Ontdek hoe LivechatInc zich verhoudt tot Zendesk
Wat is de beste software voor uw bedrijf? Wilt u LivechatInc vergelijken met Zendesk? Hier is een gedetailleerd overzicht tussen LivechatInc en Zendesk.
14 dagen gratis proberen - geen verplichting
Ontdek hoe LivechatInc zich verhoudt tot Zendesk
Geniet van een gedetailleerde vergelijkingstabel met functies en prijzen
- Hoogste Plan$69/mo
- Chat Seat Inbegrepen1
- Extra zitplaats$69/mo
- ContactenUnlimited
- Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers$16.560
- Hoogste Planfrom $215/mo/agent
- Chat Seat Inbegrepen1
- Extra zitplaatsfrom $215/mo/agent
- ContactenUnlimited
- Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers$51.600
| LivechatInc | Zendesk | |
|---|---|---|
| Prijsstelling | ||
| Hoogste Plan | $69/mo | from $215/mo/agent |
| Chat Seat Inbegrepen | 1 | 1 |
| Extra zitplaats | $69/mo | from $215/mo/agent |
| Contacten | Unlimited | Unlimited |
| Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers | $16.560 | $51.600 |
| Gedeelde Inbox | ||
| Cloud-hosted | ||
| Mobiel Apps | ||
| Desktop Apps | ||
| Beoordelingen van klanten | ||
| Routing regels | ||
| Facebook, Twitter, Instagram, Email & WhatsApp | ||
| Privé nota's & vermeldingen | ||
| Herinneringen | ||
| API | ||
| Bezoeker Bannen | ||
| Bestanden delen | ||
| Voorgeprogrammeerde antwoorden | ||
| Contactformulier | ||
| Klantenportaal | ||
| Livechat | ||
| Bezoekers details | ||
| Javascript-integratie | ||
| Chat trigger | ||
| Livechat Web SDK | - | - |
| Bericht Sneak-peek | ||
| Live vertalen | ||
| Chat transcript | $5/mo, per agent | |
| Aanpassing | ||
| Co-browsen | ||
| Multisite | ||
| Video- en audiogesprekken | ||
| Snelheidsimpact | 864.4ms | - |
| Branding verwijderen | ||
| Meertalig | ||
| Chatbot | ||
| Chatbot bouwer | ||
| Ontwerp scenario's | ||
| Invoervelden | ||
| Trefwoord intenties | ||
| Conditieblokken | ||
| Chatbot API | ||
| Campagnes | ||
| Targeting opties | ||
| Dynamische gegevens | ||
| E-mail- en chatsequenties | ||
| Sjablonen | ||
| Kennisbank | ||
| Kennisbank | ||
| Web SDK | ||
| Beveiligd met een wachtwoord | ||
| Meertalig | ||
| Personalisering | ||
| Aangepaste domeinnaam | ||
| Contactbeheer | ||
| Gebruikersprofiel | ||
| Geavanceerde filters | ||
| Tags & segmenten | ||
| CRM integraties | ||
| Zapier Integratie | ||
| Importeer contacten | ||
| Gebruikersactiviteit | ||
| Bekijk gedetailleerde prijzen | Meer informatie | Meer informatie |
Crisp, de snelgroeiende software voor klantervaring
De beste bedrijven zijn er zich bewust van dat een eersteklas klantbeleving duurzame groei oplevert. Aan de andere kant worden websites en software steeds complexer in elke fase van de klantlevenscyclus.
Om klanten te helpen, biedt Crisp de mogelijkheid om een videochat te starten met uw gebruikers om hen te helpen. U kunt zelfs uw scherm delen zonder extra plugins! Met onze video chat software kunnen onze klanten hun gebruikers in real-time helpen, meer deals sluiten en UX-problemen beter begrijpen.
Combineer co-browsing met videochatgesprekken om uw ervaring nog krachtiger te maken.
Wat is LivechatInc
Meer leads, conversies en verkopen; een blok opmerkelijke klantervaring zegt genoeg. Livechat, opgericht door Mariusz Cieply, is bedacht om leads vast te leggen en aankopen te stimuleren. Het stelt bedrijven in staat om beter contact te maken met hun publiek terwijl zij op de website van het bedrijf surfen. Sinds de lancering in 2002 heeft LiveChatInc meer dan 200.000 supportmedewerkers geholpen om een uitstekende klantervaring te bieden met een evenwichtige AI en een beetje menselijke inbreng. Bovendien krijgen bedrijven snellere en betere antwoorden om vragen van klanten proactief op te lossen, waardoor een chatmoment ontstaat dat ze voelen en koesteren. Dankzij de talrijke hieronder beschreven functies kunnen bedrijven via hun website een betere live ondersteuningservaring bieden.
LiveChat Inc Concurrenten zijn LiveAgent, Crisp, TawkTo of zelfs Intercom en Zendesk Chat.
Toegang tot een gedetailleerde vergelijking tussen Crisp en LivechatInc
Wat is Zendesk
Het bedrijf is er trots op de software te bouwen die de beste klantervaringen biedt. Zendesk stimuleert bedrijfsgroei en helpt bedrijven om klanten via alle kanalen te ondersteunen. Het customer service platform helpt bedrijven om de ervaringen van gebruikers te personaliseren om uitstekende klantenservice te leveren. Opgericht door Mikkel Svane, Alexander Aghassipour en Morten Primdahl in 2007, heeft het bedrijf inmiddels klanten over de hele wereld en definieert zichzelf als de wereldleider in de ticketing systeem industrie. Het bedrijf helpt vragen van klanten te beantwoorden en levert zinvolle gesprekken, ongeacht het traject van de koper. Met tal van functies zoals een ticketingsysteem, een CRM of een kennisbanksoftware, helpt de klantenservice software bedrijven over de hele wereld. Wat betreft concurrentie is het gebruikelijk om Crisp, Freshworks, Gorgias of Intercom te noemen als de belangrijkste concurrenten van Zendesk.
Toegang tot een gedetailleerde vergelijking tussen Crisp en Zendesk
Meer concurrenten
