Ontdek hoe ActiveCampaign zich verhoudt tot Genesys Cloud CX

Crisp, de snelgroeiende software voor klantervaring

De beste bedrijven zijn er zich bewust van dat een eersteklas klantbeleving duurzame groei oplevert. Aan de andere kant worden websites en software steeds complexer in elke fase van de klantlevenscyclus.
Om klanten te helpen, biedt Crisp de mogelijkheid om een videochat te starten met uw gebruikers om hen te helpen. U kunt zelfs uw scherm delen zonder extra plugins! Met onze video chat software kunnen onze klanten hun gebruikers in real-time helpen, meer deals sluiten en UX-problemen beter begrijpen.
Combineer co-browsing met videochatgesprekken om uw ervaring nog krachtiger te maken.

Wat is ActiveCampaign

Het creëren van een opmerkelijke klantervaring voor bedrijven vereist e-mailmarketing, CRM en marketingautomatiseringstools. Active Campaign heeft het allemaal. De marketingsoftware ondersteunt conversie, groei en het leggen van betekenisvolle verbindingen met klanten. Jason VandeBoom richtte Active Campaign op in 2003 als een tool voor verkoop- en marketingautomatisering die tijd en geld bespaart en meer verkoop genereert met zijn geautomatiseerde workflows. Het automatiseert reacties met een vleugje menselijke touch om de betrokkenheid bij de verkoop te vergroten. Active Campaign ondersteunt klantcontactpunten met een unieke en tijdige benadering.

Toegang tot een gedetailleerde vergelijking tussen Crisp en ActiveCampaign

Wat is Genesys Cloud CX

Genesys Cloud CX is een customer experience management platform dat bedrijven helpt bij het beheren van klantinteracties via meerdere kanalen, waaronder spraak, chat, e-mail en sociale media.

Genesys is opgericht in 1990 en heeft zijn hoofdkantoor in Daly City, Californië. Het bedrijf heeft meer dan 10.000 klanten in meer dan 100 landen.

Genesys Cloud CX heeft een breed scala aan functies die bedrijven kunnen gebruiken om klantinteracties te beheren, waaronder klantsegmentatie, omnichannel routing en analyses. Het platform biedt ook een verscheidenheid aan integraties met applicaties van derden.

Enkele van de belangrijkste concurrenten van Genesys Cloud CX zijn Zendesk, Salesforce, en ServiceNow.

Toegang tot een gedetailleerde vergelijking tussen Crisp en Genesys Cloud CX