Maak uw online klantenservice menselijker met realtime ondersteuning op afstand
Vergeet het installeren van apps van derden of het delen van links. Gebruik Crisp's tool voor visuele ondersteuning op afstand om met leads en klanten te communiceren via videogesprekken, met slechts één klik.
14 dagen gratis proberen - geen verplichting
Eenvoudige installatie
Laat uw team een live video starten rechtstreeks vanuit hun browser.
Verbeterde klantervaring
Laat klanten de menselijke kant van uw merk zien.
Toon empathie en betrokkenheid
Begeleid klanten live via spraak of video om de oplostijd te versnellen.
Bereik hogere tevredenheidsscores met videogesprekken
Het opbouwen van menselijke connecties met klanten is essentieel. Om bedrijven te helpen hun klantenservice te verbeteren, biedt Crisp de perfecte software voor videogesprekken zonder dat er extra plugins nodig zijn. Door middel van audio- of videogesprekken met klanten kunnen bedrijven een persoonlijkere band opbouwen met hun gebruikers. Het benutten van videochat voor klantenondersteuning kan de klantervaring aangenamer en memorabeler maken, dus mis het niet!
Videogesprekken overal integreren
Crisp's functie voor videogesprekken is ontworpen om naadloos te integreren met elke website of mobiele app en is echt plug-and-play. Met slechts één klik kun je deze krachtige tool toevoegen aan je site of mobiele app, waardoor audio- en videogesprekken en zelfs schermdeling mogelijk worden. Dankzij deze eenvoudige integratie kun je direct beginnen met het voeren van videogesprekken met je klanten, wat zorgt voor een meer persoonlijke en interactieve ondersteuningservaring. Of het nu op desktop of mobiel is, Crisp maakt het eenvoudig om menselijke connecties met je klanten te creëren.
Crisp is niet alleen een SDK voor ondersteuning op afstand, ontdek alle functies van onze alles-in-één berichtenoplossing
600.000 merken gebruiken Crisp al om hun klantervaring te verbeteren. Bekijk hun getuigenissen!
Emma
Crisp is geweldig geweest en het eerste wat me echt aantrok, als techneut, was de grootte van de chat widget.
We hebben vanaf het begin voor Crisp gekozen vanwege de flexibiliteit en het niveau van automatisering dat het toestond.
Alles is direct klaar voor gebruik en de ondersteuning van Crisp is uitstekend... We hebben veel andere oplossingen geprobeerd, Crisp is de enige die ons in staat stelde om alles gemakkelijk binnen dezelfde app te doen.
Hoxton Mix
Reedsy
Crisp is een centrale troef geworden voor Reedsy, waardoor het team in staat is om snelle, gepersonaliseerde antwoorden te geven en de klantenondersteuning effectiever te maken met behulp van AI-oplossingen.
Ontdek andere functies die onze chatwidget biedt
Mobiele en Desktop App
Revolutioneer de manier waarop u met prospects en klanten in contact komt met onze mobiele en desktop-applicaties, ontworpen om u controle te geven over gesprekken vanaf elke locatie.
Meer informatie
Co-Browsing
Blader met uw websitebezoekers alsof u hen in een winkel begeleidt dankzij live co-browsing.
Meer informatie
Interne opmerkingen
Maak gebruik van een reeks samenwerkingstools die teams helpen effectief samen te werken om de klantervaring te verbeteren. Agenten kunnen gemakkelijk collega's bij gesprekken betrekken of gesprekken escaleren naar de juiste personen.
Meer informatie
Mobiele en Desktop App
Revolutioneer de manier waarop u met prospects en klanten in contact komt met onze mobiele en desktop-applicaties, ontworpen om u controle te geven over gesprekken vanaf elke locatie.
Co-Browsing
Blader met uw websitebezoekers alsof u hen in een winkel begeleidt dankzij live co-browsing.
Interne opmerkingen
Maak gebruik van een reeks samenwerkingstools die teams helpen effectief samen te werken om de klantervaring te verbeteren. Agenten kunnen gemakkelijk collega's bij gesprekken betrekken of gesprekken escaleren naar de juiste personen.
Chat widget aanpassing
Meer informatieMaak het chatvenster een onderdeel van uw website met behulp van de aanpassingsmogelijkheden van Crisp. Elk onderdeel van de live chat kan worden aangepast om uw merkidentiteit te versterken.
Meertalige chatsoftware
Meer informatieOndersteun uw klanten over de hele wereld door een chatwidget aan te bieden die in meerdere talen is vertaald. Ons multichannel klantenondersteuningsplatform wordt geleverd met een meertalige live chatsoftware die automatisch de taal van klanten herkent en zichzelf aanpast.
Ondersteuningschatvertaling
Meer informatieDe door AI aangedreven vertaalsysteem van Crisp stelt ondersteuningsmedewerkers in staat om klantberichten in realtime te vertalen en te antwoorden in de taal van de klant, zonder dat ze vloeiend hoeven te zijn.
Gerichte berichten
Meer informatieBouw scenario's die automatisch gerichte berichten triggeren om beter in contact te komen met uw websitebezoekers of uw klanten.
Klaar voor de kickstart uw ondersteuningsstrategie-ervaring?