Avec Crisp, vous bénéficiez naturellement d'un nombre de données accessibles qui permettra de créer une vue unifiée des interactions de vos prospects et clients avec votre marque. Cela vous permettra de créer des conversations uniques pour chaque interactions. De plus, grâce au CRM de Crisp, vous pouvez facilement importer des données externes pour enrichir encore plus les informations que vous mettez à dispositions de vos équipes. Données comportementales, données métiers, données firmographiques et démographiques ... Autant d'informations que vous pouvez centraliser sur le CRM de Crisp. La finalité ? Adresser les bonnes campagnes et créer une expérience client différentiante par rappport à vos concurrents.