Crisp biedt niet alleen de perfecte kennisbank ervaring, maar ook een flexibele. Met Crisp kunt u de ervaring van uw klanten volledig aanpassen, evenals uw eigen workflowbeheer. Met onze aanpasbare kennisbank software, geeft u uw support ervaring de look en feel van uw merkidentiteit. Pas bovendien uw content aan om de beste kennisartikelen te creëren, automatiseer workflows op basis van het traject van uw klanten en ontvang feedback direct in uw Crisp inbox dankzij onze kennisbankanalyses. Of het nu gaat om de backoffice of de features, Crisp is er klaar voor om het u naar de zin te maken met knowledge base customization.
In customer service, we’re often operating on the reactive side. When you’re overwhelmed by customers requests, it’s hard to be active and work on the strategy to help your customers be successful. That's why knowledge management systems are vital.