Pour Handy, Crisp est rapidement devenu plus qu'une solution logicielle - il a transformé la capacité des équipes de vente et de livraison à s'engager avec les clients sur le terrain. Après quatre années d'utilisation continue, la simplicité de Crisps'est imposée comme la réponse idéale. Contrairement aux systèmes précédents, qui se compliquaient et devenaient coûteux en raison de fonctionnalités inutiles, le modèle simple et la conception intuitive de Crispont ramené l'attention sur ce qui compte le plus : offrir une véritable valeur ajoutée aux clients.

Avec Crisp, les opérations ont été rationalisées, ce qui a permis aux équipes sur le terrain de fournir une assistance efficace et en temps réel qui donne l'impression que chaque interaction est vraiment personnalisée. Son adaptabilité a permis de personnaliser les flux de travail en fonction des besoins uniques des clients de Handy dans des secteurs aussi divers que l'alimentation et les boissons, les outils et les domaines médicaux.

La croissance de Handy doit beaucoup à l'équipe d'assistance réactive et compétente de Crisp, qui offre une aide inestimable pour relever rapidement et efficacement les défis techniques. Aujourd'hui, Crisp représente plus qu'un simple soutien opérationnel ; il est devenu un partenaire de confiance dans l'expansion de Handy à travers l'Amérique latine, s'assurant que chaque interaction avec le client reflète l'engagement d'efficacité et de satisfaction. Crisp a contribué à établir une nouvelle norme pour l'excellence du service, devenant essentiel à la mission de Handy d'habiliter chaque client avec un service dévoué et de haute qualité.