Käännä asiakas- ja tukihenkilökeskustelut yli 100 kielelle
Crispin tekoälypohjainen käännöstyökalu mahdollistaa tukihenkilöiden kääntää asiakasviestejä reaaliajassa ja vastata asiakkaan kielellä ilman, että heidän tarvitsee olla sujuvia.
14 päivän ilmainen kokeilujakso - ei sitoumusta
Tule sujuvaksi hetkessä
Aloita kirjoittaminen, me käännämme viestisi.
Laajenna globaalisti hetkessä
Keskustele asiakkaiden kanssa ympäri maailmaa, välittömästi.
Mukauta jokaista keskustelua
Hallitse kieli- ja käännösasetuksia chat-kohtaisesti.
Kommunikoi globaalisti helposti
Koska vain 6 prosenttia väestöstä puhuu englantia äidinkielenään, asiakkaiden auttamisen pitäisi olla globaalisti yhtä helppoa kuin tervehtiminen. Crisp 's LiveTranslate avulla voit vaivattomasti olla yhteydessä asiakkaisiin kaikkialla maailmassa. Hyppää vain mukaan keskusteluun, ja kaikki viestisi käännetään reaaliajassa, jolloin voit tarjota saumatonta tukea useilla kielillä. Tämän reaaliaikaisen käännöspalvelun ansiosta sinun ei tarvitse palkata äidinkielisiä puhujia joka kielelle, mikä säästää aikaa ja resursseja ja varmistaa samalla, että asiakkaasi saavat nopeaa ja täsmällistä apua. LiveTranslate avulla asiakastukesi skaalautumisesta maailmanlaajuisesti tulee suoraviivaista ja tehokasta, mikä parantaa yleistä asiakaskokemusta poistamalla kielimuurit ja tekemällä viestinnästä helppoa ja tehokasta.
Aloita kansainvälinen tukistrategiasi
Paranna maailmanlaajuista asiakastukeasi Crisp:n kehittyneellä käännösjärjestelmällä, joka pystyy kääntämään chat-keskusteluja yli 50 kielelle. Reaaliaikaisen käännösominaisuutemme avulla voit kommunikoida vaivattomasti asiakkaiden kanssa riippumatta siitä, mitä kieltä he puhuvat. Tämä tehokas työkalu varmistaa, että kielimuurit eivät ole enää esteenä, jolloin voit tarjota saumatonta tukea ja sitoutua erilaisiin yleisöihin. Crisp avulla voit skaalata asiakastukitoimintasi maailmanlaajuisesti ja tarjota henkilökohtaisen ja tehokkaan kokemuksen jokaiselle asiakkaalle riippumatta siitä, missä hän sijaitsee.
Crisp ei ole vain chat-tukialusta, tutustu kaikkiin ominaisuuksiin, joita all-in-one-viestiratkaisumme tarjoaa
600 000 brändiä käyttää jo Crispia asiakaskokemuksen parantamiseen. Katso heidän suosittelunsa!
Emma
Crisp on ollut mahtava, ja koska olen tekniikkapuolen ihmisiä, minua oikeasti kiehtoi siinä ensimmäiseksi keskusteluwidgetin koko.
Valitsimme Crisp alusta alkaen sen joustavuuden ja sen mahdollistaman automaatiotason vuoksi.
Nautimme todella API:n mahdollisuuksien hyödyntämisestä, niin paljon että siitä on tullut meille mini-taustajärjestelmä.
Hoxton Mix
Reedsy
Crisp on tullut Reedsyn keskeinen voimavara, joka antaa tiimille mahdollisuuden tarjota nopeita, yksilöllisiä vastauksia ja tehostaa asiakastukea tekoälypohjaisten ratkaisujen avulla.
Tutustu muihin ominaisuuksiin, joita chat-widget tarjoaa
Mobiili- ja työpöytäsovellus
Uudista tapa, jolla olet vuorovaikutuksessa liidien ja asiakkaiden kanssa mobiili- ja työpöytäsovellustemme avulla, jotka on suunniteltu antamaan sinulle hallinnan keskusteluista mistä tahansa sijainnista.
Lue lisää
Sisäiset huomautukset
Hyödynnä yhteistyötyökalujen kokonaisuutta, joka auttaa tiimejä työskentelemään yhdessä tehokkaasti asiakastukikokemuksen parantamiseksi. Asiakaspalvelijat voivat helposti tuoda kollegoita keskusteluihin tai siirtää keskusteluja oikeille henkilöille.
Lue lisää
Mobiili- ja työpöytäsovellus
Uudista tapa, jolla olet vuorovaikutuksessa liidien ja asiakkaiden kanssa mobiili- ja työpöytäsovellustemme avulla, jotka on suunniteltu antamaan sinulle hallinnan keskusteluista mistä tahansa sijainnista.
Sisäiset huomautukset
Hyödynnä yhteistyötyökalujen kokonaisuutta, joka auttaa tiimejä työskentelemään yhdessä tehokkaasti asiakastukikokemuksen parantamiseksi. Asiakaspalvelijat voivat helposti tuoda kollegoita keskusteluihin tai siirtää keskusteluja oikeille henkilöille.
Widgetin mukauttaminen
Lue lisääChat-ikkunasi tulisi heijastaa verkkosivustosi identiteettiä. Crisp chat -ohjelmiston avulla jokainen osa voidaan mukauttaa vahvistamaan brändisi identiteettiä ja parantamaan brändikokemustasi.
Monikielinen Live Chat
Lue lisääTue asiakkaitasi kaikkialla maailmassa tarjoamalla livechatin, joka on käännetty useille kielille. Crisp tunnistaa automaattisesti asiakkaiden kielen ja mukautuu tähän. Se on paras työkalu, jolla voit personoida asiakaspalvelun, jos sinulla on monikielinen verkkosivusto.
Kohdennetut viestit
Lue lisääRakenna skenaarioita, jotka laukaisevat kohdennettuja viestejä sitouttaaksesi paremmin verkkosivustosi kävijöihin, liideihin tai asiakkaisiin.
Videokeskustelu
Lue lisääUnohda kolmannen osapuolen sovellusten asennukset tai jaettavat linkit. Käytä Crispin etävisuaalista tukityökalua ollaksesi vuorovaikutuksessa liidien ja asiakkaiden kanssa videopuheluiden kautta, vain yhdellä napsautuksella.
Valmiina käynnistämään kansainvälinen asiakastukistrategiasi?