraj opinie użytkowników i prowadź ich przez cały proces zakupu.

Dowiedz się więcej
Widget
Kampanie

Kampanie

Angażuj się proaktywnie i konsekwentnie

Wdrażaj klientów za pomocą kontekstowych, wielokanałowych zautomatyzowanych wiadomości, które dostarczają terminowych i istotnych informacji i wskazówek w różnych kanałach. Takie podejście zapewnia, że klienci otrzymują potrzebną pomoc dokładnie wtedy, gdy jej potrzebują, zwiększając ich doświadczenie i skracając czas spędzany przez zespół wsparcia na powtarzalnych zadaniach.

Dowiedz się więcej

600 000 firm dokonało już tego kroku

Zobacz ich referencje
Decathlon

Możemy skutecznie mierzyć i zarządzać wszystkimi kanałami oraz znacznie zwiększyć zadowolenie klientów i czas rozwiązywania problemów w porównaniu z poprzednimi rozwiązaniami, takimi jak Intercom i Zendesk.

Carlos Costa
Foca

Odkąd zaczęliśmy używać Crisp, zauważyłem, że oprogramowanie to ładnie się rozwinęło.

Chris Sees
Hoxton Mix

Crisp jest niesamowity i pierwszą rzeczą, która naprawdę zwróciła moją uwagę, jako guru, był rozmiar widgetu czatu.

Wszystko jest gotowe do użycia "od razu po wyjęciu z pudełka", a wsparcie Crisp jest znakomite... Wypróbowaliśmy wiele innych rozwiązań, ale Crisp jest jedynym, które pozwoliło nam łatwo zrobić wszystko w jednej aplikacji.

Emma

To, co naprawdę podoba mi się w Crisp, to poziom niezawodności usługi, ogólny interfejs i jego szybkość, fakt, że to znacznie więcej niż tylko komunikacja z klientami - jest tu cała galaktyka naprawdę przydatnych dodatków (w większości bez dodatkowych opłat).

Reedsy

Gotowy do poprawy jakości obsługi klienta?