Ontdek hoe Sendinblue zich verhoudt tot Salesforce Service Cloud

Crisp, de snelgroeiende software voor klantervaring

De beste bedrijven zijn er zich bewust van dat een eersteklas klantbeleving duurzame groei oplevert. Aan de andere kant worden websites en software steeds complexer in elke fase van de klantlevenscyclus.
Om klanten te helpen, biedt Crisp de mogelijkheid om een videochat te starten met uw gebruikers om hen te helpen. U kunt zelfs uw scherm delen zonder extra plugins! Met onze video chat software kunnen onze klanten hun gebruikers in real-time helpen, meer deals sluiten en UX-problemen beter begrijpen.
Combineer co-browsing met videochatgesprekken om uw ervaring nog krachtiger te maken.

Wat is Sendinblue

Sendinblue verwezenlijkt wensen door ervoor te zorgen dat bedrijven alleen betalen voor de software die ze nodig hebben wanneer ze deze nodig hebben. Sendinblue is opgezet om te voldoen aan de marketingbehoeften en groei van MKB's in een uitdagende markt. Armand Thiberge richtte Sendinblue op om de meest effectieve marketingkanalen toegankelijk te maken voor alle bedrijven in één digitaal marketingplatform. In 2012 heeft hij de relaties tussen e-commerce verkopers, bureaus en B2B- en B2C-klanten versterkt door middel van marketingautomatisering, sales CRM, transactie-e-mails en chats.

Toegang tot een gedetailleerde vergelijking tussen Crisp en Sendinblue

Wat is Salesforce Service Cloud

Salesforce Service Cloud is een applicatie voor klantenservice en ondersteuning die deel uitmaakt van de Salesforce CRM suite. Service Cloud is ontworpen om bedrijven te helpen betere klantenservice en ondersteuning te bieden, en kan worden gebruikt om klantinteracties te beheren via meerdere kanalen, waaronder telefoon, web, chat en sociale media.

Salesforce Service Cloud werd gelanceerd in 2009, en had in 2018 meer dan 150.000 klanten. Service Cloud wordt gebruikt door bedrijven van alle groottes, waaronder enkele van 's werelds grootste bedrijven zoals Cisco, GE, en Virgin Media.

Salesforce De belangrijkste concurrenten van Service Cloud zijn Zendesk en Desk.com.

Toegang tot een gedetailleerde vergelijking tussen Crisp en Salesforce Service Cloud