Ontdek hoe Front zich verhoudt tot ZoomInfo

Crisp, de snelgroeiende software voor klantervaring

Crisp maakt het makkelijk voor bedrijven over de hele wereld om de klantervaring te verbeteren op zowel mobiel als desktop. Dankzij een alles-in-één software, maakt Crisp het mogelijk om meer dan 10 kanalen te centraliseren in één inbox. WhatsApp, Messenger, E-mails, Live chat, Telefoongesprekken of zelfs Viber of Line zijn direct beschikbaar vanaf één plek.
Met meer dan kanalen, stelt Crisp u in staat om uw teams te verzamelen rond de inbox om de samenwerking te verbeteren en de tijd tot oplossing van elk gesprek te verminderen. Gecombineerd met data die binnen handbereik is, helpt Crisp u om elke interactie op elk kanaal te personaliseren om zo de best mogelijke klantervaring op te bouwen.
Wilt u Crisp koppelen aan andere tools waar u van houdt? Geen probleem! Crisp biedt vele integraties met toonaangevende tools op de markt, zodat u direct aan de slag kunt met Crisp. Laat uw gegevens naadloos stromen tussen meerdere omgevingen met slechts een paar klikken.

Wat is Front

Een menselijke reactie die onmiddellijke verbinding opbouwt. Front is een platform gebouwd om alle team communicatiekanalen te verbinden in één gedeelde inbox. Het is multi-channel om teams te helpen samenwerken met een gedeelde en individuele weergave van de berichten van klanten.

Bedrijven kunnen kritieke berichten in realtime delen met gebruikers met geavanceerde analyse-, productiviteits- en datatools.

Mathilde Collin, de CEO van Front, richtte het bedrijf in 2013 samen met Laurent Perrin op om ervoor te zorgen dat elk bedrijf zijn klantrelatie versterkt met krachtige geautomatiseerde workflows die helpen de persoonlijke communicatie met elke klant te schalen.

Wat betreft Front's concurrenten, worden Crisp, Missive, Gmelius en Hiver vaak genoemd.

Toegang tot een gedetailleerde vergelijking tussen Crisp en Front

Wat is ZoomInfo

Zoom Info brengt de digitale markt tot leven. Verkoopteams die gebruik maken van het multi-platform besturingssysteem zorgen voor schattige bedrijfsgroei. Het is een B2B-data- en softwareoplossing die klanten verbindt met bedrijven en de meest waardevolle kopers binnenhaalt in één besturingssysteem. Bovendien duidt de conversatie-intelligentie aan dat elke verkoopinteractie telt. Het bedrijf is opgericht in 2007 door Henry Schuck, die van het platform een Go-To-Market Intelligence Solution maakt. Het versnelt de verkoopondersteuning om klantinteracties met virtuele communicatiekanalen te genereren en te analyseren. Tot slot verhoogt het de conversies met op data gebaseerde websitechats.

Toegang tot een gedetailleerde vergelijking tussen Crisp en ZoomInfo