Comparez les logiciels de chat pour site internet en 2025

Le chat en direct permet aux entreprises de discuter en temps réel avec les visiteurs de leur site web via un widget de chat. Les agents du service client peuvent utiliser un logiciel de chat en direct pour aider les utilisateurs ayant des questions sur les produits ou la navigation sur le site. Les fonctionnalités de chat en direct peuvent faire partie d'autres types de logiciels, y compris les plateformes de commerce électronique ou les logiciels de help desk. Cependant, trouver le bon fournisseur de chat en direct n'est pas facile car il y a plus de 400 vendeurs disponibles selon G2. C'est pourquoi nous avons créé cette liste qui centralise les logiciels de chat en direct les plus populaires afin que vous puissiez les comparer et choisir le meilleur fournisseur de chat pour votre entreprise.